SRM系统到底有什么价值？

SRM是供应商关系管理（supplier relationship management）的英文简称。它既是采购工作中的一项管理内容和职责，也是采购管理软件的代称。近年来，SRM系统在我国迅速发展，呈现出百花齐放的发展态势。在用户端，企业对SRM系统的需求和关注与日俱增，无论从用户的规模还是企业类型上看，SRM系统都称得上需求广泛、前景广阔。

那么如何看待SRM的价值，对企业在供应链管理上显得尤为重要。

第一、SRM弥补了企业管理系统中较大的空白，使得采购职能“信息化上链”。基于供应链运营模型，软件工程师和供应链专家们经过多年卓越的努力，逐步开发出了分工各异的专业管理软件。这其中主要包括以APS、MRP、DRP为代表的供应链计划类系统，以MES、Shop-floor为代表的各种生产管理系统，以OMS为代表的订单管理系统，以WMS、TMS为代表的物流管理系统和以CRM为代表的市场营销类系统。在SRM系统为市场所重视之前，这些软件系统均已有长足的发展。这些成熟的系统或围绕着ERP系统相互协作，或与ERP整合成为其功能模块，将现代企业的供应链管理职能贯通起来，使得协同效率大幅提升，错误和风险大幅降低。然而至关重要的采购职能一直处于这些系统的管理范围边缘或游离于管理范围之外，手工报表、个人记录、私下约定的流程、碎片化的电话和邮件使得采购部门向供应链输入的信息量稀少、信息准确性和工作追踪与追溯性不足、信息沟通渠道狭窄，既妨碍供应链的效率、加大了运营风险，又加重了采购部门的工作难度和工作量。SRM的出现弥补了这一空白。它将采购职能在信息系统层面对接上了供应链的其他职能，使得供应链的信息化管理向全链无死角的方向迈进了一大步，赋予了采购可与供应链整合的、可持续的工作方式，从而更好地支持企业高级管理层的供应链整合与优化战略，带来更显著的投资