未来几年,中国企业级移动应用市场将迎来高速增长,据有关机构的报告预测:到2016年,中国企业级移动应用市场规模将达到660多亿,未来四年复合增长率达到60%多,企业级应用市场将成为移动互联网的下一个主战场。
然而,在这片未来的蓝海中,又有哪些方面的问题是值得我们所需要面对和思考的呢?
目前,无线增值服务、手机游戏、手机应用软件及服务、应用商店、无线营销、移动搜索等移动互联业务如雨后春笋般发展,互联网巨头BAT在消费级APP领域市场也打得火热:百度收购91,阿里巴巴入主新浪微博和UC,腾讯结盟搜狗,易信和来往纷纷开始挑战微信,淘宝用户不断迁居微信,360独家挑战BAT,这些争夺战无不显示出移动互联网在消费级领域的应用已是一片红海。但移动应用在消费级领域的成功经验却并不能直接套搬到企业级市场。这是由于,消费类应用的开发、应用及商业模式在企业级市场并不适用。
虽然移动互联已成为当下异常火热的话题,但当下的企业级的移动互联网和桌面互联网相比,却更像是“移动版的桌面互联网”。广大企业级移动应用开发厂商必须明确的一点是:实现移动互联,并不是在网络的支撑下,把ERP、OA、CRM、流程审批等搬到移动端如此简单。
移动互联时代,企业对移动信息化的需求已经从原来纯外包式的构建移动应用,延伸到了移动信息化的全生命周期。除了应用开发外,还需要将开发出来的移动应用提供给用户,同时为用户提供必备的功能,其中要包括应用版本策略和完整的运营管控等。
在未来,企业级移动应用将从以移动办公为代表的通用解决方案向行业移动应用转型,越来越多的面向具体业务场景的移动应用将被普及。用户的建设模式也将从单一的解决方案向企业级移动应用平台转型。
而企业级移动应用的体验也是重要因素。移动端因其设备本身屏幕尺寸所限,始终无法达到PC端的视觉效果。另外,在界面展现丰富性、交互输入的便捷性方面还是略逊于PC。但在移动互联的浪潮下,移动应用的发展已成为不可阻挡之势,移动应用如何提升用户体验,也是各厂商需要关注的要素之一。
此外,移动应用在企业信息化的各个领域都是无所不在的。如今,大部分大中型企业已经在内部开发了至少一个移动应用,个别大中型企业会开发多个应用,比如移动OA、移动CRM或移动业务管理等。也就是说,一个企业或许可以使用成百上千的移动应用。这就必须意识到,移动应用不是水平应用也不是行业垂直应用。无论是企业的经营管理、市场销售,还是决策支持,无论是企业的业务人员、服务人员还是管理人员,他们都需要不同的移动应用来实现其使用的应用场景和应用价值。
基于以上需求,我们可以看到,在移动互联时代,移动应用开发商、终端厂商、企业用户等,需要共同构成企业级应用产业的生态圈,只有这样,企业级移动应用市场才会走向健康持续的发展。
随着4G网络的发展、云计算等新技术的普及应用,以及传统产业实现系统优化的迫切需求不断加大,这些无疑都给企业级移动应用的发展带来了巨大的驱动力。不可否认的是,移动互联融入企业已是大势所趋,要想争夺企业级移动互联领域的这块蛋糕,广大厂商还需找准企业用户之脉,从不同角度切入,在寻找适合用户的移动互联模式的同时,还要满足企业对移动端应用的开发成本、速度与个性化定制的需求。我们希望在这一浪潮中,企业能够真正借助移动应用的力量,实现提升生产效率、降低企业成本、提升用户体验的目的。
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