故事讲到这里,东江市局监管支队的王支队长已经是我们的老朋友了。尽管如此,还是有必要做些交待:王支队长就是刘所的前任,人本份,在看守所一干就是十几年,从内勤,摸爬滚打,一直干到所长,又从所长干到支队长。有一回,省上开会,有领导就开他的玩笑,说他老王执掌东江市所多少多少年,看守所改朝换代了,问他有啥想法。他就乐了:时代变了,他那套老皇历翻不得了,上边找人给他替下来,这是情理之中的事儿。刘所人精明,有朝气,这几年,东江所连跑带踮儿的,成了省上的先进,说明上边的决定完全正确,他也是打心眼儿里高兴。可有一样,原来当所长那阵子,他脑袋上只顶一个雷,现如今,东江市县十好几个,看守所也就有十好几个,外带拘留所、收教所,三十多个监所,他脑袋上的雷也就从一个变成了三十多个。雷多了不说,支队就3员大将,外带一辆跑了二十多万公里的桑塔纳。还能有啥想法,你们自个琢磨去吧!
说是这么说,与我们熟悉的许多支队领导一样,王支队还是憋足了劲,一门心思抓工作。东江市整个监管工作,这几年也有了新的发展。
说曹操,曹操就来了。这天早晨,王支队长到了办公室,顺手打开电脑,起身泡茶。等他把冒着热气的茶杯放到右手边的桌上,屁股还没坐到椅子上,就被电脑屏幕上一则消息抓住了。
省厅监管总队主页的要闻头条赫然写道:临省福安市看守所责任事故发人深省。王支队连忙点开新闻:福安市看守所值班民警巡视期间,没有按规定到观察部位认真观察监室内动态,而是径直赶到巡更点打卡,监控期间,也没有认真观察图像,而是忙于他事, 2307监室一名在押人员自缢后30分钟,同监室在押人员报警,才发现警情,自缢者经抢救无效死亡。值班民警已被刑拘,该所领导也被追究了责任。总队领导对这起事故进行了点评,自然是领导不重视,管理不到位,制度不落实,等等。要求全省监所领导和民警,引以为戒。
王支队坐在那里,寻思了老半天。最近一段时间,周边省市监所,相继出了几起责任事故。东江全市监所的情况还算平稳,但是,凭着多年在看守所工作的经验,这个事故还是让他心里发毛。他决定,带上支队另外两名同志,先到市所去看一看。
支队与市所相去不远。王支队一行3人赶到看守所时,所里的早会还没有结束。
刘所把王支队一行迎进会场,就招呼大伙早点结束战斗。王支队说不用,正好一块碰碰。他就开门见山,将省上那则消息,跟大伙儿念叨了一遍。刘所说,王支,别的我不敢打保票,这种事,在我们所根本不会发生。好家伙,巡视都快赶上散步了,这哪儿还叫巡视啊?纯粹就是应付差事!大伙儿说是不是?
在座各位都乐了。
“这事,要是搁在以前,还真就保不齐。现如今,我们所实行了责任制,值班民警多发现问题就多挣分、多拿奖金,谁跟自个的脸和钱过不去啊?”王副所补充道。
“我们还是先看看监控再说吧。”王支队不为所动。
刘所吩咐小牛警官,把昨天晚上一段民警巡视监控的录像调出来、用投影仪打到墙上。
画面显示,22:32:25,一名巡视民警从巡视道的一端走过来,透过监室窗口,往里面观看,然后,在一个巡更点完成刷卡动作。
众人屏气凝神,定睛观看。还好,这名民警工作很认真,每个监室都进行了观察。
王支队要求小牛警官再调一段凌晨一点左右的图像。
画面重新定位,1:15:38,一名民警开始巡视。最初,他透过每个监室窗口,都往里边观察。忽然,不知什么原因,他一连走过两个监室,看也没看,就走到一个巡更点,开始刷卡。
王支队叫停。
刘所的脸色沉了下来:“老李,这是你们二大队的吧。咋整的?”
