联想台式电脑技术学员手册
启天4代产品
技术支持处
2005年8月
序 言
启天是专为教育、政府和中小企业用户设计的一款高性价比的商用电脑适用于公共网络环境的流动用户和普通办公环境的固定用户。通过提供整体网络环境搭建方案、远程网络化管理、个人数据专家、智能维护等方式,启天能够帮助用户轻松使用和管理局域网内的PC,降低总体拥有成本,实现资源最佳配置。
通过本课程,我们将了解启天IV开发的基础知识。启天IV产品特色功能介绍。由于启天IV结构相对简单,故拆装部分不做介绍,大家可以参考知识库相关文章进行自学。
目 录
2.4 联想网络控制系统( 网络服务端/ 网络客户端) 使用方法. 18
第一章启天IV基础知识
1.1 启天常识
启天IV产品是针对公共网络环境的流动用户,普通办公环境的固定(多)而设计,用户定位:
1.用户群体:教育、政府、网吧、中小企业用户
2.应用环境:机房、电子教室、电子阅览室、教研室、电子备课室、普通办公环境。
3.应用特色:中小型局域网,多人轮流使用单台PC,单人或相对固定多人使用PC。
4.对PC的需求:中低端价格,性价比高,性能稳定并有一定的应用功能如硬盘保护,外观大方简洁。
流动用户与固定用户的用户环境分别为:
流动用户:流动用户主要集中在学校中的电子教室、公共机房、网吧等教学场所,计算机是重要的教学工具和盈利工具,使用率高,软件应用情况复杂,系统受到破坏的可能性较高。
固定用户:主要集中在教师办公室、普通政府单位等办公场所。计算机做为公共办公设备,使用率较低,使用人员相对固定。使用者的水平差异较大,但数据重要。使用者物理位置相对分散。
产品功能演示图
启天IV的设计原则:启天IV的应用功能承接原有启天III代的硬盘保护和机房管理专家的功能,完善了流动用户与固定用户应用。
取消现有的以软盘提供硬盘保护驱动的方式,将安装驱动放在隐藏分区中,用户在初次启动时,根据用户的使用环境,由用户进行选择安装相应的功能模块。
启天IV的指纹特性:安装导航:调用模块存放在在BIOS中,主体程序存放在硬盘的HPA分区内。能够在用户开机按下热键后,调出安装导航界面;当用户安装完解决方案后,安装导航界面不能够被调出。
硬盘保护:安装驱动存放在HPA中,由安装导航进行调用安装。安装完毕后,每次开机都进入分区选择界面。
Windows应用:针对用户群的Windows应用不同,在HPA中有不同的安装程序,由安装导航根据不同的用户选择进行调用。
1.2 启天IV的功能模块:
应用分类 | 功能 | 流动用户 | 固定用户 | 功能解释 |
BIOS应用 | 安装导航 | √ | √ | 全自动安装应用解决方案 |
非Windows应用 | 硬盘保护 | √ | × | 方便地将硬盘状态进行还原,防止学生对软件系统的破坏 |
网络同传 | √ | × | 将网络中一台安装完毕的计算机的硬盘数据复制到其他计算机,实现对批量计算机的软件安装 | |
自动安装Windows | √ | √ | 实现Windows的无人值守安装 | |
Windows应用 | 远程设置硬盘保护参数 | √ | × | 通过网络同时对批量计算机硬盘保护参数进行设置 |
第二章 启天IV软件部分
2.1 驱动程序智能安装使用说明
为了使用户正确、方便、快速地安装计算机中各部件的驱动程序,我们专门为设计了一款驱动程序智能安装软件。通过使用本软件,可以不必花费大量的时间在驱动光盘中寻找驱动路径,驱动程序智能安装程序将帮助自动检测出计算机能够安装的PCI、AGP 设备。
本程序支持的操作系统:Windows 98 第二版、Windows2000 和Windows XP 中文版。
2.11 使用方法:
一. 在运行环境为Windows 2000、Windows XP 操作系统下,将计算机驱动程序光盘放入光盘驱动器内,执行Start.exe,将会自动启动驱动程序智能安装软件。在此界面中显示三个功能选项:自动安装、手动安装及退出。
1. 自动安装:此功能在开始安装后,程序就会将驱动程序自动安装完毕。
点击“自动安装”按钮,驱动智能安装程序会自动检测用户系统的硬件信息并弹出硬件信息对话框,用户点击“开始安装”后,该程序会按照顺序自动安装全部的驱动程序。在安装过程中,为保证计算机的稳定性,每安装完一个部件的驱动程序,需要重新启动计算机。根据的计算机配置和操作系统情况,可能会有约5 次的重新启动过程。如果在自动安装中系统出现“下一步”等提示,请按默认方式操作。
2. 手动安装:用户可以在驱动程序智能安装界面中选择需要安装的部件进行手动安装。但需要在安装过程中按系统提示手动进行操作。点击“手动安装”按钮,程序将自动弹出设备列表,选择需要安装的设备后,如下图所示,点击“安装”按钮即可进行安装。
3. 退出:退出驱动程序安装软件。
二. 在运行环境为Windows 98 操作系统下,将计算机驱动程序安装光盘放入光盘驱动器中,执行Start.exe将会自动启动驱动程序安装界面,在此界面中显示两个功能选项:安装驱动、退出。
1. 安装驱动:用户可以在驱动程序智能安装界面中选择需要安装的部件进行手动安装。但需要在安装过程中按系统提示手动进行操作。具体操作与Windows XP 下手动安装类似。
2. 退出:退出驱动程序安装软件。
注意:
1. 本节中所有图形界面仅供参考,请以实际软件界面为准。
2. 驱动智能安装程序只支持由联想提供的内置PCI及AGP等总线型即插即用设备,不支持接在串行口、并行口或USB 口上的设备。
3. 如果另配的扩展卡和外置设备不能使用本程序安装驱动,请进行手动安装。
4. 如果发现运行自动安装程序后,仍有部分部件驱动没有安装上,请进行手动安装。
5. 对于功能键盘的驱动程序,需要手动进行安装。
6. 本说明中安装列表显示的硬件信息仅供参考,请以实际显示信息为准。
7. 对于自动安装驱动程序后,从手动安装界面中可能会看到驱动未安装的提示。需要说明的是此提示仅指在手动安装模式下驱动还没有正式安装过,并不代表自动安装后的驱动失效。
2.2 安装导航使用说明
安装导航功能提供了针对流动用户和固定用户两种环境的随机软件的安装指引。
按下电源键启动计算机,在屏幕上出现“Lenovo 联想”时按下F4键,将进入安装导航。
2.2.1 流动用户
流动用户环境通常是指类似于网吧、电子教室、公共机房等计算机使用人员流动性较强的环境。针对此类使用环境提供了硬盘保护系统、网络控制系统等应用软件,以及远程禁用I/O 接口,修改密码等功能。
1. I/O 控制功能
安装完硬盘保护系统后,重新启动计算机,按下F4 键输入管理员密码(默认密码为000000),按F5 键可以进入I/O 设置功能,可以启用/ 禁用软驱、USB设备、CDROM设备。禁用后这三种设备将无法在操作系统中使用。设置完成后可以结合硬盘保护系统中传送CMOS 参数功能使网络中所有接收端计算机均启用/ 禁用这三种设备。
2. 修改密码
安装完硬盘保护系统后,重新启动计算机,按下F4 键输入管理员密码(默认密码为000000),按F5 键可以进入修改密码功能。此处修改的管理员密码同时使用在安装导航、硬盘保护系统和网络控制系统中。
2.2.2 固定用户
固定用户环境是指类似于办公室、教研室以及个人用户等计算机使用人员相对固定的环境。针对此类使用环境提供了个人数据专家、远程协助等应用软件。
注意:
一旦选择流动用户后必须安装并卸载硬盘保护系统以后才可以重新进入安装导航界面,一旦选取择固定用户后必须在Windows 操作系统中安装并卸载个人数据专家以后才可以重新启动安装导航世面,所以请慎重选择再行操作!
