三种核心思维
1)结构化 采用金字塔结构将问题分化为各类尽可能不相关的小问题,一步步进行讨论分析。构建思维导图来解决此步问题。
2)公式化 将结构化后的各个分类点进行公式化的拆解,将各项指标量化。如:客单价 = 原价 * 折扣率;购买人数 = 新客(曝光数 * 转化率) + 老客(老客 = 忠诚客户 + 回头客户)。
3)业务化
eg:如何预估上海地区的共享单车投放量?
①从城市流动人口计算 * 相应的转化率
②从各个区的人口密度计算 * 相应的转化率
③从城市交通数据计算 * 相应的转化率
④从保有自行车计算 * 相应的转化率
以上只是简单的将问题进行结构化的拆解和公式化的量化,在业务方面并没有深入地分析,比如单车是有损耗的,也许计算得出要投入100w共享单车,但实际上要投入120w,所以计算公式中应该考虑单车的消耗因素。
总结:
结构化是将一个大问题细分,找到关键问题所在。
公式化则是将问题具体量化,用数据来解决问题。
业务化则是在前两步的基础上增添上实际业务方面的思考,给出更合理的建议。
数据分析的思维技巧
1)象限法
①象限法是一种策略驱动的思维。
②应用范围广,如战略分析、产品分析、市场分析、用户管理等
③能够直观、清晰地对数据进行划分,划分结果可直接应用于策略。