二大队大队长老李脸一红:“这小子,总是在关键场次掉链子。我回去马上整改。”
王副所也有点坐不住了:“这事,我也有责任。我做自我批评。”
在座各位议论纷纷,有的说不应该,有的说想不到,也有人说可以理解。
王支队示意大家打住:“我来,不是兴师问罪的。也不是想跟谁过不去。看守所有那么多的监室,巡视民警转上一圈,有一两个监室没照顾到,乍一想,也没啥大不了的。可是,我们听了福安市那起事故,想想那两位当班民警,事发前还是管别人的,事发后就成了被监管对象,这是多么大的反差?这事如果搁在我们头上,我们会作何感想?有人也许会说,哪儿那么倒霉,事故就恰巧发生在那一两个监室,就发生在我的头上?我告诉大伙儿,只要有违规之处,就会有事故隐患,隐患不排,迟早出事。这个观点,不会有人反对吧?”
“我完全同意。”刘所带头表态。其他同志也纷纷点头。
“我的这个观点,大伙都心知肚明,可以说是毫无新意。我今天赶过来,是想向大伙求教,有什么办法,可以使刚才这个镜头不再发生。有什么办法,可以确保我们东江市所全体民警不犯这个错、不吃这个亏?”王支队语重心长。
会议室安静片刻,大伙儿开始吵吵起来。
一大队大队长老张说:“依我看,带班领导很关键。不能把活儿派下去,就当甩手掌拒的,你得时不时地看看情况,督促督促。”
二大队大队长老李说:“老张说的对,这方面我得补课。除此之外,要用好用活监控,刚才王支队带着我们看了这段图像,我的触动就挺大。”
王副所长说:“我们推行了绩效考核,打破了大锅饭,按理说,民警干活儿应该有积极性了,可是,还是出现了疏漏,还有粗枝大叶的地方,说明我们的考核还要更加精细,不能就此止步。”
小牛警官一边听大家的意见,一边思考。刘所一旁观察,觉着时候差不多了,开始点他的名。不知从什么时候开始,遇着一些棘手的事情,刘所总想听听他的意见。
小牛警官说:“精细化管理,王所的观点,我同意。刚才,听王支队说了那起事故我就开始寻思,那两名巡视民警的亏,除了吃在主观认识上边,还有一点,就是看守所缺乏一套精细化管理的工具。大家想想看,那两名巡视民警,准时巡更刷卡的意识还是有的。如果巡更刷卡的点再多一些,设计的合理一些,民警巡视时,各个监室内的情况,他在刷卡的同时就能看到,或者只有看到了才能刷卡,那起事故也就有望避免发生了。在看录像的时候,我就寻思,巡视民警总有走神的时候,这就难免遗漏部分观察点。我们可不可以,借助某种精细化管理工具,帮助民警克服走神漏看的毛病?”
“把巡更点多布一些,”王副所接过话茬,“这是个好主意。最好每个观察点,都有一个巡更点!你不看也得看!”
“太密了也不行。每个点都得刷一下,麻烦死了。”有人反对。
“如果点布得密一些,又不用刷卡,民警只须按规定认真观察情况,电脑自动完成刷卡记录过程,这个矛盾是不是就化解了?”小牛警官插话。
“这还差不多。有这好事吗?”
“有哇!射频技术,刚好能满足这个要求。”
“上!”刘所开始总结:“今天,我们得感谢王支队。他是给我们加了一顿小灶,也给我们吹了一次凉风,让我们大伙儿都清醒清醒。安全是看守所永恒的主题,为啥呀?因为永远没有绝对的安全,永远不能自满自足,永远需要查漏补缺,永远需要改进工作。大伙儿的意见都很好,回去,都要梳理一下,谁有啥毛病,该提醒提醒,该扣分扣分,一个目的,绝对不能让我们的弟兄,在安全的问题上吃大亏。那个——射频技术,该咋上,王副所带队,牛子你们配合。我的要求很简单,一是精细,二是方便,三是快。王支队,您看咋样?”
王支队乐了:“我要的就是你这句话。我等着听你们的信儿。行了,我们走!”
