用IBM新锐洞察管理信息，我不是一个人在战斗

转自 http://fjpmail.blog.techweb.com.cn/archives/213.html 

互联互通的时代，将我们从信息爆炸的漩涡中解救出来，建设智慧的地球，智慧的管理信息，自主担负起历史使命，“IBM新锐洞察，这个应该有”。

我们越来越感到自己生活在信息的泥潭中，想要挣脱压力、摆脱束缚，却是欲罢不能，因为我们依靠信息生活，改造社会的同时完成自我。

是否能够辨认出关键的市场模式？是否信任自己的信息？是否能够正确地带领众人实现预期目标，并领先竞争对手一步？是很多CIO面对如今浩如烟海的信息时最头痛的问题。

矛盾冲突中，信息化的负作用已经到了必须要解决的时候，我们需要这样一种智慧，帮助我们全面地了解已知和未知的世界，IBM在这个时候再次站了出来。

信息的量很大，怎样去提取最有用的信息，找到信息之间的关联，进行数据挖掘，让信息真正的产生价值帮助决策和提高绩效。通过信息引导变革，IBM把这个信息管理的新使命，交代给了新锐洞察。

新锐洞察强调智慧的搜集，深入的分析，充分的利用信息，在信息中提取价值。四个环节由浅入深，由表及里，环环相扣，直至问题的根部。

理论正确指导了实践，才能被实践衬托出真实的光芒。巧的是，笔者正好是一个CIO，对IBM的新锐洞察理念的实践性如何自然是充满兴趣，并也尝试着运用了下。现试举例说明。

从内容上看，“新锐洞察”包括IBM一直以来都在发展的软件和信息化的服务内容，以实现“依靠信息战略来提高企业竞争力、通过透视业务来优化绩效和利用IT来促进业务创新”的商业企业的系统化的价值体系。在IBM新锐观察的概念下，有很多种信息化解决方案，解决各种问题，比如信息议程、业务分析与优化、Cognos（BI）……

业务数据爆炸，往往让某些业务人员无所适从，不知道在海量信息中如何指导自己的工作，针对这个问题，我们选择的是“业务分析与优化”这个模型，解析如何采用新锐洞察的理念帮助业务员提高自己的业务绩效。比如，拿我们某一天的信息搜集工作来举例。

首先，软件的选择是成功的重要前提，我们选择的是新锐洞察下云计算中的数据库技术。强大的“云数据库”在分析海量数据上已渐趋智能化。不用管，设置好，它自己在那儿算就是了，你得到的，就是分析后的结果，包括与该项目历史信息和实时信息。省钱省力第一步，也是基础步。

其次，将这些数据分拣给相关部门，通过实时的预测分析识别和预先对机遇的威胁，再从整个价值链收集信息并将其提供给所有需要该信息的人。省钱省力第二步。

再次，快速运营。通过将可信、准确和及时的信息提供给终端业务人员，由他们进行价值实现，然后反馈给上级，甚至包括“云计算数据库”，实现价值增值和风险把关。省钱省力第三步。

采用这一信息处理方法，我们发现人力得到了精简，流程得到了优化，每个人目标单一明确，不再迷茫。而且，多次训练后发现，通过这一行为模式的塑造，业务人员自己完全可以形成一个流畅的信息处理流程，了然于胸。同时，这样一个信息系统是一个人的循环，也是一群人的循环，企业整体的效率也得到了提高，与之同步的是，反馈回来的信息“利润”正在稳步上升。

这只是一个最简单的实验，新锐洞察下的一个实证。目前的NI只是IBM的NI，以后将会是所有人的NI，因为大家都会发现，这确实是一个正确的发展方向，大家也会发现，其实人人心中都有一个“新锐洞察” ，我们不是一个人在战斗，我们需要被激发，而IBM做的就是这项工作。

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