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在纸上寻找Oracle OpenWorld / JavaOne会议时间表吗？ 当然不是。 我们在旧金山的JavaOne 2016上的所有人都在访问有关数字设备的会议信息。
“这就是推动数字化转型的原因 。 凯捷企业应用副总裁Rahul Gupta表示：“包括您所有客户在内的每个人都在使用数字设备从您的业务中获取信息并访问您的交易工具。
在旧金山市区会议上，我与Gupta讨论了数字化转型项目以及该流程与业务转型之间的差异。
“今天，最终客户是数字客户，”古普塔说。 “每个人都在社交活动中使用移动设备发推文。 企业需要积极参与数字化活动，以与客户保持联系。”
在过去的一年中，古普塔（Gupta）的大型企业正在应对数字化转型项目的挑战 。 在过去的几年中，许多企业采用创可贴方法将系统和流程数字化。 Gupta说，他们专注于前台，重新设计了用户界面，以改善使用数字设备的客户的用户体验 。 现在，越来越多的企业看到数字技术也必须在后端实施。
古普塔说，数字化转型不是业务流程之上的外部实践或技术。 “数字化是当今开展业务的方式。” 从销售到运行运营再到处理客户投诉等等，数字技术是业务流程中的主要方法。
许多不愿启动数字转换项目的人将其视为昂贵的支出。 古普塔说，情况恰恰相反。 “数字化就是为您的业务带来敏捷性。” 数字化不应被视为资本支出。 他说：“这是一个持续的创收过程。”
即将推出，您将在TheServerSide JavaOne新闻页面上的Rahul Gupta视频采访中找到有关数字转换的更多建议。
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