PMP备考笔记：项目运行环境（三）

本文来自《每天一小时，两月过PMP》课程讲义部分内容。

概述
项目所处环境可能对项目的开展产生有利或不利影响。

这些影响的两大主要来源为事业环境因素（EEF）和组织过程资产（OPA）

事业环境因素
定义：是指项目团队不能控制的，将对项目产生影响、限制或指令作用的各种条件。

14项制约因素，6项内部因素，8项外部因素

特点

任何内外部环境因素
将对项目产生影响、限制或指令作用的各种条件
提高或限制项目管理灵活性
产生积极或消极的影响
组织过程资产
组织过程资产是执行组织所特有并使用的计划、流程、政策、程序和知识库，包括来自任何（或所有）项目参与组织的，可用于执行或治理项目的任何产物、实践或知识。

组织系统
管理要素

治理框架

规则
政策
程序
规范
关系
过程
组织结构类型

考虑因素

组织目标一致性
专业能力
控制的幅度、效率与效果
明确的决策升级渠道
明确的职权线和范围
授权方面的能力
终责分配
职责分配
设计的灵活性
设计的简单性
实施效率
物理位置
清晰的沟通
PMO（项目管理办公室）

是对与项目相关的治理过程进行标准化，并促进资源、方法论工具和技术共享的一个组织部门。

功能：提出建议、领导知识传递、终止项目、根据需要采取行动。

类型：支持型：顾问角色、低级

控制型：强势管理项目、项目必须服从

指令型：直接管理和控制项目（大型复杂项目）