2.23 联想导航安装和卸载
第一步:制作联想导航系统光盘(或HPA)光盘
程序来源,知识库(不同平台的安装文件不一样)
第二步:使用联想导航系统光盘(或HPA)光盘启动
第三步:安装联想导航系统光盘(或HPA)
安装:(顺序一定不能错,先onekey再essetup)
1、cd onekey
install.bat
关机重启
2、cd essetup
essetup.exe
关机重启
卸载:
1、cd esdel
esdel.exe///删除隐藏分区,但是没有清空整个硬盘,如果需要进行2步操作
2、cd hdd_kill
hdd_kill.com///清空硬盘数据,但不能清除隐藏分区,根据需要使用。
2.3 联想硬盘保护系统说明
1. 如果所购买的机型不包含此软件,请略过此节。
2. 本节中所有图形界面仅供参考,请以实际软件界面为准。
3. 为了能尽快熟悉和使用本产品,请详细阅读本说明。
联想硬盘保护系统采用的是“联想慧盾”技术。该系统功能的实现不依赖于任何其他软件及操作系统,它具有多系统引导,单机保护,网络复制、自动分配IP 等功能。
2.3.1 安装前的准备
安装本系统前,请确认以下相关事项:
1. 请进入计算机CMOS 管理界面
1) 将CMOS 中的病毒警告关闭。
2) 将CMOS 中显卡以外的映射地址设为Disable。
2. 如需安装两个以上的操作系统,请注意:DOS系统只能安装在硬盘物理容量前2GB 以内。
3. 本系统不支持Microsoft 操作系统的Server 版本。
注意:
本系统安装过程中使用“重新分区安装”时,会对硬盘重新分区,因此会破坏硬盘的所有逻辑盘。如果的计算机硬盘上有重要数据,请提前将其备份到其它存储设备上,或请直接使用“保留系统安装”,“保留系统安装”方式仅支持FDISK 所划分的分区。
2.3.2 安装发射端
安装联想硬盘保护系统
1. 计算机启动后,出现联想硬盘保护系统的安装界面:
下次安装:确认后,联想硬盘保护系统将被关闭,计算机再次开机时会再出现该安装界面。
立即安装: 包括重新分区安装、保留系统安装和网络安装
按『Enter』键继续,出现黑色屏幕,请不要重启,完成后出现安装界面:
网络安装:接收端计算机通过网络复制的方式,接收发射端计算机的数据,安装硬盘保护系统。
如需进行网络安装请按以下步骤操作: ( 第一次安装) 在使用网络安装前,请先使用单机安装方法安装好一台计算机 (安装联想硬盘保护系统、操作系统和应用软件) ,以这台计算机为发射端,向接收端计算机传输数据,完成对大批量计算机的安装。
保留系统安装:保留硬盘所有的分区及分区内的所有数据。
“保留系统安装”会将硬盘上的分区及硬盘数据都保留下来。按界面提示确认,重新启动计算机后,联想硬盘保护系统已安装在的计算机上。
如使用“保留系统安装”的方式时,请先确定当前硬盘上现有的分区是使用FDISK划分的,如使用的是其它分区工具或硬盘保护系统分区,联想硬盘保护系统会提示出错。
重新分区安装:删除硬盘的资料及分区,用联想硬盘保护系统重新分区,用于安装多个操作系统或变更原硬盘分区状况。
选择“重新分区安装”后,会出现分区界面。
属性 ( 启动盘/ 数据盘 ):
启动盘设置 ( 在属性栏中进行设置) :
T1:立即复原型启动盘,用来安装操作系统。该类启动盘可实现瞬间复原,需占用7MB~1004MB的暂存区空间,默认值为1004MB。
T2:备份复原型启动盘,用来安装操作系统。该类启动盘在建立时会自动规划一块与该分区容量相同的暂存区空间作为备分分区。其操作方法为先备份(Ctrl+B),在需要的时候复原(Ctrl+R)。
T3:不复原型启动盘,用来安装操作系统,此类型启动盘不具备复原功能。不需要暂存区空间。
数据盘设置 ( 在属性栏中进行设置) :
TS:共享数据盘,该类盘符用来存放数据,如果分区格式兼容,它的数据可以被不同的启动盘共同使用。
TP:专属数据盘,该类盘符用来存放数据,在分区格式兼容下,只有名称与某一个启动盘名称保持一致时,才能在该启动盘下使用,其它启动盘不能使用。
在创建TI 和T2 型启动盘时硬盘保护系统均会自动建立相应的暂存区,此暂存区起到记录启动盘修改状况以及备份启动盘数据的作用。一般情况下请不要修改默认设置。
磁盘名称:
计算机启动后,显示在联想硬盘保护系统启动盘选择界面的名称。
数据盘的名称不显示在联想硬盘保护系统启动盘选择界面。
容量:
该分区容量的大小,只有在第一次安装或重新分区时才可以更改。
文件系统:
启动盘和数据盘分区格式,如FAT32、NTFS等。硬盘保护系统可以根据的选择进行自动格式化FAT16、FAT32、NTFS 分区。
复原方式:
立即复原型启动盘:
不使用:关闭快速还原启动盘的还原功能。
每次复原:每次开机时,系统会立即复原。
手动复原: 每次进入启动盘后对硬盘的更改操作均会暂时保留,直到下一次以安装软件模式或使用『CTRL +R』输入管理员密码进入系统时才会复原。
每天复原:每日第一次开机时,系统会自动复原。
每周复原:每周第一次开机时,系统会自动复原。
每月复原:每月第一次开机时,系统会自动复原。
每周日~六复原:每周日 (~六) 第一次开机时,系统会自动复原。
每月1~31日复原:每月1 (~31)日第一次开机时,系统会自动复原。
备份复原型启动盘:
不使用:关闭备份还原启动盘的还原功能。
每次复原:每次开机时,系统会进行复原。
手动复原: 每次进入启动盘后对硬盘的更改操作均会暂时保留,到下一次以安装软件模式或输入管理员密码进入系统时才会复原。
每天复原:每日第一次开机时,系统会自动复原。
每周复原:每周第一次开机时,系统会自动复原。
每月复原:每月第一次开机时,系统会自动复原。
每周日~六复原:每周日 (~六) 第一次开机时,系统会自动复原。
每月1~31 日复原:每月1 (~31) 日第一次开机时,系统会自动复原。
不复原启动盘:该类型的启动盘不具备复原的功能,启动盘内的数据不受到保护。
共享数据盘: (自动清除:在开机时自动清除数据盘分区内的所有资料,目前支持FAT16、FAT32 和NTFS 文件系统)。
不使用:关闭共享数据盘的自动清除功能。
每次自动清除:每次开机时,系统会自动清除。
每天自动清除:每日的第一次开机时,系统会自动清除。
每周自动清除:每周的第一次开机时,系统会自动清除。
每月自动清除:每月的第一次开机时,系统会自动清除。
每周日~六复原:每周日 (~六) 第一次开机时,系统会自动清除。
每月1~31 日复原:每月 (1~31) 日第一次开机时,系统会自动清除。
专属数据盘:( 自动清除:在开机时自动清除数据盘分区内的所有资料,目前支持FAT16、FAT32和NTFS文件系统)。
不使用:关闭共享数据盘的自动清除功能。
每天自动清除:每日的第一次开机时,系统会自动清除。
每周自动清除:每周的第一次开机时,系统会自动清除。
每月自动清除:每月的第一次开机时,系统会自动清除。
随启动盘复原:保持和启动盘一致的还原方式。
每周日~六复原:每周日 (~六) 第一次开机时,系统会自动清除。
每月1~31日复原:每月 (1~31) 日第一次开机时,系统会自动清除。
暂存区:
硬盘保护系统在进行保护时需要占用的空间,该空间在系统下为不可见,同时用户不能使用。
立即复原型:最大1004MB,最小7MB,默认值为1004MB。
备份复原型:占用一个和启动盘同样大小的空间来做备份暂存区,使用该启动盘时,系统会自动从硬盘剩余容量中扣除。一个启动盘最多管理3 个数据盘。
安装操作系统及应用软件保存分区,重启计算机出现联想硬盘保护系统启动盘选择界面:
立即复原型启动盘的系统安装
A. 安装操作系统及应用软件
在联想硬盘保护系统启动盘选择界面按“上/ 下”方向键,选择进入要安装操作系统的分区,按“CTRL+ENTER” (进入安装软件模式),输入管理员密码 ( 默认值为000000)。将随机驱动光盘放入光驱,按“Ctrl+Enter”组合键进入启动盘,用光盘引导计算机,在屏幕上出现“Run Lenovo OS setup tool? [Y,N]?”时选择Y,将看到联想操作系统智能安装向导界面,请填写必要信息并按提示插入操作系统光盘安装操作系统。
