ITIL的版本

最新推荐文章于 2024-03-11 10:49:36 发布
最新推荐文章于 2024-03-11 10:49:36 发布
阅读量1.6k 收藏
点赞数
文章标签： 框架
版权声明：本文为博主原创文章，遵循 CC 4.0 BY-SA 版权协议，转载请附上原文出处链接和本声明。
本文链接：https://blog.csdn.net/csu_whm/article/details/1624631
版权
        1980年以来，ITIL已经经历了两个主要的版本： Version 1 — 1986 - 1999 原始版ITIL开发了40多卷图书，主要是基于职能型的实践； Version 2 — 1999 - 2006 ITIL v2版基于流程型实践总结为10本图书，并成为IT服务管理领域全球认可的最佳实践框架； Version 3 — 2007 - ?? 基于服务生命周期的ITIL v3整合了v1和v2的精华，并与时俱进地融入了IT服务管理领域当前的最佳实践。5本生命周期图书形成了ITIL v3的核心。 
csu_whm
关注
ITIL V4 SamplePaper2
03-27
最新的ITIL版本为ITIL 4，它是在2019年发布的。ITIL V4 SamplePaper2是一份ITIL 4认证考试的模拟试卷，包含40道多项选择题，考试时长为一小时，目的在于帮助考生准备并熟悉ITIL 4认证考试的题型和内容。 知识点详解...
ITIL演进：过去、现在与未来IT服务管理探索
xxxxaayy的博客
02-23 917
探索当代ITSM进化的方向
ITIL 4 升级大揭秘，你关心的问题都全了！
ITIL之家公众号
12-26 3440
ITIL 4 升级大揭秘，你关心的问题都全了！ ITIL 升级大揭秘 ITIL is thinking about the future… It consists of a renewed focus on: The core principles of quality service management Practical guidance on how to use ITIL How ITI...
用木桶装itil，itilv1~itil4的演变
weixin_46058910的博客
10-12 419
用木桶装ITIL，在20世纪初，信息技术的发展，信息系统广泛普及和应用，复杂度也越来越高，而服务使用者面临新的问题是，谁对我提出的问题负责，职能/技术的条块分割导致不良的服务体验。用木桶装ITIL，ITILV3强调战略导向，基于服务生命周期模型，重点解决的一是ITILv2流程导向后带来的流程割据的问题，即虽有流程，但流程在什么阶段用，如何衔接使用。以上是对ITIL发展历程中变化重点部分的简要理解，试说ITIL背后的演进逻辑，用木桶装ITIL，企业比木桶，所说内容一家之言，不免偏颇之处，戏说之。
ITIL V3五大生命周期管理
热门推荐
LuckyBoy的专栏
10-07 1万+
什么是ITIL? ITIL——IT基础架构库，是IT服务管理的最佳实践.它为IT治理提供了一个基本框架,从企业和客户的角度，将重点放在IT服务交付的持续质量改进与评估。ITIL将重点放在IT服务交付的持续质量改进与评估上一个最主要的原因是因为ITIL在全球所取得的巨大成功
「CISP题库精讲」CISP题库习题解析精讲6道
最新发布
布啦啦
03-11 600
通过信息系统安全保障评估所搜集的（），向信息系统的所有相关方提供信息系统的（）能够实现其安全保障策略，能够将将其所面临的风险降低到其可接受的程度的主观信心。这个说法也是对的，因为CMM认为，如果公司的流程和管理做得好，那么生产出来的产品就会既高质量又成本低。这个理解是错误的，因为烹饪技术的好坏不仅仅取决于你使用的工具，更重要的是你的烹饪技巧和厨房管理。B选项说，公司的管理层要确保ISMS的目标和计划都制定好了，就像是公司的老板要确保保安部门有明确的任务，比如“我们要在下个月之前安装好所有的监控摄像头”。
最新ITIL4 基础认证题库及答案中文版本
09-01
ITIL4（Information Technology Infrastructure Library）是IT服务管理领域的国际标准，它提供了一套系统性的方法论，帮助企业更好地管理和改进其IT服务。ITIL4基础认证是ITIL框架的入门级别认证，旨在让学员理解IT...
itil
08-28
#### ITIL版本演变 ITIL经历了多个版本的发展： 1. **ITIL v1**：最初版本主要关注基础架构管理和服务支持，包含了一系列指南书籍。 2. **ITIL v2**：进一步扩展了服务管理领域，引入了“服务生命周期”概念。 3. ...
从ITIL治理说起PDF.pdf
