超出期望

朋友写了一篇文章,想获得一些反馈,让我帮忙找几个读者做个调查。 

这个调查非常简单,就是读完文章,然后通过几个问题对文章打分,最后在回答一个开放性的问题。 

我从群里找了几个人,把文章和问题通过微信发了出去,然后静等回复。 

我的期待其实非常简单, 就是能把那几个分数给打了, 然后简单地回答一下最后那个问题。 

第二天微信的回复陆续到来, 我看了一下,基本上都符合要求,用文字的方式对文章打了分,回答了问题。 比如:

1. 5分 

2. 3分 

3. 4分 

4. ..... 

5. ..... 

开放问题: xxxxx  

还有些细心的同学指出了文章中的错别字,真棒!我自己读的时候都没有发现。 

但是有一个人的回复引起了我的注意,他居然回复了一个PDF文件! 

打开一看, 里边不仅仅只反馈分数,还把问题复述了一遍。

1. xxxxxxxx    5分 

2. xxxxxxxx    3分 

3. xxxxxxxx    4分 

4. ...... 

5. ......  

我觉得对我挺有帮助的,因为那几个问题我都有点忘了,复述了问题以后,不用在去原始的文档找问题了,让我更加清楚,一目了然。 

在那个开放性问题下面, 他写了一大段读后感, 讲述了自己学习的经历(和文章相关),要反馈的文章中讲述的是职场,他的读后感又拓展到了大学的选择,引用了一些参考资料。 

对于错别字他截了图,看起来非常清楚。 

特别是,对于自己不认同的观点除了截图之外,还高亮了一些文字,给出了一些自己的见解。 

整个PDF文档条理非常清楚,我又从头到尾看了一遍, 唯一欠缺的可能就是标题和格式了640?wx_fmt=gif

这让我非常感动,他的回复真是远远超出了我的期望!让我觉得他做事真是非常用心,我一下子就记住了他!

扪心自问,我自己去做这样的问卷反馈,能做到这样吗? 似乎是不行。  

他为什么会这么做呢? 我想他肯定不是在故意讨好我, 吸引我的注意,因为我和他只是在网络上相识, 属于非常弱的关系,我也不能给他带来什么好处。 

一个可能的答案就是习惯, 对于一些人来说,答应别人的事情,总是很用心,能尽最大能力做到最好。他们也许并没有图什么立刻的收益和回报,但是当这种潜移默化的优秀习惯在学习和工作中施展出来以后,威力非常惊人, 其结果就是“脱颖而出” ! 

像我这样的,没有这么优秀的习惯怎么办呢?  没办法,那就刻意练习吧。


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