数据指导手游运营

在移动互联网发展的时代，手机游戏可谓大势所趋。移动市场充满竞争，游戏开发商和运营商怎样才能更多好抓住玩家，占领市场，如下数据供大家参考。

　　第一步，定义付费用户的类型及标准。

　　在网游行业，付费玩家通常分为三类：小鱼用户、海豚用户和鲸鱼用户，只有那些具有高额、高频次消费特征的玩家就是是运营商最受关注和重视的鲸鱼用户。 一般而言，我们可以通过某个玩家的付费金额、付费次数、首次付费时间、付费频次、付费内容等这些关键指标来判断是否为鲸鱼用户，通过这些数据的罗列对比， 我们就能很快掌握到游戏运营收入的源头在哪!

　　第二步，根据付费用户的行为对用户分群。

　　既然已经解决了付费用户在哪的问题，那么我们就可以对他们进一步的细分了。通过用户登录时间、地理属性、充值金额条件和充值频次、高级道具购买、是否vip玩家等来定义你的付费用户群。

　　只有将用户的行为特征足够了解，我们才能有针对性的指导运营工作。比如江浙地区的付费玩家肯定跟内地省市不一样，而国外玩家的付费情况又跟江浙玩家不 一样，相对应的，他们登陆游戏的时间、充值金额、付费内容都是不一样的，当我们能够将他们区分开后，完全可以采用不同的推广渠道和运营活动来满足、引导这 些不同用户的需求。

　　第三步，深入追踪用户的付费行为。

　　小鱼用户和海豚用户的留存率是否一样?流失率有何差别?付费过后是否还会回访游戏?这些数据可以考察用户的忠诚度，了解游戏是否具有一定的内涵和持久 吸引力。除此之外，游戏运营商还可以分析用户喜欢购买哪些商品?玩家的等级、任务、成就等等，然后对用户群和行业指标来做交叉分析，来追踪付费用户的行 为。

　　当然，这些运营数据、指标肯定不会有什么具体的数值参考，毕竟游戏运营是一项长期、动态的过程，只有拿这一阶段与上阶段的数据对比，我们才能知道游戏的表现如何，进而不断优化，在这个循环过程中，我们才能最终实现提高游戏的运营效率。

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