商业银行CIF系统构建策略

看到一个商业银行CIF系统构建策略，总结一下啦!

整篇文章从系统背景、系统设计目标、系统设计、系统构建意义等各方面阐述了某商业银行构建CIF系统的基本思想，总结了一下（个人理解，不对处尽情指正）。

 

1、CIF与CRM系统的区别 。

     个人理解，CRM是一套管理系统，用于公司内部客户信息统计使用。CIF是一套客户服务系统，用于客户的基本信息服务。

2、CIF系统架构--前置提供服务，后置提供交易。

     作为客户服务系统，以银行分行业务小前置和总行业务大前置的系统架构为前提，CIF系统需要提供面向客户的服务，如：基本账户查询，个人基本信息维护、基本账务服务；而这些服务都需要核心账务系统以及CRM系统实时提供支持，所以核心账务系统以及CRM系统需要提供基本的原子交易。

3、关联接口系统。

  第2点已经提及，需要核心账户系统，CRM系统提供基本的原子交易，且日终需要核对CIF与核心以及CRM的信息一致性。

4、CIF的意义 。

   参考文章中已经总结，我只说我自己的理解， （1） 为客户提供快捷、简单、友好的服务 ；（2）提高公司的工作效率，降低人力成本；（3）实现系统间的信息共享，完善核心系统的对接方案。

 

参考文章如下：

商业银行ＣＩＦ系统构建策略

一、实现背景   目前各商业银行核心账务数据逐步完成大集中后，处理系统主要包括核心账务处理系统和分布在各省市分行的外围业务处理系统，后者又包括了中间业务、网上银行、手机银行、电话银行、银券通等多种处理系统。由于各地业务需求的不一