微信关键词自动回复的三种应用场景

什么是关键词自动回复，简单的来说就是当用户触及到关键词规则微信便可自动回复消息，这个回复的内容可以自定义设置，可以市文字、图片、语音甚至是名片、链接等。那么对于关键词回复，我们平常在哪些场景中可以运用到它呢？下面我们以46助手为例简单介绍一下几种常见的使用场景。

一、利用新人入群欢迎语+关键词回复实现引导作用

入群欢迎语设置：后台设置入群欢迎语，同步群组保存。比如：欢迎大家来到这个大家庭，之后大家可以在群内互帮互助，一起愉快的生活啦！发送“1”自动回复群规，发送“2”群精华介绍。

关键词回复设置：对指定群组设置关键词1、2，并编辑相对应回复内容，设置完之后保存设置。这样就可以实现新人从入群到相关引导都是自动化操作的了，既省时又高效。

二、自动同意好友请求+关键词自动回复实现用户从加你到咨询自动完成

自动同意好友请求：登录自己的个人微信号，在同意好友并拉入群功能中开启加好友自动验证通过，并设置同意好友后回复内容，如：回复“1”可以获取46助手免费试用地址及使用教程； 回复“2”可以获取46助手具体功能； 回复“3”可以获取46助手使用过程中遇见的常见问题及解决办法等。

关键词自动回复设置：编辑好关键词1、2、3，对指定关键词设置回复的内容，这样设置好保存之后，就可以解决用户在使用这个工具过程中的一些疑问，实现高效沟通，给客户带来良好的体验感。

三、微信营销中高频率问题自动解答

有时候群或者好友太多，一不留神消息就满天飞，回复不过来，利用关键词回复可以高频率解决疑难问题。设置也很简单，平时工作中注意收集出现频率高的问题，针对这些问题设置关键词和回复内容，这样就可以快速解决问题，自动化操作，再也不用担心因为回复不及时流失客户资源。

好了，本期的咨询就分享到这里，更多内容我们下期内容再见！