IT消费化–对架构师意味着什么

消费化被描述为IT趋势首先出现在消费者领域,然后进入企业领域。 但是,在消费者世界中,到底是什么使用户需要企业IT部门的类似要求。 要了解基本需求,我们需要首先检查用户的基本需求。
Head First系列书籍的共同创建者和javaranch.com的创始人Kathy Sierra从用户的角度描述了需求层次结构 。 需求按用户增加参与的顺序排列。 从定义的功能及其正确性的基本需求入手,转向可学习性,效率和可用性,最后达到直观性和魅力。 仅提供正确工作的功能并不能保证应用程序的成功。 这个想法是为了吸引用户。 该应用程序需要做一些额外的事情。
以需求的层次结构为背景,我们将了解消费者和企业环境中的应用程序如何堆叠。
现在,在消费者世界中,消费化的出现始于移动设备的激增。 在互联世界中,设备(智能手机或平板电脑)施加了某些约束
  • 屏幕尺寸小且有限
  • 设备的处理能力有限
  • 界面已启用触摸
  • 连接性不是恒定的(读取不完整的),并且速度/数据是有限的(没有无限的数据计划)
  • 用户受众人口统计未知

现在,需要在设计应用程序时牢记约束,这意味着应用程序是

  • 专注于仅提供一种功能
  • 在没有任何帮助/指南的情况下,获得简单直观的消息/步骤
  • 提供简单的界面(迎合全球观众)
  • 屏幕不整洁,因为房地产有限
  • 使用大型且可用的UI控件(触摸界面)
  • 具有直观的工作流程
  • 致力于在数百万其他应用中脱颖而出
这意味着该功能不需要用户成为极客。 普通用户无需任何外部帮助即可理解和使用App功能。 大多数消费者应用程序都高度关注效率和可用性部分。 很少有应用能够吸引和吸引用户(例如,愤怒的小鸟)。
在企业界,该设备最有可能是功能强大的大屏幕台式机/笔记本电脑。 连接是通过局域网或宽带。 结果,企业应用程序更加工业化,高度关注于提供一长串功能并确保其正确性。 面向业务应用程序的消费者通常侧重于可用性,而专门的企业应用程序(例如,呼叫中心应用程序)侧重于总体工作流程效率,但是大多数应用程序占用资源,效率低下,并且易学性高。
企业用户可以在其移动设备上体验简单,直观的消费者应用程序。 随着BYOD(自带设备)的出现,企业用户开始将其智能设备引入企业。 很快,用户就将消费者应用程序与企业业务应用程序的体验进行了比较。 他们想知道为什么企业应用程序不能提供类似的体验。 为什么企业应用程序的可学习性,效率和直观性因素如此之低?

IT消费化背后的整个思想不仅是像BYOD这样的措施,而且还将缺失的直观性可用性效率带入企业应用程序。

那么,消费化对架构师意味着什么?

在设计和架构企业业务应用程序时,需要牢记以下注意事项

  • 连接的用户意味着应用程序需要24 X 7 (始终在线,始终可用)可用,24 X 7可用性要求应用程序解决方案具有弹性-根据负载进行扩展或收缩
  • 在设计界面和工作流程时,必须将直观性可用性放在首位
  • 解决方案需求提供了用于构建其他应用程序的API
  • 与系统和其他应用程序(包括SaaS)的集成必须简单,直接且文件齐全
  • 用户体验是成功进行业务应用程序的关键(始终是关键),但需要针对连接的和移动设备进行(重新)设计
  • 产品评估现在将包括可以提供功能的SaaS应用程序
  • Saas的采用将增加,从而带来集成,数据安全和隐私措施方面的新挑战
  • 需要在设计/测试应用程序时牢记各种设备/操作系统组合(仅在IE6上运行的应用程序的设计时代已经过去)

消费化对企业IT的影响将在未来几年中感受到,BYOD只是预示未来的事情。

参考: IT消费化-意味着什么建筑师从我们JCG伙伴 Munishķ古普塔在技术现货博客。


翻译自: https://www.javacodegeeks.com/2012/05/consumerization-of-it-what-it-means-for.html

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