新奥集团：缔造全新门户平台 让沟通无极限

　　新奥集团股份有限公司(以下简称“新奥”)创建于1989年，如今已发展成为以清洁能源开发利用为主要事业领域的综合性企业集团，主要产业为能源分销、能源装备、能源化工、生物化工等，初步构建了集下游能源分销、中游装备集成到上游开采加工一体化的能源产业链。新奥坚持“以人为本、事求卓越、和谐共生”的核心价值观，致力于创造高品质的产品与服务，努力成为客户信赖、社会尊重、最有价值并具国际影响力的能源企业集团。

　　从燃气业务起步，新奥经过持续的战略升级与产业拓展，成功构建了能源分销、智能能源、太阳能源、能源化工等相关多元产业。截至2012年12月，集团拥有员工3万人，总资产超过600亿元人民币，100多家全资、控股公司分布于国内20余省份及亚洲、欧洲、美洲、大洋洲等地区。

　　复杂管理 亟需标准化流程体系支撑

　　然而，随着集团业务的进一步扩张，新奥集团内部出现的协作沟通矛盾日益凸显。诸如：在业务变革方面，在向以市场为导向的组织变革和机制转换的战略发展规划下，新奥集团内部如何打破各部门之间的壁垒，进而支持市场体系的落实;在快速决策层面，集团高层如何实时了解前线市场环境以及项目进展程度，以快速做出决策，支持前线市场和业务的拓展;在国际业务拓展方面，作为国际化企业，集团如何协同国内与国际市场、资源和业务管理，支持国际市场快速拓展;在沟通方式层面，随着新生代的员工逐渐成为公司的骨干力量，集团如何顺应沟通方式变化趋势，提升员工沟通效率，创建良好工作氛围。

　　另一方面，新奥原有的KOA 办公平台应用已有8年的时间(2004年-2012年)，其主要功能还停留在纸质文档电子化的阶段，不能实现在线交流，也不支持在线工作管理，更难以集成其他信息系统的数据加以利用。集团内部员工和各级单位希望利用信息系统加强沟通交流、提高工作效率的需求越来越强烈。

　　为适应集团变革发展需要，新奥开始考虑优化内网门户系统，以“人”为核心重建门户，将现在的“人找事 ”变为“事找人”，建立一个统一的智能集成的企业信息门户。同时，在此基础上，实现个人工作管理、团队工作管理、在线工作协同、丰富的社区化沟通和即时在线交流，以创新工作方式，改善沟通氛围，消除信息孤岛，规避信息安全风险。

　　而对于有过一次门户建设经验的新奥集团来说，企业门户的重建前期有很多亟待解决的问题：

　　1、选用什么门户平台是最适合新奥的，能够符合新奥集团对门户系统的要求，并能够支撑未来10年甚至更长时间的发展?

　　2、门户重建的策略方法是什么，如何确保门户的建设方向符合新奥集团长远规划?

　　3、企业商务社交应用如何在新奥集团落地并有效推广，让全员都参与到社交平台协同工作、分享知识、建立员工工作社交圈子?

　　为了解决以上这些问题，应对集团发展所面临的挑战，新奥集团经过慎重考虑，选择IBM WebSphere Portal平台软件作为新奥集团的门户平台，IBM Connection作为新奥集团企业社交商务协作社区平台，以及IBM Tivoli Identity Mananger和IBM Access Manager作为新奥集团统一账号管理及单点登录的平台。同时，新奥集团选定鼎捷软件为内网门户优化项目的实施商，借力鼎捷软件在企业门户领域丰富的经验及强大的实施能力，为新奥集团打造全新的门户平台。

　　企业门户平台 凸显信息化整合效益

　　作为新奥集团此次全新门户平台的搭建商，鼎捷软件构建了以IBM WebSphere Portal产品平台为主的门户基础平台，重构了新奥集团门户、产业集团门户、专业门户，以促进新奥集团文化宣传、政策宣贯，构建单一权威品牌;打造其内部员工电子家园，增强员工归属感，让员工以企业为家;发布公司重要新闻、动态发布，信息及时共享、更新，让员工及时获取最新信息资讯，同时让整个门户系统产生足够的粘性，吸引用户使用。

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