以我对项目经理、技术经理、产品经理浅显的认识,谈一下我的一些看法(以下内容非段子,这三个岗位特指GIS专业毕业出来,到GIS/遥感/测绘等公司任职的岗位):
一、项目经理
众所周知,GIS公司的客户都是国企、科研院所、特种领域,说直白点,就是吃国家饭的,项目经理就是沟通客户与公司开发实施的桥梁,对个人素质要求较高,这里项目经理分两种,懂开发又懂管理的项目经理,不懂开发只懂管理的项目经理。
1.懂开发又懂管理的项目经理,天生会有优势,因为你对接的客户,往往是业务口的,他们懂业务,有的甚至懂开发,你们交流沟通会很顺利,所以与客户沟通一两次,这个项目的技术路线基本上就定型了,这对项目总体技术方案、以及后面的需规、软设、出所测试等水到渠成,更更重要也是最大的优势是底下做实施的兄弟们服你,你既懂业务,又懂技术,底下的兄弟们会觉得你技术厉害,说的是对的,按照这样做没问题,所以会做的比较顺心。
2.不懂开发只懂管理的项目经理,因为你只有一条腿走路,做项目的时候,一般会搭配一个懂技术的技术负责人,你负责理解业务,技术负责人负责技术路线设计以及技术选型,这个时候就很考验你对业务的理解能力和对业务的把控了,我这里就说一个开发人员很烦而且很厌恶的一个场景:需求老变,频繁修改需求,开发人员的想法是只需要你告诉我这个功能怎么做,需求不要变,我一次给你做出来,Over!而现实情况是项目经理与客户对接,对需求的理解不到位,不够深刻,或者说自己理解的很深刻,也很到位,但受限于自己在这方面的项目经验不足,自己心里都没想好这个项目系统长什么样子,与技术负责人传达需求时出现偏差,从而导致房子盖成空中楼阁,等房子盖好,技术负责人向你展示他的作品时,你心中大喊不妙,于是出现了下面的场景
你:我明明想要的是XXX,你怎么做了个***,你们是怎么搞的啊。
技术负责人:这是你当初说的需求列表,实现这样这样的功能,我按照你的需求做的,你看,我的系统里你要的功能我都满足了!
你:但是这不是我想要的!
技术负责人:你告诉我你想要的是啥?
你:我想要的是啥啥啥功能!!!(嗓门已经提高了一个量级)
技术负责人:你想要的功能,这个系统里已经实现了!你自己看(嗓门已经高过你)
……接下来的场景,拍桌子,大喊大叫声会响彻整个办公室,搞得项目管理与实施团队不欢而散,这样的后果是你只能去找部门领导协调,但是在实施团队,心里的想法可能是这样的:这个项目经理啥都不懂,水平又低,只知道瞎指挥、甩锅、向领导打小报告、讨好领导,鄙视这种人!
你也知道,现在争论解决不了问题,,但是时间紧迫,你不得不硬着头皮,拿着空中楼阁去向客户汇报,得到的往往是客户的不理解,次数一多,客户逐渐由希望、失望到绝望,最终给公司发函,把公司老总或者总裁叫去被一个区区处长当场诫勉谈话,搞得很难堪啊。
二、技术经理
大家理解的技术经理,是负责具体某条产品技术线的Leader,但是在GIS公司,远远不止。刚才已经说了,所有GIS公司都是做项目的,为了增强项目复用性,会提出产品化,将项目中共用的功能形成产品,也就是大家看到的某GIS平台、某大数据GIS平台、某三维GIS平台等等,这些产品,本质上都是为项目服务的,通过项目去盈利,对于GIS公司的技术经理而言,可能你入职说的是做产品,最终都是去做项目。技术经理去做项目,往往以技术负责人,或者以技术组长的身份参与,毕竟你是技术经理,你底下管理着几号人,你带着他们冲锋陷阵,独自孤军作战,或者与其他组或其他部门的同事并肩协同作战,这个时候你的事情就来了,开发的时候可能还好,到了最后集成的时候,问题一大堆,往往这个时候是最容易扯皮的,特别是中间件版本冲突问题,简直无解,这时候就需要你直面问题,据理力争,因为你一妥协,就会增加你底下兄弟们的工作量。所以对于技术经理,说话要有底气,你会发现你和你底下的兄弟会少做很多无用功。
三、产品经理
互联网公司的产品经理权限很大,讲求端到端交付,GIS公司的产品经理,其实就是产品经理助理,大家要知道一个事实:GIS公司的产品经理,就是公司的话事人。其他人挂着产品经理的title,真的就是一title而已,帮忙干着画画原型、组织开开产品迭代验收会,写写产品周报等打杂的活儿,事情繁杂且无序。自己对产品理解不如领导,开发团队更不会听你的,在开发团队眼里,产品经理是没有话语权的。领导觉得:我已经把产品功能需求意图传达下去了,咋没人落实呢,会把你数落一通,你落个两头不讨好,悲哉!
以上只是我个人猜的,如果有猜中的,那真的是太巧了,哈哈哈!
而当前的情况是,整个GIS行业不景气,GIS公司一个个都遇到了下行周期,出于生存的目的,项目经理、技术经理、产品经理全部面向项目,彻底暴露出了GIS公司就是项目公司的本质,因为产品不不挣钱,养着都是负担,做什么产品,公司都快倒闭了,做产品有什么用?现在讲究共同作战,而不是协同作战,打个比方,以前做项目呢,写文档的、项目管理的、实施的,各个相互协同,讲究团队作战,现在是写文档的搞项目管理、项目管理的也要写文档、实施既要写文档,又要做项目管理,完全变成团伙作案了。上头领导口号喊得很响:虽然我们暂时遇到了困难,只要我们齐心朝着共同目标努力,我们会取得胜利的!团队与团伙都符合这一口号,究竟会不会胜利,大家心里是不是已经有了答案?