it人员外包
仅仅关于可能的外包的讨论和/或谣言都会产生不良影响。 在大多数情况下,对软件开发人员和中层管理人员的动机,决策和日常工作的影响是灾难性的。 不幸的是,在许多组织中,高层管理人员没有意识到这种负面影响,或者他们根本不在乎。
一个问题是,高层管理人员看不到这种消极动机和员工恐惧的直接影响。 长期影响生产率,质量的不利影响,可能还不包括年度满意度调查的结果。
为了更好地了解发生了什么,我想告诉您一个简短的故事(或称其为案例研究)。
也许您知道我有三个孩子,所以想像一下我经过一整天的工作后开车回家,坐在餐桌旁说:
案例研究1
“亲爱的孩子们,时光艰难,一切都变得越来越昂贵。 我们必须省钱和省钱,我想考虑今年放假时间短一些,也许可以少买些玩具给您。 抱歉,会有更好的时光,我们将作为一家人一起克服这场危机。”
最可能的结果:
– S.(10岁的女孩)会说: “爸爸,我了解您,也许我们也可以在今年夏天为我取消一些骑行损伤”。
– K.(男孩,5岁): “爸爸,我存了一些钱(8,30€在储钱罐中)。 你可以拥有它。”
– Q.(男孩,3岁):感觉很好,因为其他每个人都心情愉快。
案例研究2
“亲爱的孩子们,时光艰难,一切都变得越来越昂贵。 我和母亲正在讨论,如果我们想保持生活水平,就必须在孤儿院里放一个孩子。 目前尚无任何决定,因此不必担心。 我和妈妈将以非常专业的方式来处理。”
最有可能的结果1:
– S.(女孩,10岁):只会离开房间哭泣
– K.(男孩,5岁):感到震惊和哭泣
– Q.(男孩,3岁):感到难过和哭泣,因为其他每个人都心情不好
在孤儿院的情况下(#2),孩子们的承诺和动力很差。 没有人会再信任父母。 孩子通常没有机会找到其他父母。 在这种情况下,您无法概括所有发生的事情,但是我们都是人类,我们在家里和工作时间内的情绪都是相同的。
广义的
担心由于IT外包而失去工作的软件开发人员,经常会做出诸如以下行为:
- 简历的设计与实现
- 谷歌并在工作时间内找到新工作
- 向同伴抱怨(并花一些额外的时间在咖啡厨房里)–没有额外的时间和/或周末来修复错误,等等。
- –有时有一种“我不再在乎……了”的感觉(质量,可维护的解决方案等)。
如前所述,这些负面影响对于上层管理人员而言不是直接可见的。 我认为在大多数情况下,调查IT外包的压力很大,但我认为,即使绝对没有其他方法,也应该这样做。
也许企业可以通过外包节省20%的成本,但是如果他们损失相同百分比的生产率(也包括其余部分),那可能就不是一件好事了。 从长远来看,带着恐惧进行管理是愚蠢的,短期内成功则是最好的情况。
参考:我们的JCG合作伙伴 Markus Sprunck在Software Engineering Candies博客上发布了IT外包对软件开发人员动机的灾难性影响 。
翻译自: https://www.javacodegeeks.com/2012/05/disastrous-impact-of-it-outsourcing-to.html
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