《项目思维与管理关键》读书体会-2

第二章主要阐述了项目已经成为现代企业生存的一种方式。作者主要是从对外销售的服务或产品类型企业角度进行阐述了：项目是企业成长的推动力；项目是企业使用外部资源的必要平台；项目是激励知识工作者的有效舞台。作为我们内部支撑部门来说，项目也是我们部门生存的基本方式。要有好的部门影响力，就必须依靠优秀的项目成果来保证。

文中谈到一点项目中谈到一点项目是团队成员展现的一个舞台，我们的项目不仅需要具有各种特长的人，以此来完成项目。同时，我们也要让项目使项目成员得到激励，我们需要问一问，项目能使项目成员得到提升并受到激励吗？只有保持了充分的激励，才能有效保证最重要的项目资源-人才不会流失。文中提到了技术人员主要的激励因素，按重要性依次为：成就感、发展机遇、工作乐趣、个人生活、成为主管的机会、技术领先、同事间人际关系、受认可的程度、工资、责任感。因此，作为项目管理者，有必要了解每个项目成员的激励需求，并适当采取不同的措施。

 

第三章提出项目的失败率很高，所以有效的管理对于项目的成功是至关重要的。

项目是为实现某种目标的临时性任务。项目管理第一重要是目标明确，衡量一个目标是否明确的通用法则是SMART法则—具体、可衡量、可达到、相关、时间限度。我们部门所面对的项目大部分是目标明确的，我个人认为并想强调的是相关性，所谓相关性是指目标要与企业的商业目的相关，我在实施项目的时候，不仅仅是为项目而去完成项目，我们更应该透过项目的任务，理解项目的商业目的，这样对我们理解项目，把握项目方向很有帮助。

项目成功的标准是在时间、质量、费用这三者间找平衡。我们部门更加关注的是时间和质量。时间就是按期完成项目交付、质量就是上线后的故障率、缺陷率低，需求满足度高。费用这块主要体现在人力资源上，适度的人力资源是保证项目成败的一个重要因素，过多的人力投入，只会造成项目混乱。100人来挖一口井，必然会造成什么事情都完不成的情况。文中还提到了另外一个评判项目的标准：使项目利益相关者满意，我们的项目利益相关者会有哪些呢？我认为可能有角色：业务方、业务方的主管、自己的主管、外部客户、项目经理、项目团队成员。

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