在ArchiMate中动机是什么?通过示例学习

动机扩展示例

在这个例子中,有两个关键的利益相关者,“(1)首席执行官”和“(2)首席财务官”。

“(1)首席执行官”具有“(3)客户满意度”作为驱动因素,其相关目标是“(5)改善投资组合管理”。

同时,首席财务官将“(4)成本”作为驱动因素,其中有两个相关的目标:“(6)减少与客户的互动”和“(7)减少手动工作”。

“(6)减少与顾客的互动”目标显示对“(7)减少手动工作”目标具有积极影响,并且也可能对“顾客满意”驱动因素产生负面影响。

“(8)分配个人助理”和“(9)提供在线投资组合服务”是实现投资组合管理目标的两种替代方法((5)改进投资组合管理)。

第二个要求也实现了“(10)系统应该面向顾客”这一原则,而这又反过来实现了“(6)减少与顾客的交互作用”的目标。

(8)第一个要求表明对“(10)系统应该面向客户”这一原则有负面影响。

 

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