1,开始对EIM不是特别了解,就知道有个腾讯通,也看到一些单位在使用,包括做到和OA的集成;试用了一下,还比较方便,但是RTX2008服务不是特别稳定,感觉腾讯对RTX并不怎么重视,水准比QQ有一段距离。
后来查阅了企业及时通信这个方向,发现王志东的点击科技的GKE好像评价很高,据说OA厂家对其支持率甚至要超过RTX。
但是真要部署还是有点贵,RTX大概每个点是100元(也可以申请200在线用户免费授权,每半年需要一次重新申请),尤其是比较QQ/MSN/Gtalk等做这么好都没有收费,更重要的是开放性都还不够,有点犹豫。
--2010.9.30 update:RTX的报价是¥100/客户端(1000个),估计可以打对折,而且它这个是指的并发量,假设2000个用户的情况下,一般在线是1000最多,因此成本是50,000元,比想象的少一些,但也有点成本吧!
2,开放性那还是要找开源的方案,虽然也有飞鸽传之类很好用的,但是主流显然是Jabber(XMPP协议)类了,XMPP的用途在主流国外公司已经很支持了,Jabber最有优势的就是其通信协议,可以和多种即时通讯对接。比如有第三方插件,能让jabber用户和MSN 、Yahoo Messager、ICQ、Facebook google,Gtalk等IM用户相互通讯。
服务端Openfire基本上是比较好了,Openfire是基于Java的。(jabber类的商业版本主要是Cluster方面的区别。开源版的openfire不支持clustering,openfire的瓶颈主要在内存占用方面,openfire在1台主流服务器支持几十K用户肯定没有问题。
客户端的选择,原理上只要支持XMPP的就基本都可以:
1) 最官方的是Spark了,没有正式的中文版,有汉化的可用,与Openfire集成最紧密。
2) Pandion 2.1.1(直接有中文支持)
感觉都比较麻烦,继续寻找中文的,还好,找到个
3) 如意通RooyeeMessenger,地道国产,支持XMPP,并且开源(delphi开发),支持语音视频和远程控制[此部分不开源]。Rooyee Messenger项目组开通并建立jabber(xmmp)协议中文翻译计划网站(http://www.jabbercn.org),组织人力物力翻译jabber(xmpp)协议。
这些客户端基本功能都满足企业基本要求了。