今天,神码的顾问为我们介绍他们的系统。
本日主讲的顾问讲得有些急,声音比较大,速度比较快,呵呵,闹得我有些血压上升。其实,可以慢点讲,不用讲所有的内容,相反只要针对用户关心的内容有针对性的讲解就好了。而且声音也不用太高,让别人听得舒服才好。
当然,我一直在想,顾客最关心的问题是什么,我们如何去把握?这可能需要在以后的会议中多加留意的啦。
后来,因为我们这边问到了一些问题,主讲的顾问太过着急回答,没有理解好,就开始解释,结果反而没有讲清楚。相反,他们的一位总经则不慌不忙,非常有条理的解释清楚了。
其实,这就是经验吧,需要对问题理解清楚,然后有条理,有逻辑的表述出解释。另外,就是要对一些业务问题,把逻辑和条理理顺,平时就要总结清晰,才可以应对客户的询问。
本日主讲的顾问讲得有些急,声音比较大,速度比较快,呵呵,闹得我有些血压上升。其实,可以慢点讲,不用讲所有的内容,相反只要针对用户关心的内容有针对性的讲解就好了。而且声音也不用太高,让别人听得舒服才好。
当然,我一直在想,顾客最关心的问题是什么,我们如何去把握?这可能需要在以后的会议中多加留意的啦。
后来,因为我们这边问到了一些问题,主讲的顾问太过着急回答,没有理解好,就开始解释,结果反而没有讲清楚。相反,他们的一位总经则不慌不忙,非常有条理的解释清楚了。
其实,这就是经验吧,需要对问题理解清楚,然后有条理,有逻辑的表述出解释。另外,就是要对一些业务问题,把逻辑和条理理顺,平时就要总结清晰,才可以应对客户的询问。
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