当下教育培训行业已经进入红海态势,作为培训机构的校长,如何将学校办出特色、如何在竞争激烈、快速变化的背景下获得核心竞争力,如何打造教培机构品牌?如何运用和管理?
一、规范化经营
大部分的培训机构校长都会遇到一样的困扰:一换老师,学生就会流失;管理层一调动,员工就随之波动。这就是因为还没有摆脱“人治”,还未实现“法治”。
如何彻底改变这种现象发生呢?一是校长必须要学会制定清晰有效的工作计划。制定清晰的目标并把目标分解到团队每一个岗位、每一个人的头上,要人人身上有指标,实现每个团队成员每个时间周期的工作都有明确的方向性;二是更合理、科学的组织架构。不管学校规模大或小,一定要有适合自己的组织架构;三是用制度实现规范,就是制度管人、流程管事。
那么怎样把学校目标分解为有效的岗位目标与员工目标呢?关键是每一个员工完成应该完成的事情之后,可以得到了相应的奖励。那么当他完成目标,实现了个人利益的同时,学校的目标也能得以实现,原因很简单,员工的目标来源于学校目标任务的分解。提醒一点,把学校做好需要更多优秀的人,所以如何能够让员工认识到为学校完成既定目标的同时也是为自己做事,这很重要。
二、精细化运作
作为一家培训学校,什么样的运营状况算健康?最重要的看两点,第一是营业额,就是收入,收入多就证明学校在做大;第二是利润,利润大、利润好,就证明学校在做强,这是非常显性的。在提高教学质量的同时但不要忘了学校的成功是多层面、多维度成功点的集合。教学质量很重要,薪酬体系很重要、留住员工人才很重要……这就最终归结到两个问题上, 一个是营收,一个是利润。
营收利润的关键就是开源节流,招生工作是在开源,但如何实现合理节流呢?这就少不了精细化管理。比如说要实现招收300个学生,那要准备多少个老师最合适?教师储备又要达到多少?市场团队和教学团队薪酬占总工资成本的百分之多少是合理的……诸如此类的问题都是精细化管理所涵盖的内容。
三、团队化运作
学校规模和团队扩大之后,校长的个人精力是非常有限的,所直接面对的家长、学生也是有限的。在学校发展到这个阶段时,考验校长的就是运营与团队管理。一个公司要稳步运作、发展壮大,核心力量是“人才”,一个人可以走得快,一群人可以走得远。所以团队化运作必须高度重视,那么,想要员工留在你的学校持续发光发热,必须达到两个重要条件,一是要让他挣到钱;二是要给到他“名”,让他有晋升的机会与空间;三是让优秀的人材变成“老板”, 也就是培训学校在适当时机建立合伙人制度。只有不断去沉淀人才,最后形成团队,提高团队凝聚力、实现团队运作,才能成就更好的学校。
一、规范化经营
大部分的培训机构校长都会遇到一样的困扰:一换老师,学生就会流失;管理层一调动,员工就随之波动。这就是因为还没有摆脱“人治”,还未实现“法治”。
如何彻底改变这种现象发生呢?一是校长必须要学会制定清晰有效的工作计划。制定清晰的目标并把目标分解到团队每一个岗位、每一个人的头上,要人人身上有指标,实现每个团队成员每个时间周期的工作都有明确的方向性;二是更合理、科学的组织架构。不管学校规模大或小,一定要有适合自己的组织架构;三是用制度实现规范,就是制度管人、流程管事。
那么怎样把学校目标分解为有效的岗位目标与员工目标呢?关键是每一个员工完成应该完成的事情之后,可以得到了相应的奖励。那么当他完成目标,实现了个人利益的同时,学校的目标也能得以实现,原因很简单,员工的目标来源于学校目标任务的分解。提醒一点,把学校做好需要更多优秀的人,所以如何能够让员工认识到为学校完成既定目标的同时也是为自己做事,这很重要。
二、精细化运作
作为一家培训学校,什么样的运营状况算健康?最重要的看两点,第一是营业额,就是收入,收入多就证明学校在做大;第二是利润,利润大、利润好,就证明学校在做强,这是非常显性的。在提高教学质量的同时但不要忘了学校的成功是多层面、多维度成功点的集合。教学质量很重要,薪酬体系很重要、留住员工人才很重要……这就最终归结到两个问题上, 一个是营收,一个是利润。
营收利润的关键就是开源节流,招生工作是在开源,但如何实现合理节流呢?这就少不了精细化管理。比如说要实现招收300个学生,那要准备多少个老师最合适?教师储备又要达到多少?市场团队和教学团队薪酬占总工资成本的百分之多少是合理的……诸如此类的问题都是精细化管理所涵盖的内容。
三、团队化运作
学校规模和团队扩大之后,校长的个人精力是非常有限的,所直接面对的家长、学生也是有限的。在学校发展到这个阶段时,考验校长的就是运营与团队管理。一个公司要稳步运作、发展壮大,核心力量是“人才”,一个人可以走得快,一群人可以走得远。所以团队化运作必须高度重视,那么,想要员工留在你的学校持续发光发热,必须达到两个重要条件,一是要让他挣到钱;二是要给到他“名”,让他有晋升的机会与空间;三是让优秀的人材变成“老板”, 也就是培训学校在适当时机建立合伙人制度。只有不断去沉淀人才,最后形成团队,提高团队凝聚力、实现团队运作,才能成就更好的学校。