安装完操作系统后,在光驱中放入驱动程序光盘,根据提示安装硬件驱动程序。
安装完硬件驱动程序之后,根据提示继续安装Windows 下硬盘保护安装程序和应用软件。
如果是手动安装的操作系统和驱动程序,请仔细阅读B,以保证硬盘保护系统正常运行。
(1) 在安装操作系统、驱动程序和应用软件的过程中,每次重新启动计算机后,都要按“Ctrl+Enter”组合键进入启动盘。
(2) 如果的文件系统是NTFS 格式,将无法使用联想操作系统智能安装向导。
(3)安装操作系统后请务必为本机指定一个IP地址,而不要使用Internet协议(TCP/IP) 属性中的“自动获得IP 地址”选项,否则可能会影响硬盘保护系统自动分配IP 的功能。
B. Windows 下硬盘保护系统安装程序
Windows 系统安装完成后,请用安装软件模式进入系统,并将驱动盘放入驱动器中,选定并执行驱动盘中X:/OSSetup/pack/protect 目录下的『Setup.exe』程序进行安装。根据界面出现的安装选项进行所需的安装。安装完成,按「确定」后重新启动,完成整个安装程序。请务必安装此程序,否则将无法实现硬盘保护功能。
• 启用自动修改IP 及ComputerName 功能 ( 建议使用)将复选框选定会安装自动修改IP 及ComputerName的程序,如需要使用自动修改IP 及ComputerName功能,请选定安装。使用此功能可以在进行网络复制之后自动将所有接收端Windows下的IP地址修改为发射端自动分配的IP 地址。
• 改变SWAP 至D 盘 ( 建议使用)
将复选框选定会将虚拟内存转移到D盘。当C盘处于保护模式时,使用此功能可减少暂存区的使用,从而提高系统运行速度。如无D盘,使用此功能将出现错误提示。建议此时D 盘处于非保护状态。
• 改变Outlook Express Mail 到D:/mail
将复选框选定会将Outlook Express邮件文件夹转移到D盘mail的目录之下。当C盘处于保护模式时,使用此功能可减少暂存区的使用,并且避免的邮件丢失。当D 盘设定为不还原模式即可保留邮件不被清除。如无D 盘,使用此功能将出现错误提示。
• 改变IE Favorites 到D:/Favorites
将复选框选定会将IE浏览器的收藏夹资料移到D盘Favorites的目录之下。当C 盘处于保护模式时,使用此功能可减少暂存区的使用。当D盘设定为不还原模式即可保留“收藏夹”中的资料不被清除。如无D 盘,使用此功能将出现错误提示。
• 暂存空间接近xx% 提出警告
将复选框选定会当暂存区内的数据增加到暂存区最大容量的xx%时给出提示。使用此功能可以在的暂存区空间占满之前,给予提示,以避免死机等不良现象的发生。在出现此提示时建议重新启动计算机。
备份复原型启动盘系统安装:
A. 安装操作系统及应用程序
在启动盘选择界面上选择对应的启动盘,按『Enter』键直接进入,由软盘或光盘引导计算机开机后,安装操作系统及应用软件。安装过程可参考立即复原型启动盘的系统安装中相对应的步骤,但此处不需要使用“Ctrl+Enter”组合键,直接按Enter 键进入即可。
B. 执行备份
在启动盘选择界面上,在启动盘名称上按『CTRL+B』,输入备份密码 ( 默认值为000000) 来进行备份。
C. 系统还原:
在联想硬盘保护系统启动盘选择界面上,将光标移到该启动盘上,按下『CTRL+R』,输入密码,即可将数据还原到最后一次备份时的状态。
不复原启动盘系统安装
A. 安装操作系统及应用程序:
在启动盘选择界面,直接选择启动盘,按『Enter』进入,由软盘或光盘引导计算机,安装操作系统及应用软件。安装过程可参考立即复原型启动盘的系统安装中相对应的步骤,但此处不需要使用“Ctrl+Enter”组合键,直接按Enter 键进入即可。
支持的操作系统为Dos、Windows98、Windows 2000 Professional、Windows XP Home、Windows XP Professional、Linux
2.3.3 网络复制
通过网络中一台计算机来安装或更新整个网络中计算机的操作系统和应用软件,并可以同步的修改IP 地址。如需要使用网络复制功能请先进入“网络复制”菜单进行设定。在联想硬盘保护系统启动盘选择界面按“F10”→“网络复制”,出现界面:
网络复制自动连线:设定接收端计算机是否自动登录到发射端计算机上。接收端计算机和发射端计算机均必须选中此项,才可以实现自动连线。
网络复制时的电脑名称:设定该台计算机网络复制时的登录名称。
网络复制群组名称:网络复制时的群组设定,发射端计算机和接收端
计算机不在同一群组时不能进行网络复制。
网络复制IP 地址:设定该台计算机IP 地址。
排程设定:请见后续章节的详细描述
• 发射端的设置
在联想硬盘保护系统启动盘选择界面按“F10”→“网络复制” →“执行网络复制”→“发射端/ 分区发射端”。
• 接收端的设置
在联想硬盘保护系统启动盘选择界面按“F10”→“网络复制” →“执行网络复制”→ “接收端”选择接收端后出现等待登录的界面。
• 网络复制
当发射端的计算机,在联想硬盘保护系统的启动盘选择界面按下『F10』进入『网络复制』,执行『网络复制』会出现设定界面:
1. 接收端:网络中接收数据的计算机。
2. 发射端:网络中为接收端提供数据的计算机(用于同容量硬盘间的传输,如发射端硬盘容量等于接收端硬盘容量) 。
3.分区发射端:网络中为接收端提供数据的计算机 (用于不同容量硬盘间的传输,如发射端硬盘容量大/ 小于接收端硬盘容量) 。
4. 重新启动:重新启动计算机。
5. 关机:关闭计算机。
当选择发射端/分区发射端时,会出现以下界面: (屏幕上会显示已登录的计算机名称,若登录的计算机没有设定名称则会出现“?”) 。
当接收端的计算机在完成登录后,按F1 键完成登录。确认后出现界面。
功能键介绍
F1: 传送资料
ESC: 返回
F1:传送
在发射端登录画面按下『F1』后,会出现界面。
1. 保护系统参数及全体硬盘数据:
传送联想硬盘保护系统参数、硬盘分区信息以及所有磁盘的数据。
2. 保护系统参数:
传送联想硬盘保护系统的参数。
3. 全体硬盘数据:
传送硬盘全部分区中的数据。
4. 单个分区数据:
选择传送单个分区中数据。
5. 传送CMOS 数据:
仅传送CMOS 设置的数据。可以结合前述章节中的I/O 设置,通过此功能禁用网络中所有计算机的软驱、USB设备、CDROM三种设备。
6. 自动分配IP:
可以对已登录的接收端计算机的IP 地址进行自动分配。
7. 收端计算机重新启动:
将所有已登录的接收端计算机重新启动。
8. 接收端计算机关机:
将所有已登录的接收端计算机全部关机。
2.3.4 网络复制中的排程设定功能
联想硬盘保护系统提供了排程功能,能够在设定时间内自动实现网络复制。
可以配合计算机中的 Wake on Alarm 功能,让计算机在某一个时间自动开启电源( 通常是设定在自动网络复制时间之前几分钟),待设定自动网络复制时间到达后,此时发射端利用远程唤醒的功能,将计算机唤醒,然后自动连线,开始网络复制工作。
将计算机的远程唤醒功能启动,设定完成后通过『发射端』遥控所有的计算机开机,无需逐台去开启计算机的电源即可进行维护。
需使用『排程』功能前,请注意下列的事项:
1. 将CMOS 中的网络唤醒的选项设定为使用。
2. 确认计算机主板处于带电状态。
操作方法:
(1) 接收端登录
将所有计算机打开,发射端计算机在启动盘选择界面按“F 10 ” →“网络复制” →“执行网络复制”→“发射端” →“F1键完成登录” →“F1键传送” →关机。发射端只需收集一次接收端。
(2) 设定发射端计算机的网络唤醒选项 ( 以AWARD BIOS 为例) 。
