minjun信管笔记-- 绪论

信管笔记-- 绪论

学习目标
1. 解释什么是项目,并且举出信息技术项目的具体例子
2. 了解项目管理与其他学科的关系
3. 了解项目管理的发展历史
4. 认识不断增长的对项目管理――特别是信息技术项目管理――进行改进的需要
5. 直到什么是项目管理,论述项目管理基本框架的关键因素
6. 初步了解项目管理资格认证


1.1 简介
项目管理的好处:
1. 控制财务、资源
2. 改进客户关系
3. 缩短开发时间
4. 降低成本
5. 提高利润、生产率、产品质量和可靠性
6. 完善公司内部协调

1.2 什么是项目
项目是为完成某一特定的产品或服务所作的一次性努力。
项目的定义应包含下列三层含义:
1)、项目是一项有待完成的任务,且有特定的环境与要求;
2)、在一定的组织机构里,利用有限的资源(人力、物力、财力)在规定的时间内完成任务;
3)、任务要满足一定性能、质量、数量、技术指标等要求。
其属性定义如下:
1. 有一个独特的目的
2. 项目是一次性的
3. 目标的确定性
4. 组织的临时性和开放性
5. 成果的不可挽回性
三约束:范围、时间、成本。
范围:项目的任务是什么?发起人要通过项目获得什么样的产品或服务?
时间:项目需要多长时间?进度如何安排?
成本:项目需要花费多少?

1.3 什么是项目管理
项目管理是指“在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法,使项目能够实现或超过项目干系人的需要和期望。”
项目管理四要素:环境,资源,目标,组织

项目管理的特点:
1)、项目管理的对象是项目或者是被当作项目来处理的事务;
2)、项目管理的全过程都贯穿着系统工程的思想;
3)、项目管理的组织具有特殊性(临时性,柔性,扁平化组织);
4)、项目管理的方式是目标管理;
5)、项目管理的体制是一种基于团队管理的个人负责制;
6)、项目管理的要点是创造和保持一种使项目顺利进行的环境;
7)、项目管理的方法、工具和手段具有先进性、开放性。

信息系统项目的特点:高智力密集性,综合性,高投入、高风险、高收益,高度时效性,高度竞争性,信息交流高度重要,目标柔韧性,
团队重要性,过程重要性

项目干系人是指参与项目和受项目活动影响的人,包括项目发起人、项目组、协助人员、顾客、使用者,甚至项目反对人。
知识领域是指项目经理必须具备的一些重要的知识。
项目管理中四大核心知识领域是:范围、时间、成本和质量。

术语:
项目:是为提供某项独特的产品、服务或成果所进行的临时一次的努力,或者说是用有限的资源、有限的时间为特定客户完成特定目标的一次性工作。
资源:完成项目所需的人、财、物
时间:明确的开始和结束时间
客户:提供资金、确定需求并拥有项目成果的组织和个人
目标:满足要求的产品、服务和成果,有时不可见
项目特点:临时性,独特性,渐进性
信息系统项目:以信息的集成为目标,功能的集成为结构,平台的集成为集成,人的集成为保证
项目管理与日常运营:日常运营是连续不断和重复进行的,项目是临时的,独特的
项目与战略:项目经常当作实现组织战略计划的一种手段

PMO:Project Management Office,在管辖范围内集中、协调的管理项目的组织单元
IPMA:International Project Management Association,国际项目管理协会
PMI:Project Management Institute,美国项目管理学会
PMBOK:Project Management Body of Knowledge,项目管理知识体系
IPMP:International Project Management Professional,欧洲标准
PMP:Project Management Professional,美国标准

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