cloud 异步远程调用_异步决策：帮助远程团队成功

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异步决策是一种使地理位置和文化分布的软件团队能够更有效地决策的策略。 在本文中，我将讨论使这种方法成为可能的一些原理和工具。

同步决策 ，其中参与者在实时相互交流，可以为人们昂贵谁在工作设备的计划 ，他们往往不切实际的远程团队。 我们都已经看到了这样的会议如何演变成我们都惧怕和避免的效率低下的时间浪费者。

相反，异步决策制定通常在大型开源项目中使用，例如，在我最活跃的Apache软件基金会（ASF）中，它为团队提供了一种有效的方式，使团队在进行最少会议的情况下就可以前进。 许多开源项目每年只涉及很少的会议（根本不涉及任何会议），但是开发团队始终如一地生产高质量的软件。

异步决策如何工作？

必备工具

中央异步通信通道

启用异步决策所需的第一件事是中央异步通信通道。 您使用的技术必须使所有团队成员都能获得相同的信息并进行主题讨论，您可以在其中分支一个主题，而忽略在同一频道上正在讨论的其他主题。 考虑一下海洋广播，其中很少使用广播频道来引起特定人群的注意，然后他们会分支到一个子频道进行更详细的讨论。

尽管年轻的软件开发人员可能认为此方法过时且笨拙，但许多开源项目仍将邮件列表用作此主要渠道。 邮件列表需要大量的纪律来有效地管理繁忙项目的高流量，尤其是在涉及有意义的报价，每个线程坚持一个主题并确保主题行相关时 。 尽管如此，当正确使用并结合索引的存档后，邮件列表仍然是创建中央渠道的最普遍的工具。

公司团队可能会从更现代的协作工具中受益，这些工具可以更易于使用并提供更强大的多媒体功能。 无论使用哪种工具，关键都是要创建一个渠道，使大批人可以在各种主题上进行高效且异步的交流。 繁忙的渠道通常比多个渠道更受欢迎，以创建一个始终如一的参与社区。

建立共识机制

第二个工具是建立共识的机制，因此您可以避免僵局并确保决策能够继续进行。 决策一致是理想的选择，但共识定义为“具有决策权的人之间的广泛共识”，是第二好的。 需要一致同意或在决策中允许否决权会阻碍进度，因此在ASF中，否决权仅适用于非常有限的一组决策类型。 ASF的投票规则是一种建立良好且经常被模仿的方法，可以在松散耦合的团队中建立共识，就像ASF一样，可能没有一个老板。 当共识不自然出现时，也可以使用它们。

案件管理系统

如上所述，建立共识通常发生在项目的中央渠道。 但是对于复杂的主题，通常需要使用第三个工具：案例管理系统。 然后，小组可以将主要渠道集中在非正式讨论和集思广益上，然后在讨论演变为决定时转移到结构更清晰的案件管理系统。

案件管理系统可以更精确地组织决策。 决策较少的小型团队即使没有决策也可以工作，但是许多团队发现能够方便地讨论给定决策的细节并将相关信息保存在一个相对隔离的地方很方便。

案件管理系统不需要复杂的软件； 在ASF，我们使用简单的问题跟踪器 ，这些系统最初是为软件支持和错误管理而创建的基于Web的系统。 每个案例都在一个网页上处理，并带有评论和操作的历史记录。 这种方法很好地跟踪了决策及其产生的路径。 例如，某些非紧急或复杂的决定可能需要很长时间才能完成结案，将其历史记录放在一个地方很有用。 新的团队成员还可以通过了解最近做出的决策，哪些决策仍然出色，每个决策者的参与人以及每个决策的背景知识来快速掌握最新信息。

成功的故事

ASF董事会的九名成员在每次不到两个小时的每月电话会议中做出几十个决定。 我们通过提前异步做出大多数决定来精心准备这些会议。 这使我们能够将会议的重点放在复杂或不确定的问题上，而不是已经达成完全或部分共识的问题上。

在软件界之外，一个有趣的例子是瑞士联邦委员会的每周会议 ，其召开方式与ASF类似。 团队使用异步决策制定共识来准备会议。 会议议程由一组颜色编码的列表组成，这些列表指示哪些项目可以快速批准，哪些项目需要更多讨论以及哪些项目最复杂。 这样一来，七个忙碌的人每年可以进行大约2500次决策，每个周期数小时，每周约50次。 对我来说听起来很有效率。

以我的经验，异步决策的好处非常值得在时间和工具上进行投资。 它还使团队成员更快乐，这是成功的关键因素。

翻译自: https://opensource.com/article/17/12/asynchronous-decision-making

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