DS4700故障硬盘更换

DS4700故障硬盘更换

故障描述

今天去机房检查设备，发现DS4700感叹号亮黄灯，用SM管理登陆查看。分析日志，是位于槽位7的硬盘failed掉了。查看槽位7硬盘外观，一直绿灯闪烁（很奇怪）。在SM系统里看到槽位7的硬盘有红叉号。

附1：诊断日志：

Failed Drive - Unassigned or Standby Hot Spare

Storage Subsystem:  Unnamed
  Enclosure:  Controller/Drive enclosure
     Affected drive slot(s):  7
     Service action (removal) allowed:  Yes  
       Service action LED on component:  Yes

附2：硬盘profile

STANDARD LOGICAL DRIVES------------------------------

 

SUMMARY

 

   Number of standard logical drives: 9

 

   See other Logical Drives sub-tabs for premium feature information.

 

 

   NAME  STATUS    CAPACITY    RAID LEVEL  ARRAY  DRIVE TYPE 

   1     Optimal   300.0 GB    10          0      Fibre      

   2     Optimal   300.0 GB    10          0      Fibre      

   3     Optimal   236.689 GB  10          0      Fibre      

   4     Optimal   100.0 GB    10          1      Fibre      

   5     Degraded  100.0 GB    10          1      Fibre      

   6     Degraded  100.0 GB    10          1      Fibre      

   7     Degraded  100.0 GB    10          1      Fibre      

   8     Degraded  100.0 GB    10          1      Fibre      

   9     Degraded  57.793 GB   10          1      Fibre  

 

Action plan

系统简述

主机OS版本：AIX 5.3

设备名称：IBM P520

是否双机：是

应用名称：IVVR

应用厂商：

 

存储目前状况

在SM里查看位于槽位7的硬盘failed，此硬盘状态灯为绿灯频闪，存储为raid10。

解决办法

对坏盘位置的硬盘进行更换，并进行rebuild数据重建，将RAID恢复到正常状态

 

可能的风险

1.                  目前状况其他逻辑盘状态正常，在进行新盘数据同步的时候可能会同步不成功，需要进一步分析处理

2.                  另外可能出现未知的错误信息

 

准备工作：

1.     由于是在线系统为了将影响减到最小，请务必在实施前要求应用商做好所有数据备份及相关备份。

2.      对于重要业务的应用，请在实施前做好其他应急方案，保证业务正常

 

实施步骤 :

1.    客户确认应用及数据做好相关备份

2.    登录控制器进入SM管理界面

3.    对阵列profile等配置文件进行备份并收集阵列日志及硬件信息，确定阵列在当前状态下故障点单一

4.    确定故障盘的状态及位置，locate

5.    将故障盘拔出

6.    等待30秒，将新硬盘插入

7.    等待RAID重建

8.    查看阵列状态

如重建成功，阵列恢复正常状态，如果重建失败，需要查看阵列的错误信息进行下一步分析。

 

 

如上描述，插拔硬盘，新硬盘亮绿灯，然后所有硬盘闪了一下黄灯，之后新硬盘频闪绿灯，因为做的raid10,有一个硬盘和新硬盘同步频闪绿灯。

登陆SM查看：

过了大概2个小时之后，同步完成！报错消失！

发现在更换硬盘同步过程中同一个逻辑组里的都是degraded状态，等同步完，状态就变成optimal了！

 

 

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