会后,小牛警官三言两语,把需求文档写好,交几位监控巡视民警过目。大伙儿提了几点意见,其中也包括增加监控异动报警的功能。小牛警官立马补充完善,当日,就过了王副所、王教导、刘所和市局监管支队四关,报到了省上。省上迅速启动“小灶机制”,软件公司、监控系统开发公司第二天就派人下到所里,细化需求、选型开发。没出半个月,东江市看守所全新的民警巡视功能模块就有了模样。
王副所第一个吃螃蟹。他手执掌上电脑,沿着巡视路线,逐个监室观察。每到一个监室观察点附近,掌上电脑就会自动切换、显示该监室在押人员姓名、铺位、班次、数量、危险等级、民警留言。王副所故意隔过一个观察点,掌上电脑立即发出了提示信息,并告诉他,哪里才是最佳观察位置。他顺着电脑的指引,乖乖地折了回去。捎带手,王副所还将这次巡视中发现的一个情况,用手写笔记到了掌上电脑里边。
回到监控值班室,王副所把掌上电脑往桌上一放,值班室的电脑上,很快就显示出他巡视的轨迹及得分情况。王副所正对这个显示画面品头论足,对讲机里就传来刘所的声音:“恭喜王所,巡视精准无误,两分到账!”
“这么快?!”王副所抄起对讲机,“我刚回到监控室,你就得到信儿了。”
“掌上电脑与看守所管理信息系统的数据双向同步,靠的是蓝牙技术,更多的,就不跟您汇报了,我们还要申请专利呢!”软件公司的工程师故作神秘。
“牛子,有了这个新玩艺儿,连心板是不是就可以下岗了?”王副所转身问小牛警官。
“好像还不行。连心板是大块头,可以显示更多信息,跟掌上电脑的小巧正好形成互补。对了,连心板是实时在线,掌上电脑是准实时的,我们可以借助一些连心板,在保障安全的前提下,开放蓝牙通讯功能,这样,就可以把数据同步的时间间隔进一步缩短,对不对?”
“好主意!”两位工程师均表认同。
螃蟹味道不错,试用三天,小幅修改完善以后,刘所把王支队请来,做了演示。王支队挺高兴,据说只提了一点意见:把民警巡视的数据实时传到支队,以方便支队抽查。有支队领导帮助所里把关,刘所没有反对的道理,当然是一拍即合。
软件公司是不是申请了专利,我们不得而知,只是知道,王支队专门给市局领导打了报告,申请了一笔钱,这套全新的民警巡视设备,迅速在东江30几个监所全面普及,此后,更是不胫而走,成了许多监所的常规装备,所到之处,监所民警巡视工作走过场的问题大为缓解。
说是这么说,与我们熟悉的许多支队领导一样,王支队还是憋足了劲,一门心思抓工作。东江市整个监管工作,这几年也有了新的发展。
说曹操,曹操就来了。这天早晨,王支队长到了办公室,顺手打开电脑,起身泡茶。等他把冒着热气的茶杯放到右手边的桌上,屁股还没坐到椅子上,就被电脑屏幕上一则消息抓住了。
省厅监管总队主页的要闻头条赫然写道:临省福安市看守所责任事故发人深省。王支队连忙点开新闻:福安市看守所值班民警巡视期间,没有按规定到观察部位认真观察监室内动态,而是径直赶到巡更点打卡,监控期间,也没有认真观察图像,而是忙于他事, 2307监室一名在押人员自缢后30分钟,同监室在押人员报警,才发现警情,自缢者经抢救无效死亡。值班民警已被刑拘,该所领导也被追究了责任。总队领导对这起事故进行了点评,自然是领导不重视,管理不到位,制度不落实,等等。要求全省监所领导和民警,引以为戒。
王支队坐在那里,寻思了老半天。最近一段时间,周边省市监所,相继出了几起责任事故。东江全市监所的情况还算平稳,但是,凭着多年在看守所工作的经验,这个事故还是让他心里发毛。他决定,带上支队另外两名同志,先到市所去看一看。
支队与市所相去不远。王支队一行3人赶到看守所时,所里的早会还没有结束。
刘所把王支队一行迎进会场,就招呼大伙早点结束战斗。王支队说不用,正好一块碰碰。他就开门见山,将省上那则消息,跟大伙儿念叨了一遍。刘所说,王支,别的我不敢打保票,这种事,在我们所根本不会发生。好家伙,巡视都快赶上散步了,这哪儿还叫巡视啊?纯粹就是应付差事!大伙儿说是不是?
