上海丰宝ERP全程跟踪报道

上海丰宝ERP全程跟踪报道[@more@] 明确五大目标，制定项目进度表


随着元器件分销商成为产业链中不可或缺的一环，行业对分销商的要求也越来越高。

为应对激烈竞争，分销商特别是国内分销商在不断提高服务的同时也愈加重视对IT系统的投入。国内知名品牌分销商之一的上海丰宝电子科技有限公司就是一个较好的典范。随着业务规模的不断增长和竞争加剧，它希望通过导入新的ERP系统，进行流程梳理和优化，实现“三流合一”，并加速决策进程，实现客户的全程管理。

为了让大家亲身体验一个ERP项目从规划到实施的全过程，我们经上海丰宝电子科技有限公司的同意，特别策划这个追踪报道系列，全程跟进上海丰宝的ERP项目组进行采访，对其实施进展、遇到的主要问题以及问题的解决过程进行实时深入报道

用上海丰宝ERP项目负责人曾红柳的话来说，上线ERP意味着公司的流程要进行重新梳理，也意味着要投入大量的人力和物力，因此一个公司如果决定要上ERP，一定是已经有了很明确的目标，对目前及将来的业务发展需求来说，已经是“势在必行。

上海丰宝的主营业务为元器件分销，因此对ERP的应用主要是分销ERP，需求集中在进销存和财务管理上。与其它“从零开始实施ERP系统”的公司不同，丰宝已经具备了ERP运作的基本流程。据曾红柳介绍，早在2002年，丰宝就已经上线了国内一套简单的ERP系统，实现了“进销存”的自动化管理；同时在财务管理上采用了金蝶的K3软件。”
上海丰宝ERP项目背景


上海丰宝决定投资新ERP系统的原因很简单：一是市场竞争越来越激烈，各级管理层需要获得更多信息和数据，加快决策速度；二是公司业务规模不断增长，现有系统已经无法满足管理的长远需求。“从严格意义上来讲，我们目前使用的系统并不是一个真正的ERP软件，尽管它满足了基本流程运作的需求，但在表单制作等智能处理上还需要加入人工操作，同时在数据分析上也过于简单。”曾红柳认为，“ERP系统的优势在于强大的分析和预警功能，并且随着业务发展，我们必须从系统中获得更多信息和数据，从而提高公司的赢利能力。”

由于具备了ERP的实施基础，丰宝很快明确了此次上线新系统的五大目标：

1.　对于现有的进销存流程进行明确和优化；

2.　实现资金流、信息流和物流的“三流合一”；

3.　多维度表单数据分析，支持公司决策；

4.　绩效考核标准化、自动化；

5.　客户全程跟踪与管理。

具体来说，进销存流程的优化主要在订单追踪、库存预警、应收款预警、订单预警和多级审核等方面；“三流合一”则是希望通过新系统将目前公司运行的不同系统结合起来，实现信息互通，将资金流、物流和信息流有效结合在一起，建立一个透明的工作平台，加快资金、货物、信息的传递速度。

在多维度表单分析方面，丰宝主要有两方面需求：一是要能及时看到各种分析数据，比如各产品线的盈利状况、毛利率以及订单和库存情况，为公司决策提供支持；二是实现员工绩效考核标准化。曾红柳表示，目前的考核方法是销售总部高级助理从不同系统中抽出销售、库存和应收款等数据，手工分析每位员工销售目标的完成情况。“这种方法不仅费时费力，而且数据也不能准确和及时。”丰宝希望通过新系统将销售信息、库存信息和应收款信息整合起来，自动计算出每位员工的目标完成情况，进行标准化的绩效考核。

本次ERP项目还将纳入CRM管理模块，涵盖售前、售中、售后整个环节，对客户全程跟踪管理，同时将客户和合作伙伴纳入平台，实现内外部双向信息交流和业务处理，从而使企业内部人员和客户真正连接在一起。

在投资预算的规划上，考虑已经具备了ERP基础，丰宝进行了合理的预算。根据项目目标和实施周期，曾红柳制定一个详细的项目进度表，并成立一个精干的项目小组，其中包括IT部门主管和销售总部高级助理。

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