解决问题的思路

今天DEV环境有个case，需要重启cedif 和 ecx。这两个东西是什么一直都搞不懂，只是按照psa人给提供的重启步骤来做。但是这一次重启ecx不太好使，正常应该起来5个进程，但实际上只起来了2个进程。

由于一直不知道这是什么东西，所以默认认为自己应该解决不了，于是想发给psa的人。但是同事上来很快的就解决了，虽然我们掌握的信息是一样的。

他的思路是检查SIT环境，查看DEV缺少的进程是什么，然后找到相应的目录，查看是否有对应的log。后来还真找到了log，根据log显示，是某个数据库连不上，导致的ecx启动问题。于是我们去检查了对应的数据库，发现数据库没启动，在启动了数据库后，ecx正常起来了。

同一个问题，思路不同，处理的方式也会不同。有时看起来不可能的事情，其实稍微用心点都能做到。

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