在座各位都乐了。
“这事,要是搁在以前,还真就保不齐。现如今,我们所实行了责任制,值班民警多发现问题就多挣分、多拿奖金,谁跟自个的脸和钱过不去啊?”王副所补充道。
“我们还是先看看监控再说吧。”王支队不为所动。
刘所吩咐小牛警官,把昨天晚上一段民警巡视监控的录像调出来、用投影仪打到墙上。
画面显示,22:32:25,一名巡视民警从巡视道的一端走过来,透过监室窗口,往里面观看,然后,在一个巡更点完成刷卡动作。
众人屏气凝神,定睛观看。还好,这名民警工作很认真,每个监室都进行了观察。
王支队要求小牛警官再调一段凌晨一点左右的图像。
画面重新定位,1:15:38,一名民警开始巡视。最初,他透过每个监室窗口,都往里边观察。忽然,不知什么原因,他一连走过两个监室,看也没看,就走到一个巡更点,开始刷卡。
王支队叫停。
刘所的脸色沉了下来:“老李,这是你们二大队的吧。咋整的?”
二大队大队长老李脸一红:“这小子,总是在关键场次掉链子。我回去马上整改。”
王副所也有点坐不住了:“这事,我也有责任。我做自我批评。”
在座各位议论纷纷,有的说不应该,有的说想不到,也有人说可以理解。
王支队示意大家打住:“我来,不是兴师问罪的。也不是想跟谁过不去。看守所有那么多的监室,巡视民警转上一圈,有一两个监室没照顾到,乍一想,也没啥大不了的。可是,我们听了福安市那起事故,想想那两位当班民警,事发前还是管别人的,事发后就成了被监管对象,这是多么大的反差?这事如果搁在我们头上,我们会作何感想?有人也许会说,哪儿那么倒霉,事故就恰巧发生在那一两个监室,就发生在我的头上?我告诉大伙儿,只要有违规之处,就会有事故隐患,隐患不排,迟早出事。这个观点,不会有人反对吧?”
“我完全同意。”刘所带头表态。其他同志也纷纷点头。
“我的这个观点,大伙都心知肚明,可以说是毫无新意。我今天赶过来,是想向大伙求教,有什么办法,可以使刚才这个镜头不再发生。有什么办法,可以确保我们东江市所全体民警不犯这个错、不吃这个亏?”王支队语重心长。
会议室安静片刻,大伙儿开始吵吵起来。
一大队大队长老张说:“依我看,带班领导很关键。不能把活儿派下去,就当甩手掌拒的,你得时不时地看看情况,督促督促。”
二大队大队长老李说:“老张说的对,这方面我得补课。除此之外,要用好用活监控,刚才王支队带着我们看了这段图像,我的触动就挺大。”
王副所长说:“我们推行了绩效考核,打破了大锅饭,按理说,民警干活儿应该有积极性了,可是,还是出现了疏漏,还有粗枝大叶的地方,说明我们的考核还要更加精细,不能就此止步。”
小牛警官一边听大家的意见,一边思考。刘所一旁观察,觉着时候差不多了,开始点他的名。不知从什么时候开始,遇着一些棘手的事情,刘所总想听听他的意见。
小牛警官说:“精细化管理,王所的观点,我同意。刚才,听王支队说了那起事故我就开始寻思,那两名巡视民警的亏,除了吃在主观认识上边,还有一点,就是看守所缺乏一套精细化管理的工具。大家想想看,那两名巡视民警,准时巡更刷卡的意识还是有的。如果巡更刷卡的点再多一些,设计的合理一些,民警巡视时,各个监室内的情况,他在刷卡的同时就能看到,或者只有看到了才能刷卡,那起事故也就有望避免发生了。在看录像的时候,我就寻思,巡视民警总有走神的时候,这就难免遗漏部分观察点。我们可不可以,借助某种精细化管理工具,帮助民警克服走神漏看的毛病?”
