相较于个人即时通讯市场的蓬勃发展，企业即时通讯市场还是一片蓝海。随着互联网的普及和企业的沟通需求，企业即时通讯正迎来发展高潮。
企业即时通讯在国内已经有十来年的发展历程了，最早的代表性产品是03年的腾讯通RTX。当时腾讯在个人市场的发展已经极为稳固，国内同行中难逢对手。但一直让腾讯到现在都耿耿于怀的是，靠迎合草根、学生休闲娱乐需求起家的企鹅，长久以来的形象定位都偏“娱乐”，或者说，是竞争对手将“娱乐”牢牢扣到了它的头上。MSN就采取了差异化的竞争策略，定位于白领阶层。
腾讯为抢夺办公人群这块对即时通讯有高需求的大市场，推出了付费的RTX。RTX具备了简单的内部沟通、管理功能，但需要在局域网进行部署后才能使用。技术、成本高的限制，再加上无法满足最重要的互联网通讯需求，使其发展一直受到局限。
另外，国内外一系列大厂商如微软、IBM、网易等都进军企业即时通讯市场。就在这个新兴市场刚显露出发展潜力之时，全球范围的金融危机当头泼了一盆冷水。受资本面的影响，许多潜在的需求无法得以有效释放，企业即时通讯陷入了缓慢发展的局面。
小厂商无法支撑起整个市场的发展，大厂商却都保持观望的态度。比如RTX在2008和2009年均没有进行系统升级，并将风险转嫁到第三方独立软件开发商上。讨论组、投票、通讯录等众多实用功能被去除，必须靠第三方插件实现，并额外缴费。
而此时一批中游厂商的表现更为活跃，成为维持市场增长的中流砥柱。其中第一企信，就是专注于企业即时通讯的代表。作为第一家基于互联网、全免费的企业即时通讯软件，可以看作是整个市场的一个发展新起点。相关链接http://www.dyqx.com
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