JTAPI 开发入门 （一）

１、JTAPI 简述

　　JTAPI 是之前 SUN (现在已经属于Oracle) 于1996年，联合Intel、Lucent、Novell等多间公司（噢：当年何等风光，到现在，除了Intel之外，倒的倒，卖的卖。。），制定的用于 Telphone 技术的，Java 开发框架协议。是一套用来控制电话（语音通讯）拨打操作过程的 API 协议集，通过这套API，我们可以使用程序来模拟和控制电话的拨打、接听、挂机、转接（呼叫路由）、语音播放、电话会议、接收按键等等。可以实现，不需要人员干预情况下，自动完成所有电话操作。

　　JTAPI 是一套 API 接口标准，而具体的实现由语音系统生产商进行。不同的公司有自己的不同实现，例如 Cisco 有自己的实现，AVAYA有自己的实现等等。本文除了说明 JTAPI 标准本身之外，还会涉及到 Cisco 的实现。从个人开发经验来说，标准能够做到的东西比较基础和简单，真正要做到完全控制或深入控制，还是依赖于厂家专有的实现。

　　JTAPI目前的最新版本是1.4，不过似乎1.2这个版本用得最多。以Cisco为例，到目前最新版本的CCM 10.5，对JTAPI的支持依然停留在1.2。下面是JATPI框架的标准结构图：

             

　　这是 JTAPI 应用分布示意图，虽然服务器端与应用端可以运行在同一台机，不过绝大多数生产系统会分开来，所以这里只给出分布式示意图，服务器端与应用端通常会使用“心跳”来通讯。

　　JTAPI标准由核心层和扩展层组成，下面是其结构图：

                                   

　　内层 JTAPI Core 提供最基本的呼叫控制（如拨打、接听和各类事件等），而外层则是提