【管理学】索奥管理培训--第五课:团队激励与团队成长【笔记】

1. 培训培养首先是对组织辅助，其次是对业务发展负责，最后是对员工负责。【三优先级】
2. 组织关注的事：战略能否落地、组织目标能否达成、文化能否传承
3. 企业驱动类型：政策渠道、资源驱动、资金驱动、市场驱动、技术驱动、人才驱动。【德胜洋楼是典型的人才驱动企业案例】
4. 训战合一：融合业务发展并打仗。（在工作中，边工作边培训）
5. 讲师团队建设好不好的三问：1)你们有多少讲师？2)有多少是你可以随叫随到的？3)有多少人是可以讲的不好，可以批评一顿的？
6. 培训工作三问：1）谁讲课？2）讲什么课？3）讲给谁听？【培养是能用】
7. 团队培养 第一责任人是团队Leader，HR是支持负责人。
8. 从企业角度来看，人永远都是不合格的。
9. Leader一定要带领员工去做IDP计划。
10. 带团队 活可以不断增加，但是岗位要谨慎。 无脑增加岗位的问题：岗位变动频繁，岗位的人要搞定事情体现价值，业务流程经过多岗位，岗位工作量不均衡。
11. 做员工绩效的核心在：绩效面谈，激励，补全不足，鼓励高绩效部分。
12. 学与培养的时间来源：70%经验，20%关系，10%脱产培训
13. 《卓有成效管理者》一书的五大核心：1）时间管理；2）贡献；3）用人所长； 4）要事第一； 5）有效决策
14. 图书馆、读书会 也是需要有设计的，要设计成有用的、有方法论的。没有想透、没能驾驭之前不搞。 案例：社区特色餐馆：社区各人提供书柜与签名，参与的人有免费券、优惠券。 客流、好玩 都有了。
15. 创业案例：大学生成长规划，创业者95后，从一毕业就开始做这个事情，年收入2、3千万，70%毛利，50%净利。 客源：大一、二、三学生。 每年8000/年。 讲师是自己以前的客户。
16. GROW面谈辅导：G目标；R区分现状；O探索解决方案；W总结与落地。 重点：共鸣认同。 重点：GROW面谈的提问 问句：讲PPT。 重点：优秀的管理者，都是提问的高手，而不是给与。
17. 如果你有没有听到反对意见，不要轻易下结论。【Leader注意】
18. 目标和战略 都是可变化的，可调整的。
19. 周老师在前一家公司，做快消品行业，他主负责培训大学，公司是资源驱动型公司，sales培训是重点，他是培训大学负责人，起初他设计不了课程，然后他主动做了半年的区域经理，与sales一起跑客户、扫楼，然后才设计出课程，这些课程才是有效可落地的。 但是他只设计课程、内容、目标，他不是讲师。
20. 任何一个人最后不是被别人说服的，都是被自己说服的，说服自己、触发思考。
21. 小调查：大家认为的好工作，指的是什么？
22. 关于跳槽：跳槽都是一个萝卜一个坑，挑来挑去都差不多，关键看萝卜有没有变大、成大，每次跳的时候是不是一个更大的坑。
23. 毕业前5年，不要存钱，都把钱花掉，花在投资自己身上【学习、交流、买衣服】
24. 关于好工作的分析：金钱、成长、快乐、【终极大法】梦想
25. 需要满足6个层次：【人性本恶】生存、安全；【本善】社交、尊重、自我；【超越】
26. 员工管理四个策略：励马(又聪明又能干 不稳定)、护牛(踏实肯定 不是最聪明)、打狗(阿谀奉承)、赶猪(吃、睡 还说不好吃)
27. 激励四种途径：奖励、资金、封官、用知
28. 针对一个30多岁，有个3-10岁的孩子，最幸福的一天可能就是：一家人开开心心的度过一天，这是非常难得的。
29. 团建 成功关键：要去离的远一些的餐馆(步行10分到不了的)，要去没怎么去过的餐馆，人少可以去他从来没去过的稍显高档的地方(如 五星级酒店自助餐)