Alert指邮件警示系统，主要配置EBS发送警示邮件。
在11i中，未上Patch 4676589 11i.ATG_PF.H Rollup 4之前，简单配置sendmail发送邮件；应用patch之后，使用workflow notification mailer服务发送邮件。用oracle的话讲，之前的alert邮件发送技术过时、不支持MAPI，WF mailer应用最新技术处理进出邮件，而且整合WF 和Alert发送邮件功能，减少成本。
我们公司应用了Patch 4676589，此patch不可逆，所以只能配置workflow notification mailer 服务。
未上Patch 4676589的启用Alert配置写在8楼，注意哦，与上过patch的配置完全不一样。
1.1. 配置MAPI邮箱
设置步骤
要发送邮件先要有个邮箱，126的也可以，sendmail 的也可以（需配置IMAP服务），我直接在exchange server上建立一个帐号。
1.登陆exchange server (任意一台exchange)
2.打开路径Active Direectory用户和计算机
3.新建一个帐户test1，并建立邮箱 test1@zqcau.com
4.注意标签‘帐户’中，帐户选项：‘密码永不过期’，防止以后ERP在使用此帐号时因密码需变更，而无法使用。
1.2. 配置 WorkflowNotification Mailer
1. 进入OAM，需要有System Administrator职责权限：
2. 进入 Worflow Manager
3. 点击画面靠下的Service Components
4.进入Service Components界面
点击栏位Container栏的任一链接，都会进入启动服务界面。
5.进入后，启用三个container服务
启动完这三个服务后，Service Components大部分服务都起来了。
6.返回workflow主页，Agent listeners 和service Components 起来了，还差一个Notificaitons mailer 起来了就OK了。点击它进行配置。
7.点击Edit，进行配置
8. 选择Workflow Notification Mailer，点击下面的Edit按钮，有8个步骤，跳过1、2、5、6；第7步可选
第三步骤中上面三行默认，红色框中填入我们配置的邮件帐号。
另外建议：server name最好用IP，这样通信也来的快。最下面要建立两个Folder，你要是输入PROCESS,DISCARD点击下一步不成功的话，就在自己电脑上先配 个 outlook客户端，连上test1帐户，建两个folder，这样再下步骤准能成功。
9.第四步骤中，红色框中输入配置的帐号。
其他全默认。
10.这时三个服务都起来了。Alert 就可以邮递出来了。
1.3. Alert 发送
实际做完以上设定就可以发送邮件了，但是还是要检查下，Alert的设定。
1.进入Alert Manger 职责
进入system options
2. 应用patch 4676589后，Mailsystems ,Mail server Options和Response Processing功能已被阉割。所以这三个标签中的设置随便设置，不设置也行，已经无效了。值得一提是Response Processing功能，workflow mailer也有此功能，而且更加强。
3.检查下MoreOptions，默认就行，如果改动过，要注意Coucurrent Manager Name的配置是否正确。Message Elements, 设置邮件格式的，什么邮件头尾等等。
4.建立一个Alert，测试下，可以收到(开发alert的资料，网上一大把，随便下载个试一试，格式比较麻烦，可以参考11ihelp，写的十分详细)
进入Alert—Define定义一个Periodic Alert(详细参考如何开发Alert)
2. Oracle Alert 异常处理
按照以上步骤配置workflow就可以发送Alert邮件了，但那是理想情况，实际生产环境中，服务正常，无错误日志，就是不能发送邮件，考虑下队列问题了。
很多历史WF资料处于open状态未即时清理，在WF邮件功能启用后，这些资料状态会处于mail状态，数据较大，导致产生邮件队列。所以这些队列必须要清理掉。
队列就有两个WF_DEFERRED 和WF_NOTIFICATION_OUT队列。
我碰到的正好是WF_NOTIFICATION_OUT队列产生问题，判断依据是APPLSYS.AQ$WF_NOTIFICATION_OUT有大量资料且处于READY状态，且WF_NOTIFICATIONS表中大量资料处于MAIL状态。
WF_DEFERRED队列清理，写在9楼。
2.1. Purge E-mail Notifications
两种方法：update wf_notifications 表中mailstatus或者recreate此表。
1. update update wf_notifications
SQL> update WF_NOTIFICATIONS set mail_status = 'SENT' where mail_status = 'MAIL';
2. Run the script wfntfqup.sql to purge the WF_NOTIFICATION_OUT queue and rebuild it
sqlplus apps/******@newtest 执行 wfntfqup.sql
2.2. Purge WF_NOTIFICATION_OUT Queue
1. 关闭Notification mailers、Agent listeners、Service components三个服务。
2. Backup WF_NOTIFICATION_OUT
create table APPLSYS.AQ$WF_NOTIFICATION_OUT_BAK
as
select *
from APPLSYS.AQ$WF_NOTIFICATION_OUT
where CORR_ID like 'APPS:ALR%' and msg_state in ('READY','WAIT');
3 . Drop WF_NOTIFICATION_OUT queue
sqlplus apps/apps
Exec dbms_aqadm.stop_queue( queue_name => 'APPLSYS.WF_NOTIFICATION_OUT', wait => FALSE);
exec dbms_aqadm.drop_queue_table( queue_table => 'APPLSYS.WF_NOTIFICATION_OUT', force =>TRUE);
4.Recreate WF_NOTIFICATION_OUT
SSH登陆AP服务器，linux 命令行执行：
a. Recreate the JMS queues
sqlplus apps/apps @$FND_TOP/patch/115/sql/wfjmsqc2.sql applsys apps
b. Add the subscribers
sqlplus apps/apps @$FND_TOP/patch/115/sql/wfmqsubc2.sql APPLSYS APPS
