第六章:项目进度管理 章节考点+章节练习

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6.1 储备分析

储备分析是一种分析技术,用来明确项目管理计划各组成部分的基本特征及其相互关系,从而为项目的工期、预算、成本估算或资金需求设定储备。这一分析技术在进度、成本、风险领域都有使用, 具体用法如下:

(1) 进度:

储备分析用于确定项目所需的应急储备量和管理储备。在进行持续时间估算时, 需考虑应急储备( 有时称为“ 进度储备” ) , 以应对进度方面的不确定性。应急储备是包含在进度基准中的一段持续时间,用来应对已经接受的已识别风险。应急储备与“ 已知一未知”风险相关,需要加以合理估算,用于完成未知的工作量。应急储备可取活动持续时间估算值的某一百分比或某一固定的时间段,亦可把应急储备从各个活动中剥离出来并汇总。随着项目信息越来越明确,可以动用、减少或取消应急储备, 应该在项目进度文件中清楚地列出应急储备。

也可以估算项目进度管理所需要的管理储备量。管理储备是为管理控制的目的而特别留出的项目预算,用来应对项目范围中不可预见的工作。管理储备用来应对会影响项目的“ 未知-未知” 风险, 它不包括在进度基准中, 但属于项目总持续时间的一部分。依据合同条款, 使用管理储备可能需要变更进度基准准。

(2) 成本:

为应对成本的不确定性,成本估算中可以包括应急储备( 有时称为“ 应急费用” ) 。应急储备是包含在成本基准内的一部分预算, 用来应对已识别的风险;应急储备还通常是预算的一部分,用来应对那些会影响项目的“ 已知一未知”风险。例如,可以预知有些项目可交付成果需要返工,却不知道返工的工作量是多少。可以预留应急储备来应对这些未知数量的返工工作。小至某个具体活动,大到整个项目,任何层级都可有其应急储备。应急储备可取成本估算值的某一百分比、某个固定值, 或者通过定量分析来确定;

而随着项目信息越来越明确,可以动用、减少或取消应急储备。应该在成本文件中清楚地列出应急储备。应急储备是成本基准的一部分,也是项目整体资金需求的一部分。

管理储备不包括在成本基准中,但属于项目总预算和资金需求的一部分。当动用管理储备资助不可预见的工作时,就要把动用的管理储备增加到成本基准中,从而导致成本基准变更。

(3)风险:

在整个项目执行期间,可能发生某些单个项目风险,对预算和进度应急储备产生正面或负面的影响。储备分析是指在项目的任一时点比较剩余应急储备与剩余风险量,从而确定剩余储备是否仍然合理。可以用各种图形( 如燃尽图)来显示应急储备的消耗情况。

6.2 关键路径

关键路径法用于在进度模型中估算项目最短工期,确定逻辑网络路径的进度灵活性大小。这种进度网络分析技术在不考虑任何资源限制的情况下,沿进度网络路径使用顺推与逆推法,计算出所有活动的最早开始、最早结束、最晚开始和最晚法完成日期。

关键路径是项目中时间最长的活动顺序,决定着可能的项目最短工期,最长路径的总浮动时间最少,通常为零。由此得到的最早和最晚的开始和结束日期并不一定就是项目进度计划,而只是把既定的参数( 活动持续时间、逻辑关系、提前量、滞后量和其他已知的制约因素)输入进度模型后所得到的一种结果,表明活动可以在该时段内实施。关键路径法用来计算进度模型中的关键路径、总浮动时间和自由浮动时间, 或逻辑网络路径的进度灵活性大小。

在任一网络路径上,进度活动可以从最早开始日期推迟或拖延的时间,而不至于延误项目完成日期或违反进度制约因素,就是总浮动时间或进度灵活性。

正常况下,关键路径的总浮动时间为零。在进行紧前关系绘图法排序的过程中,取决于所用的制约因素,关键路径的总浮动时间可能是正值、零或负值。总浮动时间为正值,是由于逆推计算所使用的进度制约因素要晚于顺推计算所得出的最早完成日期;总浮动时间为负值,是由于持续时间和逻辑关系违反了对最晚日期的制约因素。负值浮动时间分析是一种有助于找到推动延迟的进度回到正轨的方法的技术。

