中国杀毒软件业应该向国际厂商学什么?

最近，国内一起骇人听闻的“杀毒业假案”，再次把人们目光引到了硝烟弥漫的国内杀毒战场。 几年来，杀毒行业从来就没有安静过。从“熊猫烧香 ”到“灰鸽子”，从瑞星与江民的战争蔓延到360与金山的“口水战”，到今天的杀毒丑闻，一桩桩事件的背后潜藏着什么?

　　内幕的背后，可能隐藏这复杂的社会因素和行业因素，但是，我想没有差异化经营，没有核心竞争力，没有足够的技术研发投资，没有足以能够让消费者信赖的产品，让这个行业没有“老大”，只有硝烟和战争。

　　当然，国产软件业在“先有微软，后有盗版”，双重压力下，仍然闯出了一片天地，尤其是杀毒软件，以金山、瑞星、江民为领头的企业，已经和趋势科技、诺顿形成了直接的对抗。国内的瑞星，金山虽然也提出了云安全的技术概念，但是，直到今天，我们并没有看到国产杀毒的真正亮点业务。

　　其实，如果谈云技术，美国人起步早，投入较大。像微软此前透露，1万名工程师，其中7000人都浸泡在云中间，而亚马逊、Google、IBM等“五大”自不必说。值得注意的是，全球三大网络安全厂商之一，来自美国的网络安全公司趋势科技，它们在云安全方面已经走得很远，据说在全球超过50,000台服务器搭建的云安全数据中心，超过5亿美金的资金投入。目前全球用户已超过了6亿。它是第一家将云计算技术完整运用在网络安全领域的企业，全球500强企业有三分之一把关键商业应用的“安保”工作交给趋势科技，在中国，百强企业超过半数选择趋势科技的企业级云安全技术。这个数字或许有些水分，不过，我相信美国公司披露很多数据，水分不会有多大。

　　在技术含量最高的企业级市场战绩彪炳，让趋势科技在个人安全软件市场一度有些放松。甚至一度有人忘记了趋势科技曾经是个人杀毒软件的霸主之一。最近，趋势科技重新启用PC-cillin这个个人安全品牌(是“PC的青霉素”的意思)，正准备高调进入中国市场。这款产品的测试版表面上看，和中国某些杀毒软件也许区别并不大，但是，它的一些优点。譬如，融入了云计算，体积小、资源占用少、查杀速度快，还是值得我们学习借鉴。 尤其值得称道的是，PC-cillin2011云安全软件历史性地取消了“病毒更新”按钮，启用全新的云病毒更新技术，个人用户将彻底告别“卡”、“顿”的病毒更新。

　　记者四年前在《财富时报》做记者之时，跑杀毒这条线，天天看杀毒厂商“打架”。对于美国公司，当时读过一本《挡不住的趋势》，一个很多记者都以为是中国公司的美国公司就是趋势科技(当时同时在纳斯达克和东京挂牌上市)。很重视技术投入和创新，记得2006年推的趋势PC-cillin2006安全解决方案，内置到可移动U盘，安全U盘，明其名曰“趋势维C片”，很多记者将其比喻称“维生素C片”，很有趣味。

　　我们过于对国际化软件公司吹捧是不合适的，但我们不能妄自菲薄，引喻失义。我们的云安全也不弱，但是，我们必须向美国公司学习的是：研发投入和创新。譬如，在虚拟化方面，物联网方面，还有今天炒的最热的云计算技术。

　　其实，诺顿的也曾发生过“误杀门”，但是并没有影响到这款软件的牛气。也许，我们没有生活在美国，也许，个人英语水平有待提高，总之，很少看到真正全球化的杀毒软件企业会上演“口水战”，像中国软件业这样精彩与热闹。

　　我们期望国内杀毒市场，多一点资金投入，多一点研发投入，多一点技术含量，少一点尔虞我诈，阴谋诡计，少一点无聊的“口水战”，这样我国4亿多网民就多一份安全。甭管你收费还是免费，这就是我所谓的杀毒软件的出路。