近年来,人们获取信息的平台已由原有的传统PC逐步向手机+APP迁移。移动通信技术的发展、数据流量资费的降低,智能手机的爆发,都对互联网移动化起到了推波助澜的作用。
人们获取信息习惯的变化,也在改变着人们的工作方式。智能手持办公,在移动互联的大背景下,成为了多数人关注的焦点。
移动办公,沟通交流是首先要解决的问题。现代企业提倡刚性管理和弹性管理,而弹性管理的前提条件就是沟通,只有在企业内外部沟通畅通的情况下,企业才能高效协作,提高生产力。根据调查,在中小企业管理过程中,有70%的错误是由于沟通所导致的,沟通引发的严重问题已经让许多中小企业对内部沟通有了较强的危机意识。
但是,由于成本、观念等各方面原因,中小企业解决问题时大多选择了市面上现有的已经成熟的免费个人通信软件工具,如一些个人即时通软件。这些个人即时通软件虽然一时间内缓解了中小企业沟通的问题,然而因为先天办公协同基因的缺乏,以及娱乐生活因素的参杂,这些软件缓解问题的同时也为企业日后的发展管理埋下了隐患,如员工的生活好友和工作同事联系人被放在一个账号里,员工工作时间的大部分沟通被生活好友分心,企业无效沟通大幅增加;账号分散程度高,没有清晰统一的组织架构,并且账号难以管理控制,一个员工的离职就很有可能带走企业内部资料;娱乐元素的参杂,使得员工在工作过程中,被分心几率大幅提高。
上述问题普遍存在于国内大多数中小企业,通信数据的泄露、办公效率的低下,已经成为中小企业迫在眉睫急需解决的现状。