进度网络图可能有多条次关键路径。许多软件允许用户自行定义用于确定关键路径的参数。为了使网络路径的总浮动时间为零或正值,可能需要调整活动持续时间( 可增加资源或缩减范围时)、逻辑关系( 针对选择性依赖关系时)、提前量和滞后量,或其他进度制约因素。一旦计算出总浮动时间和自由浮动时间,自由浮动时间就是指在不延误任何紧后活动最早开始日期或不违反进度制约因素的前提下, 某进度活动可以推迟的时间量。

6.3 控制进度

控制进度是监督项目状态,以更新项目进度和管理进度基准变更的过程。本过程的主要作用是在整个项目期间保持对进度基准的维护,且需要在整个项目期间开展。

要更新进度模型,就需要了解迄今为止的实际绩效。进度基准的任何变更都必须经过实施整体变更控制过程的审批。控制进度作为实施整体变更控制过程的一部分。

6.4 紧前关系绘图法

紧前关系绘图法( PDM)是创建进度模型的一种技术, 用节点表示活动, 用一种或多种逻辑关系连接活动, 以显示活动的实施顺序。

PDM 包括四种依赖关系或逻辑关系。紧前活动是在进度计划的逻辑路径中,排在非开始活动前面的活动。紧后活动是在进度计划的逻辑路径中,排在某个活动后面的活动。这些关系的定义如下,
在这里插入图片描述

6.5 进度网络分析

★★审查网络, 看看关键路径是否存在高风险活动或具有较多提前量的活动,是否需要使用进度储备或执行风险应对计划来降低关键路径的风险。进度网络分析是一个反复进行的过程, 一直持续到创建出可行的进度模型。

6.6 类比估算

类比估算是一种使用相似活动或项目的历史数据, 来估算当前活动或项目的持续时间或成本的技术。类比估算以过去类似项目的参数值( 如持续时间、预算、规模、重量和复杂性等)为基础,来估算未来项目的同类参数或指标。在估算持续时间时,类比估算技术以过去类似项目的实际持续时间为依据,来估算当前项目的持续时间。这是一种粗略的估算方法,有时需要根据项目复杂性方面的已知差异进行调整,在项目详细信息不足时,就经常使用类比估算来估算项目持续时间。

6.7 三点估算

通过考虑估算中的不确定性和风险,可以提高持续时间估算的准确性。使用三点估算有助于界定活动持续时间的近似区间:
在这里插入图片描述

6.8 资源平衡

为了在资源需求与资源供给之间取得平衡,根据资源制约因素对开始日期和完成日期进行调整的一种技术。如果共享资源或关键资源只在特定时间可用,数量有限,或被过度分配,如一个资源在同一时段内被分配至两个或多个活动( 见图6-17 ), 就需要进行资源平衡。也可以为保持资源使用量处于均衡水平而进行资源平衡。资源平衡往往导致关键路径改变。而可以用浮动时间平衡资源。因此,在项目进度计划期间, 关键路径可能发生变化。

6.9 资源平滑

对进度模型中的活动进行调整,从而使项目资源需求不超过预定的资源限制的一种技术。相对于资源平衡而言, 资源平滑不会改变项目关键路径, 完工日期也不会延迟。也就是说, 活动只在其自由和总浮动时间内延迟, 但资源平滑技术可能无法实现所有资源的优化。

6.10、定义活动的数据流向图

参考:第六章:项目进度管理思维导图汇总(PMBOK第六版)

1、你被任命接管一个项目,根据进度计划,该项目应该已完成一半。但评估之后,你发现项目远远落后于进度,可能要花之前的项目经理预计时间的2倍。但是,发起人得到的说法是项目进度和计划一致。最好应采取什么行动?

A. 尝试调整进度,以满足项目最后期限(应先和发起人沟通)

B. 向发起人汇报你的评估

C. 把项目退给之前的项目经理(过于消极)

D. 按之前项目经理的进度计划执行,在第一个里程碑时报告(在第一个里程碑时已经有点晚了)

2、项目团队开始为一个实施项目计划活动。过去三个类似实施项目的工期分别为7周、8周、15周,使用PERT分析,新项目的工期是多少?