发射端计算机按DEL进入CMOS设置菜单→Power Management Setup →设定RTC Alarm Resume 为Enable →设定Date 为7 ( 设定发射端计算机自己唤醒日期为7号) →Timer(HH:MM:SS):20:15:10(设定发射端计算机自己唤醒时间为晚8 点15 分10 秒) → CMOS 存储离开。
发射端计算机按DEL进入CMOS设置菜单→ Power Management Setup →设定Power On by LAN/Ring 为Enable ( 如有Wake ON PCI Card 或Wake ON PME 选项,请设定为Enable) 。
(3) 设定网络复制内容
发射端计算机于开机画面按“F 10 ” →“网络复制工具” →“排程”,出现以下画面:
执行次数选择:设定网络复制执行的次数。
执行时间:设定发射端的启动时间(0~23 时)(0~59 分)。
登入等待时间:设定发射端启动后等待接收端登录的时间(1~59分)。
网络唤醒功能:发射端通过网络将其它的接收端计算机唤醒。
系统时间校正:是否校正计算机日期/时间(接收端与发射端同步)。
传送参数资料:是否要传送硬盘保护系统参数资料。
传送分区资料:设定要传送的分区。
传送整个硬盘资料: 是否要传送整个硬盘数据。
保存退出后关闭计算机,完成以上设定后,计算机在指定时间内实现自动的网络同传。
2.3.5 系统设定
在联想硬盘保护系统启动盘选择界面上按F10 键,输入管理员密码,会出现界面。
参数设定:
开机启动顺序:按BIOS 指定顺序启动、从本地硬盘启动
按BIOS指定顺序启动:联想硬盘保护系统将会按照BIOS 设定的
开机顺序启动。
从本地硬盘启动:指定系统只能从C 盘启动。
隐藏启动选单:在计算机启动时是否出现启动盘选择界面。
登录选择热键提示:在启动盘选择界面上显示热键提示。
指定启动盘:在启动盘选择界面上,光标会自动的停留在指定的启动盘的名称上,用户不能进入其它启动盘。
登录选择等待时间:在启动盘选择界面上,不按键时,计算机会根据设定好的时间自动进入光标所在的启动盘。
CMOS 工具:
复原CMOS 设置:选中该项,该功能会自动复原CMOS 设置,当CMOS 设置被改动时联想硬盘保护系统会提示“CMOS 设置被更改,按任意键复原CMOS 设置”。
不选择时,系统将不复原CMOS 设置。
保存/ 分析CMOS 设置:
使用此功能,计算机会自动重启,分析并保存BIOS 版本及CMOS设置,在不同BIOS 版本的计算机之间进行网络传输后需要执行此功能。
分区信息:
查看硬盘的分区情况,可以修改启动盘和数据盘的复原方法。
重新分区:
重新划分硬盘的分区 ( 使用该方式时会破坏硬盘上的数据) 。
卸载:
删除联想硬盘保护系统 (使用该方式时通常硬盘上的数据会完全被破坏,请谨慎使用) 。
版本升级:
更新联想硬盘保护系统的软件版本。
2.4 联想网络控制系统( 网络服务端/ 网络客户端) 使用方法
( 以下简称网络服务端、网络客户端)
2.4.1 系统安装要求
一、Windows 环境设定要求
支持Windows 98SE、Windows 2000 简体中文、Windows XP 简体中文操作系统
二、联想网络控制系统 ( 网络服务端) 设定要求
1. 显示分辨率设定最低为800 × 600,建议比安装网络客户端的计算机显示分辨率高一级,例如网络客户端设定为800×600,那网络服务端设定建议值为1024 × 768 以上。至少要等于网络客户端,不可以小于网络客户端的显示分辨率。
2. 网络服务端无需安装在带有硬盘保护系统的计算机上。
3. IE 的版本为5.0 以上。
4. 与安装网络客户端的计算机在局域网中是可以互相访问的,必须添加TCP/IP 协议。
三、联想网络控制系统 ( 网络客户端) 设定要求
1. 在安装硬盘保护系统的计算机上,使用“安装软件模式”安装网络客户端。
2. 操作系统为Windows2000/XP 时,必须使用操作系统的Administrator 用户权限进行安装。
3. 与安装网络服务端的PC 网络邻居需要可以互相访问,必须添加TCP/IP 协议。
注意:
1. 网络服务端与网络客户端不能安装在同一台计算机上。
2. 网络服务端要控制不同网段的网络客户端,须先设置好网关。
3. 本软件不支持Microsoft 操作系统的Server 版本。
4. 为了保证远程屏幕查看的效果,网络客户端安装后可能会自动关闭显卡的硬件加速功能。
2.4.2 软件安装
一、网络服务端安装/ 卸载步骤
1. 在Windows操作系统下运行X:/OSSetup/pack/MaxControl.exe 进行安装 ( 如果有硬盘保护系统请使用“安装软件模式”安装) ,X为光驱所在盘符。
2. 按照默认提示操作,直至安装完成,并且请重新启动计算机。
3. 可以从“控制面板”中的“添加或删除程序”项中卸载网络服务端(如果有硬盘保护系统请使用“安装软件模式”卸载)。
二、网络客户端安装/ 卸载步骤
1. 使用“ 安装软件模式”在Windows 操作系统下运行X:/OSSetup/pack/MaxUser.exe 进行安装。
2. 按照默认提示操作,直至安装完成,并且请重新启动计算机。
3. 使用“安装软件模式”在Windows 操作系统下C:/MaxUser 目
录中执行Uninstall.exe。当屏幕弹出输入密码窗口时,输入本机硬盘保护系统的管理员密码,按照屏幕提示进行操作,直到卸载完成,重新启动计算机即可。
2.4.3 网络服务端说明
网络服务端五大功能区
1 控制及软件功能切换区
2 被控机管理员密码输入及被控机启动盘选择区
3 功能控制菜单区
4 主窗口
5 状态栏
控制及软件功能切换区
1. 群组:用来选择需要控制的群组,最多可以控制70个群组。
2. 计算机:用来选择群组中需要控制的计算机,一个网络服务端程序最多可以控制一个群组中的70 台计算机。
3. 计算机列表:列出所有收集到的安装Max-User 计算机相关信息及状态;包括“群组”、“计算机名称”、“IP 地址”、“系统”、“模式”、“属性”和“网卡地址”。
4. 文件传输:列出正在进行文件传输的计算机及状态。
5. 网络唤醒排程:设定 ( 新增、删除、修改) 控制排程和设定 ( 新增、删除、修改) 触发事件,主要用于在保护系统的自动维护。
6. 帮助:提供电子版本的帮助文挡。
7. 离开:退出联想网络控制系统网络服务端。
被控机管理员密码输入及被控机启动盘选择区
1. 输入被控机管理员密码:
需要输入正确的密码才能对安装网络客户端的计算机进行控制,该密码与硬盘保护系统以及安装导航中的密码一致。
2 . 选择被控机启动盘:
此处显示的操作系统为当前用户使用的操作系统的名称,同时可以通过选择不同的操作系统的名称配合功能控制菜单区中的功能选项进入不同的操作系统。
功能控制菜单
1. 收集ID:
收集被控计算机ID,用于读取安装网络客户端程序的计算机状态,同时在主窗口界面中显示出来,用户可以根据主窗口的显示对该计算机进行相关的操作。若被控机处于硬盘保护启动菜单状态下,请选择按保护系统信息收集;若被控机已经进入Windows 操作系统状态下,请选择按操作系统信息收集。
2. 网络唤醒:
将所选择的被控计算机通过网络唤醒。需要将CMOS中的关于网络唤醒的选项打开,并确认被控计算机前次关机是从Windows 状态下进行正常关机的。如遇以下情况被控机也将无法唤醒:
公用电网停电、正常关机后单机切断电源或机房统一切断电源。
3. 重启:
命令所选择的被控计算机进行重新启动的操作。
点击后将弹出对话框,此对话框将在点击重启、关机、使用者模式、管理员模式、保留
模式、备份、还原、指定启动盘、取消指定启动盘、维护排程、传递硬盘保护参数等按扭后弹出,由于以上功能均需要使被控端计算机重启或关机,因此该对话框可以根据的需要使得被控计算机延迟相应的时间进行重启和关机以便使用者能及时保存重要信息,同时可以在对话框中输入文字以提醒被控机的使用者。如果选择“不显示信息”被控计算机会立即重启或关机。
