PM系列之管理质量

定义：

把组织的质量政策用于项目，并将质量管理计划转化为可执行的质量活动的过程。

作用：
提高实现质量目标的可能性，以及识别无效过程和导致质量低劣的原因。

方法：
使用控制质量过程的数据和结果向相关方展示项目的总体质量状态。

作用域：

需要在整个项目期间开展。