A. 8.5

B. 9

C.10

D. 12

3、项目经理审查了责任分配矩阵,确定在项目执行阶段,某个特定资源将会出现冲突。为了优化资源的可用性,项目经理希望保持资源的均衡使用。项目经理应该使用下列哪种方法?

A. 资源平衡

B. PERT

C. 关键路径

D. 赶工

4、一个关键项目接近主要的里程碑,但是多个关键可交付成果都面临严重困难,一个原因是一名团队成员以及合同中多名资源的休假造成。若要防止这个问题,项目经理应该做什么?

A. 获得承包商经理的最终承诺(和承包商没什么关系)

B. 在项目执行阶段引入一个“无假期”政策(太强制性)

C. 确保所有资源的可用性都已经记录在资源日历中

D. 项目计划获得所有项目资源的批准

5、许多事项可能属于项目进度数据的组成部分。额外详细信息的数量将有所不同,但进度数据应包括以下事项,除哪项外?

A. 进度活动

B. 活动属性

C. 已识别的假设

D. 资源分解结构

6、假设你有一个网络计划,此计划中的一个在关键路径上的任务可在两周内以赶工方式完成,如果你可以确保此任务在两周内赶工完成,则下列哪项正确

A. 项目进度将缩短两周

B. 非关键路径上的浮动会增加

C. 赶工之后会出现一个新的关键路径

7、分析若干备选方案,确定如何以最小的成本来最大限度地压缩活动持续时间,进而来缩短项目总工期的技术是:

A. 赶工

B. 快速跟进

C. 资源平衡

D. 关键链法

8、项目经理正设法针对A项目安排所有活动的相互关系,可通过何种方式表现这些相互关系?

A. 工作分解结构

B. 组织分解结构

C. 活动列表

D. 项目进度网络

9、在前一项工作的62%已经完成时,下一项工作的最后10%可以完成,这是哪种逻辑关系?

A. FS

B. SS

C. SF

D. FF

10、在一项计划中咨询工作预计了三个星期,但这项工作实际完成只用了两个星期,请计算偏差

A. 0.15

B. 0.33

C. 0.75

D. 0.67

1、参考答案:B

解析:如实汇报,之后找解决方案【执行】过程组,知识领域:【项目进度管理】

2、参考答案:B

解析:PERT估算即三点估算,默认使用贝塔分布公式。估算结果=(7+4*8+15)/6=9【规划】过程组,知识领域:【项目进度管理】

3、参考答案:A

解析:资源平衡定义。“如果共享资源或关键资源只在特定时间可用,数量有限,或被过度分配,如一个资源在同一时段内被分配至两个或多个活动,就需要进行资源平衡。(PMBOK211)【监控】过程组,知识领域:【项目进度管理】

4、参考答案:C

解析:制定进度计划过程的一个输入是资源日历,规定了在项目期间的资源可用性【规划】过程组,知识领域:【项目进度管理】

5、参考答案:D

解析:“进度数据至少包括进度里程碑、进度活动、活动属性,以及已知的全部假设条件与制约因素【规划】过程组,知识领域:【项目进度管理】

6、参考答案:C

解析:总工期不一定会缩短两周,但一定会有一个新的关键路径,原有关键路径缩短了也可以认为是一条新的关键路径【规划】过程组,知识领域:【项目进度管理】

7、参考答案:A

解析:参考指南P215,赶工的定义:“赶工。通过增加资源,以最小的成本代价来压缩进度工期的一种技术”【规划】过程组,知识领域:【项目进度管理】

8、参考答案:D

解析:排列活动顺序过程就是采用一定的技术确定活动与活动之间逻辑关系,排列的结果就是进度网络图。【规划】过程组,知识领域:【项目进度管理】

9、参考答案:D

解析:完成-完成关系,【规划】过程组,知识领域:【项目进度管理】

10、参考答案:B

解析:"(计划和实际差(3-2)/3=0.33)1/3【监控】过程组,知识领域:【项目进度管理】

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