4. 关机:
命令所选择的被控计算机进行关机的操作。
5. 使用者模式:
命令所选择的被控计算机进行重新启动并进入使用者模式(即被控机硬盘处于保护状态下)的操作。如果被控端计算机安装有多个操作系统,则需要先在被控机启动盘选择区中选择指定的操作系统,并输入正确的被控机管理员密码。
6. 管理员模式:
命令所选择的被控计算机进行重新启动并进入管理员模式(即被控机硬盘处于非保护状态下)的操作,如果被控端计算机安装有多个操作系统,则需要在被控机启动盘选择区中选择指定的操作系统,并输入正确的被控机管理员密码。
7. 保留模式:
命令所选择的被控计算机进行重新启动并进入保留模式(即被控计算机重启后保留当前的操作)的操作,如果被控端计算机安装有多个操作系统,则需要在被控机启动盘选择区中选择指定的操作系统,并输入正确的被控机管理员密码。
8. 备份:
命令所选择的被控计算机进行数据备份的操作,需要使用该功能时
请确定该启动盘的复原方式为备份复原模式。如果被控端计算机安装有多个操作系统,则需要在被控机启动盘选择区中选择指定的操作系统,并输入正确的被控机管理员密码。
9. 还原:
命令所选择的被控计算机进行数据复原的操作,需要使用该功能时请确定该启动盘的复原方式为备份复原模式。如果被控端计算机安装有多个操作系统,则需要在被控机启动盘选择区中选择指定的操作系统,并输入正确的被控机管理员密码。
10. 指定启动盘:
当被控端计算机安装有多个操作系统时,可以命令该计算机进入指定的操作系统,需要在被控机启动盘选择区中选择指定的操作系统,并输入正确的被控机管理员密码。
11. 取消指定启动盘:
命令所选择的计算机进行取消指定的启动盘的操作。
12. 维护排程:
命令所选择的计算机进行维护排程的操作,该排程需要先在底层的硬盘保护系统中进行设定,点击指定的计算机时,即会将该台计算机设定为执行该操作的发射端计算机。
13. 文件传输:
命令所选择的计算机进行文件传输的操作,选定的计算机能接收指定传送的文件夹,同时可以通过执行“执行档案”启动文件夹的可执行文件,注意:如需传送文件,请将该文件拷贝到文件夹中。
14. 屏幕查看:
远程查看指定被控计算机的屏幕,可以选择一台、四台或单个群组进行查看。
15. 远程遥控:
可以指定一台被控计算机远程接管其屏幕并进行操作,同时可以选择是否将被控端计算机的鼠标键盘锁定。
16. 暂存区信息:
显示被控端计算机的暂存区信息。
17. 发送信息:
发送信息给指定的被控计算机,同时可以设定该界面是否显示在被控端计算机屏幕的最上层,可以保留近几次发送的信息,一次最多发送
254 字节的信息。
18. 传递硬盘保护参数:
对指定的被控计算机进行远程参数的设定,可以进行、“参数设定”、“分区信息”、“网络复制设定”和“排程设定”。
19. 功能限制:
对指定的被控计算机进行功能限制的设定。包括禁止被控计算机使用控制面板、更改注册表、更改屏幕设置、计算机管理等。
20. 远程锁定:
该功能可以远程锁定指定的被控计算机的键盘和鼠标。
21. 软件分发:
该功能可以将需要安装的软件通过在主控机安装过程中制作脚本,
同时将脚本传送到要安装软件的被控计算机上的方式来完成远程软件
安装。
主窗口
依照控制及软件切换功能区中的选项切换到各自的控制主窗口界面。
状态栏
显示各项功能的目前状态及项目说明。
1. 在网络服务端的Group群组设定时,一次只能设定70台计算机,最多可设定70 个Group。
2. 搜集计算机ID 时,接收端计算机的“网络复制设定”中的Group Name 及Computer Name 必须设定才能搜集到被控端计算机。
3. 使用排程功能时,必须先将发射端计算机底层硬盘保护系统网络复制中的排程设定好,然后才能使用网络服务端的维护排程功能去要求执行指定的排程选项。
4. 在文件传输过程中不能进行其它操作,如需进行其它操作请先执行“中断传送档案”后再进行。
5. 不允许同时执行两个和两个以上网络服务端程序进行控制。
6. 如果无法控制,请检查是否输入被控机管理员密码。
7. 请保证TCP/IP 协议的完整性,同时请设定正确的网关。
2.4.4 软件分发功能
一、环境需求
1. 必须配合网络服务端及网络客户端一起使用。
2. 安装的软件必须先拷贝到硬盘中,并建立一个目录来保存安装软件的原文件。
3. 在使用软件分发功能前,必须把软件安装的脚本制作完成。
4. 在使用软件分发功能时,在分发的过程必须使用网络服务端的文件传输功能,才可完成软件派送操作。
二、功能说明
在制作安装程序的脚本时,会出现在屏幕上方的软件分发功能列。
1、脚本制作完成后,必须按“完成”按钮来做储存脚本的操作。
2、圆形十字用于拖拉至安装程序的按钮,例:安装程序按“下一步”时,请在圆形十字上按鼠标左键不放,并拖拉至安装程序的“下一步”的按钮上。
3、脚本在安装每一步骤所增加的延迟时间,单位为秒。
4、为2的圆形十字拖拉至安装程序中需要输入文字时才会出现,例:安装程序须输入序列号时,按鼠标左键不放将圆形十字拖拉至安装程序输入序列号栏时,在参数栏中输入序列号。
5、传送,即每次完成2的操作后,均需按“传送按钮”,进行下一步安装操作。
三、制作脚本
a. 执行网络服务端功能控制菜单区中的“软件分发”开启脚本制作程序。
b. 选择在硬盘中所要安装软件的来源目录,并开启安装执行档。
c. 则所要安装的程序及软件分发都会同时执行。
d. 使用软件分发功能列上的圆形十字钮按住鼠标左键不放拖拉至安装程序中的『Next 』或『 下一步』钮后再放开鼠标左键,则『Next』或『 下一步』钮会出现红色框框,再点软件分发功能列上的『传送命令』钮,送出点选安装程序中『Next 』或『 下一步』钮命令,若红色框框选择在非命令下达点,则送出的命令将会失效。当程序安装中有需要进行选择的时候,将十字钮拖拉至选择处,点击『传送命令』即可。如需要输入产品序列号时,请将十字钮拖拉至序列号输入栏,同时在软件分发功能列的参数栏中输入序列号,点击『传送命令』即可。
e. 依照上一步骤,直到安装程序完成安装后,再点选软件分发功能列上的『完成』钮,则会出现窗口来选择被派送目的端在安装程序后所要执行的动作,选完安装完毕所要做的动作后,再点选『完成』钮来进行下一步动作。
以下为四个选项的解释:
备份:程序安装完后网络客户端计算机重新开机执行备份动作。
重启:程序安装完后网络客户端计算机只做重新开机的动作。
关机:程序安装完后网络客户端计算机直接关机。
不动作:程序安装完后网络客户端计算机停留在目前的画面,不做任何动作。
f. 点击『完成』钮后,会出现储存脚本的对话窗口,脚本储存的位置必须和软件安装的来源目录相同,储存完脚本之后,脚本就己制作完成。
四、软件分发流程
启动网络服务端,选择要进行软件分发的计算机,再点选文件传输功能,则会出现文件传输的窗口。
在界面中的『来源』是选择需要安装的软件来源目录,而『目的』是要接收数据的计算机的保存路径目录,『执行档案』是选择所要执行的脚本,扩展名为『.isa』。
『目的』区中输入的路径必须时接收数据计算机上已有的路径。『执行档案』必须选择所要执行脚本,且扩展名一定是『.isa』。文件传输完毕后,就会开始自动执行安装软件过程,直到安装完毕,并执行制作脚本时最后选择的动作 ( 备份、重启、关机、不动作)。
五、注意事项
1. 安装程序的源文件必须先拷贝至硬盘,并存放于一个目录下。
2. 在网络服务端的文件传输中,『目的』区中输入的路径必须时接收数据计算机上已有的路径。
2.5 个人数据专家
2.5.1 概述
1. 在安装个人数据专家之前请确保在安装导航中已经选择过固定用户。如果没有在安装导航中进行过选择而直接安装个人数据专家,将不能使用“一键恢复”功能,需要将个人数据专家卸载后重新在开机时按F4 进入安装导航进行选择。
2. 在运行个人数据专家过程中有可能会遇到如下提示,请重新启动计算机即可。
3. 当从Windows分区向个人数据区中拷贝数据时可能速度稍慢,此为正常现象。