“把巡更点多布一些,”王副所接过话茬,“这是个好主意。最好每个观察点,都有一个巡更点!你不看也得看!”
“太密了也不行。每个点都得刷一下,麻烦死了。”有人反对。
“如果点布得密一些,又不用刷卡,民警只须按规定认真观察情况,电脑自动完成刷卡记录过程,这个矛盾是不是就化解了?”小牛警官插话。
“这还差不多。有这好事吗?”
“有哇!射频技术,刚好能满足这个要求。”
“上!”刘所开始总结:“今天,我们得感谢王支队。他是给我们加了一顿小灶,也给我们吹了一次凉风,让我们大伙儿都清醒清醒。安全是看守所永恒的主题,为啥呀?因为永远没有绝对的安全,永远不能自满自足,永远需要查漏补缺,永远需要改进工作。大伙儿的意见都很好,回去,都要梳理一下,谁有啥毛病,该提醒提醒,该扣分扣分,一个目的,绝对不能让我们的弟兄,在安全的问题上吃大亏。那个——射频技术,该咋上,王副所带队,牛子你们配合。我的要求很简单,一是精细,二是方便,三是快。王支队,您看咋样?”
王支队乐了:“我要的就是你这句话。我等着听你们的信儿。行了,我们走!”
会后,小牛警官三言两语,把需求文档写好,交几位监控巡视民警过目。大伙儿提了几点意见,其中也包括增加监控异动报警的功能。小牛警官立马补充完善,当日,就过了王副所、王教导、刘所和市局监管支队四关,报到了省上。省上迅速启动“小灶机制”,软件公司、监控系统开发公司第二天就派人下到所里,细化需求、选型开发。没出半个月,东江市看守所全新的民警巡视功能模块就有了模样。
王副所第一个吃螃蟹。他手执掌上电脑,沿着巡视路线,逐个监室观察。每到一个监室观察点附近,掌上电脑就会自动切换、显示该监室在押人员姓名、铺位、班次、数量、危险等级、民警留言。王副所故意隔过一个观察点,掌上电脑立即发出了提示信息,并告诉他,哪里才是最佳观察位置。他顺着电脑的指引,乖乖地折了回去。捎带手,王副所还将这次巡视中发现的一个情况,用手写笔记到了掌上电脑里边。
回到监控值班室,王副所把掌上电脑往桌上一放,值班室的电脑上,很快就显示出他巡视的轨迹及得分情况。王副所正对这个显示画面品头论足,对讲机里就传来刘所的声音:“恭喜王所,巡视精准无误,两分到账!”
“这么快?!”王副所抄起对讲机,“我刚回到监控室,你就得到信儿了。”
“掌上电脑与看守所管理信息系统的数据双向同步,靠的是蓝牙技术,更多的,就不跟您汇报了,我们还要申请专利呢!”软件公司的工程师故作神秘。
“牛子,有了这个新玩艺儿,连心板是不是就可以下岗了?”王副所转身问小牛警官。
“好像还不行。连心板是大块头,可以显示更多信息,跟掌上电脑的小巧正好形成互补。对了,连心板是实时在线,掌上电脑是准实时的,我们可以借助一些连心板,在保障安全的前提下,开放蓝牙通讯功能,这样,就可以把数据同步的时间间隔进一步缩短,对不对?”
“好主意!”两位工程师均表认同。
螃蟹味道不错,试用三天,小幅修改完善以后,刘所把王支队请来,做了演示。王支队挺高兴,据说只提了一点意见:把民警巡视的数据实时传到支队,以方便支队抽查。有支队领导帮助所里把关,刘所没有反对的道理,当然是一拍即合。
软件公司是不是申请了专利,我们不得而知,只是知道,王支队专门给市局领导打了报告,申请了一笔钱,这套全新的民警巡视设备,迅速在东江30几个监所全面普及,此后,更是不胫而走,成了许多监所的常规装备,所到之处,监所民警巡视工作走过场的问题大为缓解。
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