借力知客CRM，户外广告行业迎来发展新机遇

目前，国内户外广告行业进入大规模的整顿期，当中不利因素有很多：户外资源分散；政府整顿，户外资源减少；新媒体资源的发展等等多方面。

1、户外资源分散

户外广告企业的核心竞争力，是户外媒体资源。由于历史原因，中国户外广告行门槛低，大量的淘金者进入这个行业，整个行业有7万多家经营单位，资源过度分散。这种状况为实力雄厚的外资企业进入中国市场，吞并媒体资源流出了很大的操作空间。2005年德高以12亿港元完成了对媒体世纪和媒体伯乐的并购，经过连续的收购，德高已经成为北京、上海、广州三地地铁广告的垄断者，其公交广告的业务量也占据了国内公交广告的40%以上。这对国内中小企业是一个严峻的考验。

2、政府整顿，对户外广告行业的影响

政府管理，始终是户外广告发展的决定性因素。户外广告一直以来受到规划、市容、建设、工商等多个部门的管理，在日常经营中存在很多问题和限制。近年来，为维护城市的整体形象，政府拆禁广告牌的行动在全国各地如火如荼地进行。尤其像北京、上海、深圳、广州等一线城市，许多不符合要求的户外媒体被陆续清理，因此所剩的户外媒体资源尤为珍贵。 

户外广告企业的生存环境在改变，现在是“盘整”时期，遭遇毁灭性打击的往往是小公司，这是个强者越强的洗牌过程，只有虚晃两招的人才会在危机时刻暴露弱点，拥有强劲实力的企业或许在短时间里有损失，但只要在媒体资源整合和产品更新换代上有所作为，这反而是一个机会。

埋头做户外，从来不看其他行业的发展，从来不看数据，不做市场分析的户外广告行业生存模式已经一去不复返。长期以来户外广告行业处于低层次的推销或销售的阶段，远远滞后其它行业的营销水平，专业的客户服务是户外广告行业急需补上的一课。

笔者了解到，这两年来福建省大部分4A广告公司陆续用上知客CRM广告传媒版的客户管理软件帮助公司管理媒体资源及分析公司数据。根据这一现象，笔者走访了多位业内人士，了解到其中原因。

知客CRM完善的客户管理、媒体资源管理、流程管理功能，帮助公司管理好内部工作流程、管理好客户、管理好赖以生存的资源，让公司的管理水平上升到一个高度。其强大的分析统计功能，企业诊断、同比环比分析、二八定律、管理者驾驶舱等。通过这些统计功能，公司可以更好的分析媒体的价值，做到取舍有度，让公司在竞争中步步为“赢”。

借力知客CRM，户外广告行业迎来新的发展机遇！

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