可以通过“个人数据专家”软件建立个人数据区并将用户与个人数据区进行连接设置。启动“个人数据专家”程序。
【菜单栏】:包含了“个人数据专家”中所有命令和功能,点击菜单栏中各选项可以在打开的下拉菜单中选择操作命令。
【选项栏】:包含了“个人数据专家”的两个主要选项页面,如:所有用户、个人数据区,单击各选项可以显示相应列表。
【工具栏】:在工具栏中列出了“个人数据专家”的常用按钮。
【关联区】: 在关联区列表中显示此电脑中用户与个人数据区的关系。
只有具有管理员身份的用户才能使用“联想个人数据专家”。
2.5.2 安装与卸载
一、 运行环境
操作系统:简体中文Windows XP Home 版;Windows XP
Professional 版;Windows 98SE
建议分辨率:1024 × 768;
建议颜色深度:16 位色。
二、安装
1. 将“联想驱动程序”光盘放入光驱中,运行X:/OSSetup/pack/perdisk目录下的setup.exe 安装程序。(X 代表光盘所在盘符)
2. 启动“联想个人数据专家及远程协助”软件的安装向导,按默认提示进行操作,直至安装完成,重新启动计算机。
三、卸载
依次单击“开始”→“设置”→“控制面板”→“添加/ 删除程序”,选择“联想个人数据专家及远程协助”,单击“更改/ 删除”按钮即可卸载“联想个人数据专家及远程协助程序”。
注意:
1. 如果运行卸载程序时系统检测到密码,将会弹出“登录”加对话框,密码输入正确后,才能进行程序卸载操作。
2.“联想个人数据专家及远程协助”软件卸载后,个人数据区及一键恢复空间内的所有数据将全部丢失,请提前备份。
3. 卸载完成后,请关闭计算机后,再重新启动。
2.5.3 个人数据专家的设置
一、密码的设置
1.“个人数据专家”首次安装完成后,重新启动计算机。
2. 单击“开始”菜单,首次运行“个人数据专家”程序,将会弹出如 “设置密码”对话框进行启动密码设置。此密码将在运行个人数据专家程序、重新设置硬盘空间以及卸载时使用。
3. 输入启动密码并确认,单击“确定”按钮,将弹出对话框,点击“确定”,将会弹出主界面。
4. 依次单击菜单栏中的“管理”→“设置个人数据区和一键恢复”,将弹出“登录”对话框,
二、密码的修改
1. 如果已有密码,登录完成后,进入“个人数据专家”主界面,依次单击菜单栏中的“管理”→“修改密码”,将弹出“修改密码”的对话框,进行密码修改
2. 输入用户的旧密码、新密码并确认新密码。
3. 单击“确定”按钮,密码修改完成,关闭对话框。
三、个人数据区的建立
1. 依次单击菜单栏中的“管理”→“设置个人数据区和一键恢复”,弹出“登录”对话框,输入登录密码,单击“确定”,将弹出“设置个人数据区和一键恢复”对话框进行设置
2. 设置个人数据区和一键恢复的方法有两种:一种方法为将鼠标移至白色方框中,当鼠标变为双向箭头时按住鼠标左键拖动鼠标改变一键恢复和个人数据区空间大小;另一种方法为分别在一键恢复和个人数据区后的文本框中输入或选择空间大小。
注意:
1. 修改“一键恢复”的空间大小将会使原有“一键恢复”中的数据丢失,请在修改完成后重新备份系统。
2.修改“个人数据区”的空间大小将会将会使原有个人数据区中的数据丢失,请提前备份到其它存储设备或分区中。
3. 如果需要在进行一键恢复时不改变个人数据区,需勾选“设置一键恢复时不改变个人数据区”前的复选框。
4. 因为一键恢复和个人数据区空间是隐藏的,实际查看到的硬盘总容量会比标称的硬盘容量要少。
5. 单击“确定”按钮,显示 “提示”对话框,提示是否重新设置数据区空间。
6. 可以单击主界面工具栏中的“新建个人数据区”按钮,弹出“新建个人数据区”对话框,也可以在选项栏中单击鼠标右键在弹出的菜单中选择“新建个人数据区”来添加数据区。
7. 在“新个人数据区大小”文本框中输入新帐户的磁盘空间大小。
在进行个人数据区修改之后,空间可能是不连续的,它们把安全盘空间分成了几块,这样还需要选择磁盘位置。
8. 设置完成后,单击“确定”按钮,新个人数据区建立完成。
如果的计算机中已经存在“一键恢复和个人数据区”空间,单击“确定”按钮,将显示 “提示”对话框,提示是否重新设置数据区空间。
四、批量建立个人数据区
1. 在主界面选项栏中单击鼠标右键在弹出菜单,选择“批量新建个人数据区”来添加个人数据区。
2. 在“新个人数据区数”文本框中输入要新建个人数据区的个数。
3. 设置完成后,单击“确定”按钮,批量新建个人数据区完成。
4. 个人数据区建立完成后,需要设置用户与个人数据区之间的连接,才可以查看和使用个人数据区。
注意:
1. 最多可以建立八个个人数据区。
2. 在进行个人数据区修改之后,空间可能是不连续的,它们把安全盘空间分成了几块,这样还需要选择磁盘位置。
3.所建立的多个个人数据区的空间大小是完全一样的。
五、设置个人数据区与用户之间的连接
1. 用鼠标左键单击要使用的个人数据区名称,然后再选中用户名称,所选个人数据区与用户便会被一条蓝色的线连接。
2. 单击工具栏中的“应用连接”按钮,蓝色的线变为黑色的,设置完成后,用户登录后就可以在资源管理器中查看和使用此个人数据区了。
一个用户只能与一个个人数据区进行连接。
六、在Windows98 下新建用户
1. 在选项栏中单击鼠标右键在弹出的菜单中选择“新建用户”,也可以单击工具栏中的“新建用户”按钮,将弹出“新建用户”对话框。
2. 在对话框中输入用户名、密码及确认密码,用户新建完成。
在 Windows 2000 及Windows XP 下只需通过“控制面板” →“用户账户”建立用户。
2.6 一键恢复说明
2.6.1 一键恢复功能介绍
“一键恢复”功能用于系统备份和恢复,其主要功能如下:
系统备份功能
可以将用户第一硬盘的主分区(一般为C区)上的内容全部备份到一个备份文件中,并且这个备份文件存放于隐藏分区(即在个人数据专家中创建的一键恢复空间)中,有很高的安全性。
系统恢复功能
当用户的主分区信息遭受破坏,无法正常启动操作系统时,可以用这个备份文件恢复到备份时的分区内容。
2.6.2 如何运行一键恢复
使用时请注意如下问题:
1. 本软件配合联想个人数据专家使用,当在安装导航中选择过固定用户后,可以通过键盘上的“F 4 ” 键进行调用。
2. 本软件不仅支持鼠标操作,可以使用键盘快捷键调用软件各部分功能。
在开机启动后,会出现 “Lenovo联想”图标。听到系统自检软驱的响声之后,按下键盘上的 “F4”键。屏幕将弹出主界面。
在这个界面中列出了可以进行的4 个主要操作选项:
• 备份(敲“B”键即可调用此功能):
用于备份用户的一个状态完好系统。
• 恢复和备份管理(敲“R”键即可调用此功能):
主要利用硬盘隐藏分区中的备份进行系统恢复工作
• 隐藏分区管理(敲“M”键即可调用此功能):
提供给用户关于硬盘分区、一般分区和隐藏分区的信息。
• 提取/ 恢复分区信息(敲“G”键即可调用此功能):
用于将硬盘分区表信息提取到隐藏分区或恢复该信息到硬盘。
此外还有“帮助”和“退出”两个选项
• 敲“H”键(“帮助”的快捷按键),提供拯救者帮助信息显示。
• 敲“X”键 (“退出”的快捷按键),退出拯救者。
2.7 远程协助
联想远程协助功能为提供了简便快捷的点对点的远程桌面接管功能。联想远程协助分为服务端和客户端,只要简单的输入IP 地址,即可实现服务端对客户端桌面的远程接管。
使用方法:
一、客户端
1. 在“开始”菜单中运行“远程协助客户端”,此时在屏幕的右下角可以看到客户端的图标。
2. 退出:右击屏幕右下角的客户端图标,选择“退出”。
二、服务端
1. 运行
1) 在“开始”菜单中运行“远程协助服务端”。
2) 在地址栏中输入客户端的IP 地址,点击右边的图标后,客户端将弹出确认框。
3) 点击“接受”,在服务端的计算机屏幕中将显示客户端的桌面。
选中“锁定对方的键盘和鼠标”复选框,则在服务端接管客户端桌面期间,客户端的鼠标键盘将无法使用。在远程协助期间建议客户端不要全屏播放视频文件。
