华为官方指南：轻松解决手机和平板设备自动关机与重启故障

朋友们，最近看到华为官方发布了新的指南，是关于怎么解决手机或者平板设备自动关机和重启的问题。

华为这次给了我们一份详细的解决方案，下面我就来给你捋一捋。

一、先来个智能检测吧！

首先，咱们可以试试华为提供的智能检测工具。

只需要打开“我的华为”APP，在里面找到服务菜单下的检测与帮助选项，然后一步步跟着提示走，就能诊断出设备是为啥突然就重启了。

二、检查设备设置和系统更新

接着，我们要看看是不是不小心设置了定时开关机。

有些时候，可能是在设置里无意间开启了这个功能，所以每隔一段时间设备就自动关机或者开机了。这时候，直接去设置里把定时开关机的功能关掉就好了。

另外，别忘了检查下系统版本是不是最新的，因为有时候设备出现奇怪的行为，就是因为它需要一个小小的系统更新来修复已知的问题。

三、确保电量充足和环境温度适宜

有时候，设备电量太低也会导致自动关机。

如果电量只剩一点点，设备为了保护自己，就会选择自动关机，这样电池就不会过度放电而损坏了。所以，当电量低于3%的时候，最好先别急着开机，而是先充充电再说。

另外，环境温度也是个重要因素，太冷或太热都可能让设备进入自我保护模式，从而自动关机或者重启。保持设备在0到35度之间使用，这样它们才能发挥出最好的状态。

四、清理存储空间或恢复出厂设置

最后，如果以上的方法都试过了，但是问题依旧存在，那么就要考虑是不是存储空间不够用了。内存不足或者缓存文件太多，也可能导致设备行为异常。

这时候，你可以使用“手机管家”APP来清理一下存储空间，顺便把不常用的APP卸载掉。如果这些都没用，那就只能试试恢复出厂设置了。

不过，记得在做这个之前一定要备份好重要的数据哦！毕竟，恢复出厂设置会清除所有个人数据和设置信息。

总之，面对设备自动关机和重启的问题，咱们可以先从简单的方法入手，像检查设置、更新系统、确保电量充足和温度适宜等等，然后再逐步深入到更复杂的解决办法，比如清理存储空间甚至恢复出厂设置。