信息+分析才是王道，新锐洞察不只是IBM的噱头

最新推荐文章于 2021-09-30 10:16:14 发布

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分类专栏： 06.市场快报文章标签： ibm bi 商业智能咨询 oracle sap

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作者：阿朱

IBM的新锐洞察最近特别的火。但是又听到很多声音说这又是一个概念，和云计算一样落不了地纯粹概念忽悠人呢。啥叫新锐洞察？莫名其妙。我也一直在关注各个商务智能解决方案。我也学习了很多关于新锐洞察的资料。新锐洞察，其实是一个翻译，英文是new-intelligence。如果直译那就是新智能，翻译个好听的名字就是新锐洞察。新锐洞察就是在说信息与分析的事。

近两年，不管是客户，还是周围的CIO朋友、CTO朋友，发觉都在关注商业智能。商业智能是企业信息化的最高境界，是数据集大成者，是所有管理信息从高层关键指标到一追到底的明细的管理穿透工具，是决策者多个纬度综合分析业务数据进行平衡决策的决策魔方。近两年，也是BI风起云涌，被各大巨头尽收囊中市场格局重新划分的一个革命时代。

但BI怎么实施执行落地？太多的信息孤岛，太多的历史数据遗留问题，而且到底能产生出什么？信息与分析到底重在信息还是重在分析？会不会象潘多拉盒子想变什么都可以？可以自动推导出啤酒和尿布？不可能吧，这都成了机器人了，那还要决策者干吗？

因为太多的CIO、CTO没有经历过BI，或者死亡在了BI的路上，被系统间的集成耗死，被乱七八糟的数据害死，最终发现用不起来，还不如决策者拍脑门靠多年的业务经验来的方便准确。企业掌握了庞大的信息，却没法进行分析。决策者分析来分析去，脱离了信息最终还是靠拍脑门。于是，BI又成了CIO们的一个心病，不知道是场美梦还是场噩梦：不上BI等死，上了BI找死。

但不管是试鲜还是谨慎，但至少大家都在关注，越来越强烈的关注，并且在私下不断讨论该怎么上BI，有什么样的步骤，有什么样的陷阱，关键问题在哪里，哪里最消耗时间，最大的风险在哪里，应该做好哪些准备工作，怎么做好准备工作。这些问题大家都在谈。BI是肯定要上，这是大家的共识。重要的是，怎么上。

怎么上？像过去实施BI一样的上？那不是还是像过去一样到处都是BI黑洞和搁浅的项目吗？所以不能再那么重复了，过去那种BI实施方法肯定不对。所以，未来的BI实施，一定是新的商业智能方法论，new-intelligence。

这需要一整套信息+分析的解决方案。

谁能回答这个问题？

这是个很棘手的问题。

很多咨询公司能提出很好的决策分析模型，但不知道如何让自动化的信息分析来支撑实现。因为决策需要大量的数据才能支撑模型，不依靠自动化是不可能实现的。但BI这类很专业的IT技术，是许多咨询公司难以玩转的。

而很多对BI产品有IT能力的公司，可以很好的搜集信息，却无法提出很符合客户业务的决策分析模型。

谁能两方面做的都好，而且两方面结合的最好，那么谁就是胜出者。

业界BI市场份额前五名，SAP、ORACLE、IBM前三。都是擅长业务咨询和IT技术的。所以纯粹BI技术产品是在业界无法独立立足的。必定是应用、咨询、IT互相绑定才能成功，所以BI被尽数收购也是常理之中。

SAP并购了BO，ORACLE并购了海波龙，他们的重心肯定是为了和他们的ERP进行很好的整合，然后给客户提供一体化打通的解决方案。因为BI最大的难题之一就有集成这个关键。对于他们的ERP这是好事。但是对于不上SAP和ORACLE管理软件的企业想上BI，这就不适合了。

但这恰恰是IBM的好处：

1 不绑定任何一家管理软件

2 咨询很专业

3 IT很专业

4 大型IT项目管理很专业

5 BI项目实施方法论，IBM有一整套方法。这更是关键。BI有多个关键环节，IBM都有相应的解决方案和工具，从信息议程、业务分析与优化、Cognos...等等，是互相结合的。

能结合如此之好，而且保持中立，也只有IBM能够做到。IBM是贵点，但能让你把事做成做漂亮。因为BI确实实施很艰难，需要很多环节才能成功。你是想把事做成呢，还是省点钱做一个烂尾的BI项目呢？这个世界上烂尾的BI项目已经太多，大家都知道。刚才已经说了，上不上BI已经不值得讨论了，大家都达成共识了，但就是怎么上的问题。所以我也刚才提到了如何选择实施商和BI产品。

BI确实是一个很需要付出资金的事情，因为它是做企业经营决策提供论证用的。是关系到企业决策对错的问题。一个基层犯了错误不可怕，他的影响范围很小。如果一个决策者决策失误，拍脑门靠感觉，这个企业就危险了。所以，BI付出投入，是应该的。你要看投入产出比，不能看我省点钱。

现在很多信息主管有管理软件误区：信息录入了，日常业务也处理了，拍拍屁股没事了，守着上百G的历史数据就当已经过去的事不再关注。好像管理软件成了一个最终用户加快工作效率的一个工具了，而非管理软件了。这是大大的误区。这对的起管理软件这四个字么？

上管理软件是干嘛的，是为了管理者能很好的知道业务的来龙去脉，管理的时候很快知道问题根源，而不是听这个人说一嘴那个人说一嘴。因为一旦出了业务问题，每个人都会往自己有利的方向上去说，而且每个人都会是一个信息碎片。所以管理软件是为了能很快知道一件事情的来龙去脉的，为了出现异常的时候快速切入根源。这才是管理软件。

而上BI，其实是上决策软件。这就是BI的价值。

IBM曾经有一个口号，四海一家的解决之道。而且这么多年一直在推行落实。从LINUX到JAVA，从SOA到随需应用，IBM从来不扮演霸主角色，而更多的是大局规划者指引者的形象，让这个市场更加良性发展更加多样发展。所以，IBM提供的BI解决方案不仅仅是一个BI产品，更多是对IT前瞻，对行业业务前瞻，到企业经营综合决策分析建模，对大型IT项目专业管控，这才是一个实施BI项目成功的关键和核心竞争力。这套方法论，不是独享，而是一直在业界推广，希望这套完备的商业智能解决方案能够让更多的公司应用，可以帮助更多的客户实施BI成功。这才是最终的目的。这才是真正的四海一家。