经营软件事业为何如此难──不高速成长，就面临死亡？

表面上，经营软件事业一直看起来很不赖。写一些编码，东西就在那里了，接着坐在一边等钱滚进来。

硅谷有钱人传说虽加重了上述的印象，然而相反的是，软件其实是最困难的事业之一。我偶尔回想起与一位零售CEO的对话，提到关于他公司每年10~15%的成长的经验。他指出，对于其他许多事业而言，这或许是超出期待地令人振奋，但对于他的事业来说，为后端系统运作与PC链接的软件──任何低于一年15%成长的小零售商，意谓在水中溺死了。

同时值得注意的是，写出优秀的应用，只是成功方程式的一半。另一半必须依赖杰出的市场营销，将产品讯息有创意地包装并宣传到潜在用户的身上。这就是今日软件即服务的真相，跟过往由硬盘传送软件服务没两样。

如何经营成功的软件企业？成本、营收成长、营销渠道、人才等，究竟哪一项是主要关键？麦肯锡针对3000个软件的生命周期进行研究，并搭配企业CEO的访谈，得到了一些有趣的答案。

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