在杭州举行的ONE商业大会上,阿里巴巴正式发布阿里商业操作系统,将系统帮助全球零售业重构商业运营的11大要素。
阿里巴巴集团CEO张勇指出,过去20年在阿里巴巴经济体内部,包括购物、娱乐、本地生活服务等多元商业场景及其形成的数字化能力,与云计算等其他服务充分融合,已经形成独特的阿里巴巴商业操作系统。阿里商业操作系统是一种赋能,而不只是提供工具。工具只能解决局部问题,而系统解决系统问题。
事实上,早在去年双11期间,张勇就在公开场合提出了阿里操作系统的概念,而此次峰会上,阿里巴巴同时发布了“A100计划”,借此开启全球范围内最大规模的品牌数字化转型。
如今的阿里生态内,既有阿里云、蚂蚁金服、菜鸟、高德、钉钉等商业基础设施,也有包括天猫、淘宝、聚划算、阿里妈妈在内的商业与数字服务平台,同时还涵盖健康、娱乐等服务。每个业务都是相对独立的小生态,同时又可在阿里巴巴商业操作系统内产生化学反应和共振。
技术变革推动商业创新
在前所未有的数字化浪潮当中,主动拥抱未来的企业需要一整套数字化能力。
阿里巴巴集团CTO、阿里云智能总裁张建锋在峰会上表示,新零售得到全社会共鸣,商业创新的本质来自技术变革,云不仅是技术问题,更多是一个商业问题,不仅是CIO应该关心,更应该是CEO关心的问题。
张建锋表示,例如7-Eleven等优秀的零售公司,“不是因为大才能把技术用好,是因为他们把技术用的非常好才变得这么大。”
在张剑锋看来,最大的创新来自于技术的变革。而今天大家都在做创新,是因为今天有非常多的技术变革可以促成这个创新。我认为企业家关心商业,同时首先得了解、拥抱技术变革。他表示,阿里云智能希望帮助千千万万的品牌商、千千万万的零售商拥