对人身保险进行营销的重要意义

  20.简述生命表有哪些种类?

  21.计算人寿保险费率应考虑哪些因素?太平洋保险怎么样



  第九章 人身保险的营销

  第一节 人身保险营销的意义

  一、人身保险营销的定义

  (一)市场营销与人身保险营销

  “市场营销”译自英文(Marketing),当它作为一种经济活动或一种营销行为时,通常理解为“市场营销”。

  目前,对车险报价市场营销的理解并未统一,存在着多种不同的看法,其中美国西北大学的著名市场营销学家菲利浦·科特勒认为:“市场营销是与市场有关的人类活动”。它的基本作用就是“识别目前未满足的需要与欲望,估量与确定需要量的大小,选择本企业能最好地为其服务的目标市场,并且决定适当的产品、服务和计划,以便服务于市场”。

  这种观点目前已被大多数人接受,因为它赋予了市场营销较全面、完整的内涵,能够科学地反映市场营销的职能。

  人身保险营销就是与人身保险市场有关的人类活动,即寿险公司为了充分满足人们对人身风险保障的需求和欲望而展开的一系列活动。具体来说,它包括保险市场的调查与预测、保险市场营销环境的分析、投保人的行为研究、新险种的开发、费率的合理厘定、保险营销渠道的选择、保险产品的推销,以及售后服务等一系列活动。

  (二)人身保险市场营销与人身保险推销

  在现实中,人们往往将人身保险市场营销与人身保险推销混为一谈。其实二者有明显的区别。

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