项目变更控制

信息工程,尤其是应用系统、软件系统,采取设计施工一体化,发生变更是十分普遍的现象,这给工程的整体质量控制带来很大的风险。变更还破坏了项目的节奏,造成整体质量的降低和项目进度的滞后,降低工作人员的生产效率和士气。既要保证项目整体质量目标,又要对各种变更要求予以区别对待,约束项目中不规范行为,加强项目的风险控制就需要变更管理来控制变更范围和组织变更的实施。
在软件产品系统实施、开发的过程中,由于事先对项目所要达到的目的有了新的认识或原需求有误等原因,修改或变更是不可避免的。我们在开发、实施的过程中必须防止过多的改变破坏项目的实施进程。在项目进程中,我们要通过多种途径来对待这个问题。
首先,重视用户培训。培训可帮助用户在软件总体框架内来考虑如何解决他们的问题。
其次,必须进行有效的管理。项目指导委员会和项目小组的成员首先要分析改变对于企业的业务运行和项目的实施是否是本质的,如非本质尽量避免修改,否则太多的改变会推迟项目实施进度,提高成本并减少成功的机会。
总之,对应用的修改一定要与最终用户达成共识,避免修改后的系统用户不接受的局面。控制应用修改应遵循如下流程:
由用户技术人员或项目需求分析人员书面向项目组提出需求变更申请。
项目小组对需求变更申请进一步分析,对于较小的改动可以由项目小组决定立即完成,或是估计工作量推迟到下一阶段完成。最终项目小组三方签字认可。
较大规模的改动,以及项目小组与需求申请者之间有意见分歧的,需要提请项目协调委员会进行批准。

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