5. Repopulate the WF_NOTIFICATION_OUT queue
sqlplus apps/apps @$FND_TOP/patch/115/sql/wfntfqup APPS apps APPLSYS
6. 执行以下script，将刚备份的未发送的而需要发送的Alert邮件，注入重建之后的WF_NOTIFICATION_OUT中。
set serveroutput on size 100000;
declare
x_out_queue varchar2(80) := 'APPLSYS.WF_NOTIFICATION_OUT';
x_enqueue_options dbms_aq.enqueue_options_t;
x_message_properties dbms_aq.message_properties_t;
x_msgid RAW(16);
i number := 0;
p_event SYS.AQ$_JMS_TEXT_MESSAGE;
cursor msg is
select * from APPLSYS.AQ$WF_NOTIFICATION_OUT_BAK
where msg_state in ('READY','WAIT');
begin
for m1 in msg loop
x_out_queue := 'APPLSYS.'||m1.queue;
x_message_properties.correlation := m1.corr_id;
--x_message_properties.original_msgid := m1.msg_id;
x_message_properties.priority := m1.msg_priority;
x_message_properties.recipient_list(1) := sys.aq$_agent(m1.consumer_name,
null,
0);
if (m1.msg_state = 'WAIT') and (m1.delay > sysdate) then
x_message_properties.delay := ((sysdate - m1.delay)*86400);
else
x_message_properties.delay := 0;
end if;
--dbms_output.put_line('msg.msgid = ' || m1.msg_id);
DBMS_AQ.ENQUEUE(
queue_name => x_out_queue,
enqueue_options => x_enqueue_options,
message_properties => x_message_properties,
payload => m1.user_data,
msgid => x_msgid); /* OUT*/
--dbms_output.put_line('x_msgid = ' || x_msgid);
if i = 20 then
i := 0;
commit;
else
i := i + 1;
end if;
end loop;
commit;
exception
when others then
dbms_output.put_line('sqlerrm = ' || sqlerrm);
end;
7. 启动Notification mailers、Agent listeners、Service components三个服务。确保所有服务启动，测试后问题可解决。
附一：
未上patch之前的Alert发送邮件配置。
1.配置sendmail，进入linux，root权限：
1.1. 修改sendmail.mc文件
档案路径：/etc/mail
#vi sendmail.mc
(1).修改第23行的dnl define((`SMART_HOST',` 192.168.x.x '),将192.168.x.x改为ERP APserver地址
(2).修改146行的LOCAL_DOMAIN(`192.168.x.x '),将192.168.x.x改为网关地址
(3).注释DEAMON_OPTIONS(Port=SMTP,Addr=127.0.0.1,Name=MTA)，此句前加上#，如果不去掉此句，其他PC无法访问这个mailserver
1.2. 编译sendmail.mc文件
#m4 /etc/mail/sendmail.mc > /etc/mail/sendmail.cf
1.3. 重启服务
#service sendmail restart
1.4 . 注意DNS
#netconfig
必须填入正确的DNS，特别要注意，伟大工程别栽这里。
#service network restart
2.设置Alert系统选项
2.1. 登入系统进入Alert manager 职责
进入system-options
2.2 进入配置选项
邮件系统中，选择Unix:sendmail 打勾：
2.3 邮件服务器选项中
红色框：database/server name内输入ERP AP 地址，如erpap.zqcau.com(下图没输，应该要输入)
输入帐号和密码，帐号root，密码………
剩下标签默认，完成。
附二：
清理WF_DEFERRED队列。
WF_DEFERRED 队列在 WF_DEFERRED AGENTS not running时做清理，其实其占用表空间较大，如果超过几百兆或者到G级别时，也可以考虑清理一次，提高效能。
1. 如果是clone系统，WF_DEFERRED AGENTS not running时需执行下面操作：
a. 关闭所有服务
b. $sqlplus apps/pwd
c. SQL>exec fnd_conc_clone.setup_clean；
d. Run AutoConfig on ALL tier nodes
e. 重启所有服务，参考1.2开启WF三个服务。
2. 清理WF_DEFERRED队列
a. 参考关闭wf三个发邮件的服务
b. 执行script
Exec dbms_aqadm.stop_queue( queue_name => 'WF_DEFERRED', wait => FALSE);
Exec dbms_aqadm.drop_queue(queue_name=> 'WF_DEFERRED');
Exec dbms_aqadm.drop_queue_table( queue_table => 'WF_DEFERRED', force => TRUE);
commit;
c. Recreate WF_DEFERRED
sqlplus apps/apps @$FND_TOP/patch/115/sql/wfevquec.sql APPLSYS APPS WF_DEFERRED APPS
Enter the values for the following parameters:
max-retries=5
retry-delay=3600
retention=86400
重建之后WF_DEFERRED AGENTS即可running。
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