Alcatel OminPCX Office 模拟分机不显示来电号码的解决

现象描述:

  Alcatel OminPCX Office 电话交换机,30B+D的进线线路,启用了AA(自动话务员)。

  所有下面连接的数字话机都能正常显示来电号码(无论内外线),所有模拟话机都不显示来电号码,分机间互打也不显示。

 

解决方法:

  1、登录PM5 R410 11.1a工具。在Subscribers/Basestations List子项中更改模拟话机的型号。默认的模拟话机型号为Z Set(Normal)更改为Z Set(class)。此时模拟话机已经会显示来电号码了,不过只能显示成分机来电,如果是外线号码,会显示成Voice Mail Unit里面的号码。

 

 

 

  2、造成显示成Voice Mail Unit中的号码的主要问题是由于电显号码没有进行转接跟随。由一部分机转接来电时会显示成此分机的号码,而不是上一层来电的号码。以下是解决号码转接后的跟随问题。

  进入System Miscellaneous子项,Memory Read/Wirte项,Debug Labels项

 

 

 

  修改 ClaSndNxtMCLAOffHKon 的值为01 00。

 

 

  完工搞定。

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