2. 退出:在屏幕的任意位置双击鼠标右键,服务端计算机屏幕将退出接管客户端桌面状态。
2.8 网络化管理终端
远程修改硬盘还原参数,远程指定启动分区,远程开机关机,管理省时省心。联想网络控制系统网络服务端/客户端安装程序在联想驱动程序光盘4.7A/OSSETUP/PACK/下。
消息发送、远程多屏动态查看和远程控制,不用走动也能随时掌控动态信息。
消息发送、远程多屏动态查看和远程控制,不用走动也能随时掌控动态信息。
第三章 启天优化
2004年联想发布启天4代后,从市场一线和最终用户处得到很多反馈,有功能规格升级的需求,有质量改善的需求,有易用性改善的需求,因此需要针对启天的应用功能做一次升级。
优化的目标是优化后与优化前启天应用的区别:
无“启慧星”模块(导航界面);无“固定用户”;DOS下应用为“硬盘保护” ;“硬盘保护”windows下应用为“网络控制系统”;DOS与windows下应用为改善前期主要bug;新版“驱动程序自动安装”。
启天产品线形式:分为基准机型与教育专用机型/网吧专用机型。基准机型:标配一键恢复4.5。
教育专用机型:硬盘保护、网络同传、网络控制系统(即优化后的启天应用)网吧专用机型:硬盘保护、网络同传、网络控制系统、网吧游戏测试。
3.1 启天应用优化改进及变化点
删除IO控制功能
删除OS自动安装功能
删除固定用户
无导航界面,请注意不要再使用“启慧星”一词
硬盘保护支持win2000 server & win 2003 server(样品验证ok)
硬盘保护支持独立百兆网卡(千兆网卡目前存在问题,目前不支持)
解决网络同传掉线问题
解决在865PE和848主板平台上硬盘保护系统不能重新分区的问题(前期售后反馈)
解决网络控制系统无法穿透windowsxp防火墙功能,自动添加在“允许例外”;解决与DEP冲突导致系统重启问题;
智能化的网络同传:自动识别电脑硬件配置的不同,并且支持相同芯片不同厂家显卡之间的网络同传
新版驱动自动安装:安装驱动之前智能识别机器硬件并将相应驱动拷贝至硬盘中。
3.2 优化前与优化后功能差异列表
3.3 应用切换计划
切换时间: 2005-7-4 (此时间点之后的启天教育机型/网吧机型应用均由老版启天应用切换为优化后的应用)。
切换方式:优化后应用替代优化前应用,即一刀切(统一为一版安装版本)
BOM操作方式:基础机型BOM中判断物料为一键恢复手册(一键恢复应用); 教育专用机/网吧专用BOM中判断物料为新版启天应用手册(优化后启天应用);
3.4 对工厂与售后的影响
启天应用安装判断条件:所有平台统一为一个,BOM中存在“31-021607 联想应用用户手册(QT)V 1.2 ” 则安装应用
安装工具:所有平台统一为一版,setup.bat
卸载工具:从硬盘保护系统中卸载;
使用msetup /reset
hpatool /clr
彻底删除隐藏分区。
没有安装平台的限制,可在不同平台上卸载
3.5 应用版本升级
3.6 教育、网吧专用机部分优化方案
3.61 项目背景
启天产品定位调整为针对日常办公市场,取消原双模式启天应用,6月下旬针对教育和网吧行业市场推出专用机,配置经过优化的行业应用。
3.62 产品定位
3.63 产品特点表
具有专门的机型名称、应用、标配耳麦
整体化部署表——一次性完成机房的部署
智能化维护表——方便的实现部署的修改
网络化管理表——免除逐台设置的繁琐
应用版本升级表
应用功能差异表
3.63 产品变化重点
面向教育、网吧行业用户推出专用机
取消双模式,取消固定用户应用
配置优化的教育、网吧应用
智能化网络同传、增强的硬盘保护功能
3.64 推广建议
5 月25日 之前做好专用机推广策划案
6 月10日 之前做好相关产品的话述、产品手册以及产品彩页、外部网站产品更新的准备
6 月10日 之后开始向前端销售传达,引导销售采用正确的产品进行投标
6 月15日 之前做好相关产品变化对销售支持和客服的培训
在产品切换时及时更新外部网站
在一些行业活动中配合进行相关推广
第四章 常见问题
1、分区发射端解决了大硬盘向小硬盘发送的问题,选择分区发射端发送进行系统的传送,要求如下:
A、分区发射端用于不同容量硬盘间的传输
B、使用分区发射端进行网络复制时需要接收端的分区容量需要略大于发射端相应分区的有效数据量
C、使用分区发射端进行网络复制时需要先在接受端机器上利用硬盘保护系统进行分区。
D、使用分区发射端进行网络复制时需要接收端的分区名称与发射端相同才能自动联机。
2、如果要使用网络控制系统的文件分发功能
A、在使用软件分发功能时,在分发的过程必须使用网络服务端的文件传输功能,才可完成软件派送操作。
B、在使用软件分发功能前,必须把软件安装的脚本制作完成。
C、安装的软件必须先拷贝到硬盘中,并建立一个目录来保存安装软件的原文件。
D、必须配合网络服务端及网络客户端一起使用。
3、联想网络控制系统 ( 网络服务端) 设定要求
A、显示分辨率设定最低为800 × 600,建议比安装网络客户端的计算机显示分辨率高一级,例如网络客户端设定为800×600,
那网络服务端设定建议值为1024 × 768 以上。
至少要等于网络客户端,不可以小于网络客户端的显示分辨率
B、网络服务端无需安装在带有硬盘保护系统的计算机上。
C、IE 的版本为5.0 以上。
D、与安装网络客户端的计算机在局域网中是可以互相访问的,必须添加TCP/IP 协议。
4、联想网络控制系统 ( 网络客户端) 设定要求
A、在安装硬盘保护系统的计算机上,使用“安装软件模式”安装
网络客户端。
B、操作系统为Windows2000/XP 时,必须使用操作系统的
Administrator 用户权限进行安装。
C、与安装网络服务端的PC 网络邻居需要可以互相访问,必须添
加TCP/IP 协议。
注意:
A、网络服务端与网络客户端不能安装在同一台计算机上。
B、网络服务端要控制不同网段的网络客户端,须先设置好网关。
C、本软件不支持Microsoft 操作系统的Server 版本。
D、为了保证远程屏幕查看的效果,网络客户端安装后可能会自动关闭
显卡的硬件加速功能。
5、联想网络控制系统的软件分发功能的注意事项
A.在使用软件分发功能时,在分发的过程必须使用网络服务端的文件传输功能,才可完成软件派送操作。
B.在使用软件分发功能前,必须把软件安装的脚本制作完成。
C.安装的软件必须先拷贝到硬盘中,并建立一个目录来保存安装软件的原文件。
D.必须配合网络服务端及网络客户端一起使用。
E、在网络服务端的文件传输中,『目的』区中输入的路径必须是接收数据计算机上已有的路径。
6、在 05年 7月 4日 之前使用K 8M 800平台出货的启天机型未安装硬盘保护
用户咨询、报修该问题时,可以解释为产品升级切换时导致的误差而没有加装应用,联想可以给用户添加应用
7、联想启天应用用户手册v1.2中第25页上面描述的“点击卸载选项卡,选择开始卸载功能,系统会提示您是否要卸载硬盘保护系统,选择确定,然后选择重新启动,系统将会进入到硬盘保护系统的安装界面,选择下次安装即可”。
实际应为重启后按下F4才会出现硬盘保护安装界面,如果不按F4直接进入系统。
8、由于陆续有用户和服务站咨询保护卡克星软件破坏保护卡问题
现发布启天硬盘保护卡5.0升级程序解决此问题,升级后版本号为5.1;升级版同时解决了对于大容量分区无法保护问题;此升级版本只支持对保护卡5.0的升级,其他版本无法使用。(升级方法请参阅知识库,知识编号:C16514)
9、启天优化后和原启天IV机型相比变更要点
1)安装文件统一为一个版本,便于生产售后控制
2)卸载不再依赖硬件平台,可以在支持硬盘保护的任何平台卸载
3)硬盘保护支持独立百兆网卡,千兆网卡无法正常支持
4)硬盘保护支持win2000 server & win2003 server系统
5)使用新版驱动自动安装光盘安装好驱动后,当硬件配置相同但部件供应商不同时,同传后接收端机器重新认一遍驱动后就可以