07-10
最初称为“政府IT基础设施管理指南”，后经过多次修订，形成了ITIL版本1。随后的版本更新，ITIL V2带来了面向流程的指南，并在2007年引入了服务生命周期的概念。ITIL V3进一步强化了这一概念，提出了更为成熟的服务...
ITIL V3 Introduction
03-24
经过多次迭代和发展，ITIL V3于2007年发布，它是对之前版本的重大改进，不仅包含了原有IT服务管理的核心理念，还融入了新的管理思想和技术趋势。ITIL V3强调服务生命周期管理，分为五个主要阶段：服务战略、服务设计...
ITIL-V4最新版(201907).pdf
07-23
ITIL®(Information Technology Infrastructure Library)是目前全球IT服务领域最受认可的系统而实用的结构化方法。ITIL融合全球最佳实践，为了应对各行业不断增长的对IT服务的要求，提供了指导IT服务管理的最佳实践，是IT部门用于计划、研发、实施和运维的高质量的服务的基本准则。 本文档为当前最新V4中文版，欢迎相关从业者或学生朋友下载
ITILV3全套5本最新版
01-15
ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ITIL，信息技术基础架构库)由英国政府部门CCTA(Central Computing and Telecommunications Agency)在20世纪80年代末制订，现由英国商务部OGC(Office of Government Commerce)负责管理，主要适用于IT服务管理（ITSM）。ITIL为企业的IT服务管理实践提供了一个客观、严谨、可量化的标准和规范。
ITIL 4 2019中文版教材V1.0.pdf
08-21
2019新的ITIL 指南将被称为ITIL 4。这个名称反映了ITIL 4 在支持个人和组织应对第四次工业革命方面的作用。 IT 是当今世界每个企业的核心。该更新将使ITIL 能够反映我们所处的快节奏和复杂的环境，以及新的工作方式和新兴实践，所有这些都不仅对于ITSM 专业人员而且对于在数字转型领域工作的更广泛的专业人员而言也是必不可少的。ITIL 4 的目的是为组织提供现代服务经济中信息技术管理的全面指导。ITIL 4 将发展为提供端到端的IT /数字运营模式，涵盖技术支持的产品和服务的全面交付，指导IT 如何与更广泛的业务战略接口衔接，甚至引领业务发展。
ITIL（中文版）全套.zip
06-06
ITIL（中文版）全套，官方中文版，ITIL v3 官方中文版_服务设计，ITIL v3 官方中文版_服务战略，ITIL V3服务运营，ITIL V3服务转换，ITILV3持续服务改进
ITIL历史
BYX_Security的博客
05-21 727
ITIL 的英文全称是“Information Technology Infrastructure Library”，是由英国内阁办公室开发的，目前由公共/私营合资企业 Axelos 拥有。几十年来，ITIL通过让信息化的管理更加有序化和体系化，为信息化的日常工作方式塑造了一个结构化框架。当信息化的工作有序时，能够从被动的“灭火”模式转向主动的创造性模式。因为，当有效的流程存在并遵循时，就存在了培养创造力的基础。 ITIL V1 - 开始 ITIL 的概念产生于 20 世纪 80 年代,当时英国政府确定提
回顾ITIL各版本历程，找到企业运维发展的关键点
weixin_42556618的博客
06-09 216
ITIL 4提倡运维以ITSM为核心，这与过去所提倡的以职能部门的工作和各种运维工具为核心不同，因为只有当看到全局数据的时候，我们才能够实现数据驱动，才能够真正迈向数字化。
ITIL 4Foundation认证
05-28 3210
2019年5月参加了ITIL 4Foundation培训和认证。最新的ITIL4版本中，结合了Lean、Agile和DevOps的思想。经过学习后，在思想上有很大的收货。 在此记录自己的成长。 转载于:https://www.cnblogs.com/bestOPS/p/10938311.html...
itil的主要内容详解
03-29
itil的主要内容详解
评论
添加红包

请填写红包祝福语或标题

个

红包个数最小为10个

元

红包金额最低5元

当前余额3.43元 前往充值 >
需支付：10.00元
成就一亿技术人!
领取后你会自动成为博主和红包主的粉丝 规则
hope_wisdom
发出的红包
实付元
使用余额支付
点击重新获取
扫码支付
钱包余额 0

抵扣说明：

1.余额是钱包充值的虚拟货币，按照1:1的比例进行支付金额的抵扣。
2.余额无法直接购买下载，可以购买VIP、付费专栏及课程。

余额充值