浅谈数据中心机房华为数通设备常见故障的研究与分析

0 引言

数据通信是通信技术与计算机技术相结合而产生的一种 新的通信方式。数通设备作为数据通信的硬件基础，是最重 要的数据承载及数据收发设备。本文中的数通设备主要指网 络系统中最为常用的两个数据通信设备 —— 交换机和路由器。 随着 IT 技术的迅猛发展和大数据时代的到来，数据中心的网 络规模逐渐扩大，数据流量增长带来的带宽需求和网络稳定 性需求成为数据通信工程师面临的挑战。

1 IDC 网络某局点网元托管问题分析

1.1 问题描述

某日客户网维人员反馈 IDC 网络某局点部分网元托管， 通过相关软件初步对问题进行定位和故障恢复工作。涉及到 的设备为华为 NE40E 路由器（ NE40E 是华为公司一款中高端 路由器）、华为 S5300 汇聚交换机（S5300 是华为公司一款中 低端交换机），组网如下：  

 

1.2 故障定位与分析

（ 1 ）查看 NE5000E （ NE5000E 是华为公司一款高端核心路由器）侧链路一切正常，因中间过传输设备，因此初步认为设备宕机或者传输到 NE40E 链路故障； （2 ）紧急赶到机房现场后检查设备硬件， NE40E 路由硬件运行正常并未宕机，登录设备检查 log 日志以及告警等信 息也并未发现因断电或其他原因导致设备重启的告警； （3 ）查看设备端口链路状态后发现，出口 Eth-Trunk1 中 4 条 10GE 链路有一条 GE5/1/1 处于 DOWN 的状态，查看端口 状态无收光现象，查看聚合端口配置并未启用静态LACP 模式，判定此条故障链路导致设备托管。因对于聚合端口未启用静态

LACP 模式，中间过传输设备时 Eth-Trunk1 有链路中断而对于NE5000 设备 Eth-Trunk34 端口并未感知，所以导致报文通过传输设备到达 GE5/1/1 端口时丢弃，剔除 GE5/1/1 端口，两端 配置静态 LACP 模式后故障排除.经以上操作后，网管与网元脱管故障得到解决，恢复正 常。对于静态 LACP 模式，当把一组接口加入 Eth-Trunk 接口后，这些成员接口中哪些接口作为活动接口，哪些接口作为 非活动接口，需要经过 LACP 协议报文的协商确定，对于中 途过传输设备，通过 LACP 协议报文感知两端聚合端口状态， 同时实现负载分担和冗余备份的双重功能。

1.3 解决方案与措

解决方案：核查全网设备，排除隐患。

措施：当两台设备组成 Eth-trunk 经过传输设备互联时， 必须配置静态 LACP 模式，对于工作模式未启用静态 LACP 模式的聚合端口及时整改。

2 ME60 设备版本升级单板无法注册问 题分析

2.1 问题描述

对某局点的 ME60 （ ME60 是华为公司目前生产的宽带接 入路由器，作为汇聚层设备，一般承载一个区域的宽带上网 和大客户业务）设备版本升级过程中，出现主控板升级后所 有业务单板无法正常注册的问题。 具体操作如下：

（ 1 ） 00 ： 50 分左右，开始删除并清空设备原补丁文件， 指定下次启动文件为新的版本文件，进行剔除用户等操作；

（ 2 ） 1：01 分左右，执行 reboot 设备主控板重启操作；

（ 3 ） 1：20 分左右，设备主控板正常启动并能登录设备， 正常情况下主控板注册成功后会下发版本软件至各个业务单板；

（ 4 ） 1 ： 40 分左右，通过 dis device 查看设备单板注册情况， 发现除了主控板正常注册外，其他所有单板均为 Unregistered 状态；通过disp ver 查看设备版本，主控板已经升级到目标版本；

（ 5 ） 1 ： 50