6)网络控制系统安装好后自动添加在“允许例外”中;解决了与DEP冲突导致系统重启问题。
7)网络同传可以使用大传小的方式,采用单个分区传输的方式进行
8)解决在Windows 2000 Pro 的 64G 以上NTFS大分区上硬盘保护功能报错的问题
9)解决在SATA硬盘和 137G 以上大硬盘上不能自动格式化的问题
10)解决安装win98-T1、win2K-T2时无法引导进入win2K系统,启动时黑屏
11)解决ATI 9600显示卡在KM400台上使用硬盘保护系统,选择“重新分区安装”重启后黑屏
12)同传断线后,接收端光软也可启动
13)增强的网络同传功能,自动识别电脑硬件配置的不同,通过颜色标注配置的情况“断线:灰色;显卡不同:绿色;硬盘不同:蓝色;主板不同:红色;配置一样:黑色”(主板不同的优先级最高,如主板、硬盘都不同时,显示为主板不同的红色)。清晰的告知同传的状态。建议在配置一样的情况下进行网络复制最为稳妥
10、用户经常遇到用启天机型的硬盘保护卡同传时,失败且花屏的现象。
这种问题主要是用户的网络环境不良引起的(特别是网线不良)。为了解决此问题,现提供如下的处理方法。望工程师遵照执行。
1)遇到此问题后,重启机器并进入BIOS SETUP,在其中将硬盘禁用,存盘后将启慧星光盘插入光驱重启;
2)执行光盘中的Estool目录下的Estool /D命令。执行完毕后,重启,并再次进入BIOS SETUP,将硬盘设为Auto,保存重启(可用任何可启动到命令行的启动盘);
3)启动完成后,执行HDD-KILL命令(如果需要,还可先删除HPA),执行完成后,即可按正常方式重新同传
11、启慧星的安装要求硬盘和光驱的跳线都必须设为MASTER,否则可能导致启慧星无法安装或安装后不正常的问题。
915GV平台配合IDE硬盘及IDE光驱的启天机型,因915GV只有1个IDE接口,出厂时一般硬盘都设为MASTER,光驱设为SLAVE,对于这类机型启慧星的安装可以采用如下方法:
1)在硬盘上建一个FAT32分区(该分区必须在硬盘的前端),将启慧星全部安装程序拷贝到硬盘上安装,安装完成后再将次FAT32分区删除;
2)可以将光盘上的安装程序拷贝到U盘上安装。
除此以外所有的安装步骤和以前相同。
注意:在此种特配中,启慧星的卸载程序//esdel//esdel.exe也不要从光盘上运行,可以从硬盘、U盘、软盘上运行。
12、用户共120余台计算机进行网络传输,按照说明书的要求配好发射端后,发现接收端无法登陆,一台也不行。以前一批10余台同型号计算机也出现过此现象,且网络是完全连通的。
保护卡网络传输是基于网络广播方式的,由于功能的限制,在多层交换机及跨网段的网络连接方式的情况下,无法实现网络传输功能。建议客户将计算机规划在同一网段内进行网络传输完成后,再通过调整IP地址进行网络的重新规划
13、故障现象:启天5.0硬盘保护卡,输入默认“ 000000” 时提示无效,但是密码为“空”直接按回车可以进入,选择卸载保护卡后,重新安装,分区均正常,但是密码依然为空。用正常的计算机传硬盘分区也无效,选择修改密码,无论输入任何密码均提示密码错误。
解决方法:找一台正常的同型号计算机做“发射端”,将故障计算机做“接收端”,登陆完毕后,在发射端选择发送内容时,必须只选择“保护系统参数”(此容量只用 5M 。传送只需20秒钟)此一项,发送后重新卸载硬盘保护系统后安装即可正常使用。
14、关于联想网络控制系统收集不到ID问题
很多用户反馈启天IV正常安装了保护卡和网络控制系统(网络客户端),服务端和客户端能相互访问,但就是使用联想网络控制系统(服务端)收集ID时收集不到可能原因:
1、 客户端保护卡设置不完整;
2、 防火墙阻止了数据的传输;
3、 中间网络设备对广播信号有屏蔽
操作方法
1、接收端正确安装了保护卡后,开机时进入保护卡设置画面,选择网络复制,其中网络复制时的电脑名称和网络复制群组名称是必须填写的,如果为空则接收不到ID。
2、如果主机安装了XP+SP2,建议用户关闭SP2带的防火墙或更改防火墙设置
更改防火墙设置方法如下:对于服务端,在windows防火墙内的例外中使用添加程序,将C://MAXCONTRAL中的ctrlteacher.exe 和 联想网络控制系统2.1(或2.0)(网络服务端).exe 添加到例外中并选中;对于接收端,将c://maxuser内的ctrlstudent.exe、funclimi.exe、maxclient.exe添加到例外中并选中,服务端和客户端设置好后需要重新启动一下计算机以正常加载以上程序进程
如果用户安装了第三方网络防火墙也可能会对收集ID有影响,如果收集不到可以关闭测试,如关闭后能收集到ID则在该防火墙内加入以上提到程序的例外
3、检察网络设备是否屏蔽广播,如果是需要进行相应调整
15、远程管理软件,联想网络控制系统V2.1,锁定屏幕功能可以实现,网络唤醒已打开,但发送重启关机命令不启作用
解决方法:在管理软件右上角的密码框内输入被控机管理员密码即可
16、启天IV控制端程序软件分发过程中进度停止在0%无法继续进行
解决方法:启天IV进行软件分发操作的时候,要先用控制端程序的软件分发功能制作软件分发文件,然后用文件传输的方式传送到客户端计算机。在点击“文件传输”按钮之前,一定要确认界面右上角(如图示)的“输入被控机管理员密码”的输入框中填入正确的客户端保护卡管理员密码,否则就会出现传输进度停在0%无法进行下去的故障。
(另外提醒用户,做任何操作的时候都要确认右上角是否正确的填入客户端管理员密码)
17、启天硬盘保护系统5.0报错代码清单
错误码 说明 有可能发生的原因
112 读写硬盘错误 可能硬盘坏轨或在读写硬盘配置32k内存错误
11227 读取硬盘信息错误 可能发生于特殊BIOS
29 读取硬盘数错误 可能发生在安装/更新版本时,磁盘读取到一半出现,可能是主板BIOS问题
1001 参数加载失败 可能发生在安装完毕后重新开机时出现,可能原因为传统内存640K不足或是硬盘有坏轨
22、在硬盘保护5.0下,多台机器在网络同传后,或同传失败时,重启,出现黑屏无法启动的现象。并且当出现这一现象后,也不能从光驱和软驱启动
解决方法:造成这个问题的原因主要与用户处的网络环境有关。且这个问题仅发生在硬盘保护5.0系统上,这个问题目前的解决方法是:
1、将此类硬盘挂接在其它可正常启动的机器上(机型不限),执行HDD-KILL程序一次,必要时还要先执行ESDEL删除隐藏分区后,再执行HDD-KILL清除硬盘
2、如果用户处无其它可用的机器,也可参考以下方法来试一试:
1)重启机器,并进入BIOS设置中,将硬盘屏蔽,同时关闭快速启动功能,设置光驱或软驱为第一启动设备。保存退出
2)用光盘或软盘启动机器,执行Lformat之类的所谓低格程序(仅执行1~2分钟即可),以清除硬盘前几个扇区中的内容
3)执行HDD-KILL程序一次,必要时还要先执行ESDEL删除隐藏分区后,再执行HDD-KILL清除硬盘
2、检查用户的网络环境,主要是网线的制作及网线质量,以及其它网络设备等
3、在排除以上问题后,重新进行相应的同传操作
18、启天四代,硬盘保护系统5.0,按过F4后每次提示“立即安装还是下次安装”,如何去掉该信息?
解决方案:此是选择流动用户出现的界面。到这个界面可选择立即安装―保留系统安装,然后进入保护系统,选择卸载,此界面即可消除。
提示:提示用户备份重要数据
24、启天四代,硬盘保护系统5.0,开机提示CMOS被修改,是否恢复?
1、 硬盘保护系统5.0有保护CMOS的功能;(提示:CMOS中不受保护的项目:系统时间、一些对系统性能没有影响的设置)
2、 安装硬盘保护后,按F10进入系统设定―参数设定―CMOS工具,运行分析并保存CMOS设置,并将“复原CMOS设置”方框勾选。
3、 开机后若修改CMOS设置,便会出现CMOS被修改,是否恢复的提示。
4、 若想取消,只须将“复原CMOS设置”方框中的对勾去年即可。