平台工程怎么干？平台工程多行业标杆案例分享来了！

原创已于 2025-10-10 17:56:41 修改 · 572 阅读

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#软件工程 #devops #人工智能

于 2025-10-10 17:48:17 首次发布

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原文作者：马洪喜

20 年研发管理和架构咨询经验， 10 年以上的企业级解决方案经验，曾主导设计华为桌面云，天翼云公有云、平安云第一代设计，中国人寿、生命人寿、太平洋保险、建行、恒丰银行、中信银行、上汽等客户的云架构规划、设计。曾在 Citrix、Oracle 等公司担任企业架构师和研发负责人。微软 MVP、DevOps 教练。

本文将主要分享我和团队近期服务过的部分大型企业级云原生平台工程项目案例，希望能为大家将平台工程理念转化为可落地的解决方案提供参考。

一、平台工程的重要性

首先，想先谈谈平台工程。

目前，在行业内有一个共识：平台工程逐渐成为成为企业数智化转型的核心支撑。支撑的理由如下：

（一）权威机构背书：全球与国内标准双驱动

平台工程的价值已得到全球顶尖研究机构与国内官方标准组织的共同认可，成为技术发展的明确方向：

Gartner：连续两年将 “平台工程” 纳入十大战略技术趋势，并预测 “到 2026 年，80% 的软件工程部门将设立平台团队。
中国信通院：已陆续出台多项与平台工程直接相关的行业标准，行云创新有幸作为主要参与者深度参与标准制定。

（二）宏观趋势：从技术极限到行业转型，平台成核心抓手

多维度趋势共同指向 “平台工程”，成为企业突破发展瓶颈的关键路径：

技术发展：“下一代软件开发平台” 是构建数字未来的基础，平台工程正是这一需求的最佳载体。
行业转型：从 “分散” 走向 “平台化”。以金融行业为例，头部机构（中信证券等）已明确将 “平台工程” 作为终极方向。
AI 就绪：企业智能化的核心是 “用企业智能体技术将云应用改写为 AI 应用”，而这一过程需要平台工程提供统一的技术底座。
万径归一：过去企业在 “道法” 层面（敏捷、DDD、DevOps）喊了多年口号，“术器” 层面（容器云、云原生、CI/CD）也有尝试，但因缺乏平台工程思维的统一建设，导致技术不成体系、无法形成合力，最终 “用不起来、效果甚微”—— 平台工程正是解决这一痛点的 “粘合剂”。

（三）政策法规：自主可控与平台化成硬性要求

政策层面明确将 “平台建设” 作为企业数字化转型的合规底线。例如，在金融等关键行业：银保监会 2022 年 2 号文《中国银保监会办公厅关于银行业保险业数字化转型的指导意见》（银保监办发〔2022〕2 号）提出四大硬性要求，均指向平台工程。

（四）协同创新：从 “外包失控” 到 “搭台唱戏” 的模式升级

企业研发模式的变革，进一步凸显平台工程的必要性：

传统非受控外包的痛点：开发进度不透明、技术栈混乱、交付周期长、代码重复浪费、后期维护成本高、供应商溢价难控，且经验无法复用，系统稳定性风险突出。
平台工程驱动的协同模式：随着 “自主建设 + 外包技术人员资源池化” 成为主流，企业需要搭建统一的 “研发戏台”—— 甲方（企业）定规则、建平台，乙方（外包）聚焦执行，核心是通过平台实现 “可控性”。

二、云原生平台工程：信通院背书的成熟度评估体系

我们团队自 2016 年开始就在进行平台工程研究与实践，基于 “云原生 + 平台工程” 理念，构建了一套经工信部信通院背书的 “云原生架构成熟度评估方法”，为企业提供从 “现状诊断” 到 “路径规划” 的全流程支撑。

（一）评估核心输入：三位一体的专业保障

评估体系的有效性依赖三大核心输入，确保评估结果贴合企业实际：

行云最佳实践：整合上汽乘用车、格力集团等数十家头部企业的平台工程实践经验；
企业当前能力：深入调研企业现有技术架构、工具链、团队流程等基础信息；
专家服务团队：组建 “业务架构师 + 技术架构师 + 云原生领域专家” 的跨领域团队，确保评估深度。

（二）评估全流程：标准化与个性化结合

评估过程遵循 “闭环管理” 逻辑，分 6 步推进：

调研模板设计：根据企业行业特性（如金融、制造、能源）定制调研问卷与访谈提纲；
调研与信息收集：通过访谈（研发、运维、业务团队）、文档查阅（架构图、流程规范）获取一手数据；
能力项评估打分：基于信通院标准，对 “容器服务、微服务、DevOps、可观测性、韧性能力” 等核心能力项逐一打分；
能力域综合计算：将单项得分汇总为 “云底座、应用运行时、运维保障” 等能力域得分，定位短板；
评估报告生成：输出 “现状 - 分析 - 目标” 三位一体的报告；
框架导入与对焦：与企业团队对齐评估结果，明确优化优先级。

（三）评估价值：从问题定位到能力跃升

评估不仅是 “诊断工具”，更是 “提升指南”，核心价值体现在四方面：

问题定位清晰：总结企业当前架构的核心痛点（如资源浪费、韧性不足）；
个性化优化建议：结合行业特性提供可落地的改进方案；
引入最佳实践：将同行业头部企业的经验转化为企业可复用的方法；
全面提升云原生能力：明确 “当前现状→评估与分析→目标架构及路径” 的三步升级路径，确保能力稳步提升。

三、平台工程实践案例：覆盖多行业的落地成果

行云创新的平台工程方案已在汽车、水务、能源、金融、电网、制造、科技等多个行业落地，分享几个典型案例的核心成果：

案例一：蜂巢能源云原生咨询、平台工程建设成效

背景：100 + 业务系统均自建技术体系，存在重复造轮子（如 K8s、Redis 独立部署）、资源浪费（众多服务器闲置）、运维人员冗余（数十人）。

目标：协助业务技术架构优化、云原生架构升级路径、组织人员开发流程标准化。

【图】蜂巢能源平台工程规划

成果：

效率提升：开发时间节省 20%、部署时间节省 80%、运维人员节省 1 人 / 系统；
资源节省：服务器资源节省 40%+，运维人员缩减至 10-15 人；
能力沉淀：建立统一技术平台，支持多数据中心、混合云（私有云 + 华为云 + 亚马逊云）调度，避免重复建设。

案例二：某电网能力中心体系设计案例

目标：参照IPD理念的CBB管理思想，结合通科四环一体的敏捷研发理念，建设通科技术货架和产品货架，并提炼总结出CBB（公用组件）和产品，沉淀通科核心技术资产，采用组装式研发理念开发应用，大幅提升研发效能，降低研发成本，提升通科市场竞争力。

【图】某电网能力中心体系设计

成果：

构建 “四环一体” 货架体系：内环（数据规范及基础软件），中环（业务组件和通用组件），外环（产品）等。建设通科技术货架和产品货架，并提炼总结出CBB（公用组件）和产品，沉淀通科核心技术资产
公用组件跨产线复用：如 “消息服务、文件服务” 等通用组件可支撑主网运行管控、配网运行管控等多系统，研发效能显著提升。