九大知识领域与五大过程组

项目管理基础：九大知识领域与五大过程组
项目管理知识体系分为九大知识领域与五大过程组。

九大知识领域包括：范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、整合管理、人力资源管理、沟通管理（包括干系人管理）、采购管理、风险管理。五大过程组包括：启动过程组、计划过程组、执行过程组、监控过程组与收尾过程组。以五大过程组为横坐标、九大知识领域为纵坐标构成的二维矩阵里分布着44个子过程（每个子过程又可以分为启动、计划、执行、监控、收尾五个阶段），每个子过程又有着自己的输入项、输出项与工具（方法论）。

（一）整合管理：“运筹帷幄之中，决策千里之外”，说的就是整合管理。整合管理将持续在整个项目的生命周期中。

（二）范围管理：由用户需求进行逐级抽象而得到业务模型、概要模型、设计模型，界定并细化了项目的范围。项目范围明确了哪些是该项目要做的，哪些是项目不用做的。当然项目的范围会在项目进行汇总进行变更，而任意的变更很可能会对项目的进度甚至成败构成威胁，所以项目前期必须要明确并与客户确认项目的范围，即使在不得不进行范围变更时（一般是范围变大），也要有严格的变更流程，以防项目失控。

（三）时间管理：又叫进度管理。这是项目管理“铁三角”（范围、时间、成本）重要一员。项目进度的精准规划与有效实施对管理人员的能力、经验与执行力是很大的考验。

（四）成本管理：对于软件行业这种知识密集型产业来说࿰