问题现象:
1、windows10系统桌面经常突然卡死,鼠标、键盘均无响应,只能按电源键重启。
2、升级到windows11后随机自动重启,尝试了许多方法无果,苦不堪言啊。
最近做了"驱动程序验证”,万万没想到居然是intel的驱动问题,这个坑X。后来得到老外的帖子启发,关闭了bios的超线程后,好了两天,最后更新intel DPFT驱动后,AC和DC模式都一直运行正常,特发此贴留念.20241027。
建议:
1、检查Intel DPFT驱动是否为最新版本,如果不是,需要先卸载本机驱动(见下图,这类都是DPFT驱动),再安装最新的驱动,最后重启(这步很重要)。如果问题解决,后续章节不用看了。
2、关闭BIOS超线程"Intel Hyper-Threading Technolog”,因为操作系统对这个驱动(Intel DPFT)支持不好,如问题解决,后续章节不用看了。
3、使用原厂恢复盘(因为原厂恢复盘带驱动)恢复系统,恢复过程中不要联网,恢复完成后,禁用系统自动更新(组策略:gpedit.msc,依次选择-计算机配置-管理模板-Windows组件-Windows 更新-配置自动更新(禁用),设置好后,再联网。
如果没有原厂恢复盘,按下面方式处理:
处理步骤如下图:1、按“windows徽标 + R”输入“services.msc”后回车(或者在搜索框中直接输入“服务”),进入系统“服务”功能,选择SysMain服务后,双击打开“SysMain的属性”对话框,“启动类型”选择“手动”,点击“确定”。
2、进入“系统属性”-“启动与故障恢复”,取消勾选“自动重新启动”,重启电脑即可。
另外,如果发现故障已修复,请关闭系统更新(重要)。
如果还偶尔出现卡死故障:
1、删除显卡驱动,使用系统自带驱动(卡死的主要原因,就是显卡驱动不兼容导致):
2、( 不建议的步骤 )使用Intel官方最新驱动(Intel芯片官方的驱动助理,注意:经过测试,最新版的驱动并不可靠,往往某个旧版本驱动才是稳定的,这个请自行安装各版本的显卡驱动进行尝试 )
Intel-Driver-and-Support-Assistant-Installer.exe-OS文档类资源-CSDN文库
3、禁止Windows系统自动更新驱动
组策略(开始-运行,输入:gpedit):计算机管理-管理模板-Windows组件-Windows更新
将【 Windows更新不包括驱动程序】 改为 “已启用”,禁止windows自动更新驱动程序。
4、禁用所有非windows系统自带的启动项
(1)、开始-运行,输入:msconfig,禁用所有的启动服务
(2)、任务管理器,禁用所有的开机启动程序
5、恢复系统文件,管理员身份运行CMD,输入以下4条命令,等命令执行完:
sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
6、如果还不能解决问题,可以判断是操作系统问题,请重装系统(一定要选择全新安装)
以上方法,亲测可行。