12月4日,据支付宝开放平台公众号消息,支付宝全域数据营销产品【棋盘密云】宣布升级,上线首个用户资产模型5C,可以更高效地帮商家在支付宝内做好用户运营。
基于商家和用户的关系,该模型将商家经营周期内的用户分为由远及近的五个层级:C1潜在机会用户、C2曝光触达用户、C3互动链接用户、C4首次转化用户、C5持续复购用户。通过有效分析和诊断,可及时帮商家发现支付宝端哪些用户价值更高、更值得运营,并提供有效的运营策略,进一步提升运营效率。此外,还支持商家和同行业、同级别商家进行横向对比,及时发现运营短板。
今年8月支付宝在合作伙伴大会上,宣布棋盘密云全面开放,支持商家在支付宝域内基于自运营标签体系进行人群生产、投放等,基于隐私计算,还能帮助商家实现全网多平台的数据打通。据了解,截至目前,已经吸引了百威、百草味、优衣库、新希望、心相印等超1400个商家使用。