美国企业的五次进化

我是研究组织的:

1、企业组织:生命周期几十年,规模是这里面最小的,即使它是多元化全球集团,相对国家组织和宗教组织也是小的

2、国家(社会)组织:生命周期几百年,规模中等

3、宗教组织:生命周期几千年,规模最大

企业业态进化,按照历史经验来说都是从:作坊-工厂-公司-集团-多元化全球化集团-社会化组织,这样一条演进路线。

我就拿美国企业为例,说说企业业态进化。

(1)第一次进化

美国是1865年结束南北战争的。南北战争的根源就在于北方寒冷需要发展工业,南方温暖需要发展农业,大家都在争夺劳动力。南北战争北方赢了,所以美国从那时候开始才真正进入大规模的工业化。

所以在美国1880-1890年代,出现了美国历史上第一批大型企业:托拉斯。

尤其以以下几家为代表:

1、交通:北方铁路网

2、能源:洛克菲勒石油管道网

3、通信:美国电报电话网

这都是没有线上虚拟网络之前的线下网络啊。也就是说,你只有织网,才能成为霸王。(咱们自己问问自己,你的网是什么)。

那时候对应托拉斯的,就是出现了五大会计师审计师事务所(安达信、毕马威、普华永道、德勤、安永)。为啥会出现五大呢?就是因为托拉斯是并购而成的,所以需要在并购前对并购的标的做专业的财务审计、并购后的合并财务报表。

所以,世界咨询公司的一个大分支就是:财务税务咨询、合规风控咨询。

在这个时代,我再补一件事,那就是:现代企业管理之父,科学管理的作者:泰勒,于1898年入职伯利恒钢铁公司,在这家公司实践实施科学管理。也就是说:分解每道工序、每个工作动作,然后找来最优秀的员工来做,掐着秒表、记录下最佳动作。泰勒然后把最佳工序最佳动作进行标准化进行大规模人员培训考试认证上岗。

所以说,在国外,管理叫管理技术(所以才叫科学管理嘛),适合大规模人无差别复制;在中国,管理叫管理艺术,适合几个人利益格局拿捏。

很多人可能没有听说过伯利恒钢铁公司,但是一定听说过它的创始人。它的创始人叫:沃顿。对,美国历史上第一家商学院:沃顿商学院,就是他开的。所以他是很推崇职业经理人和科学管理的。

(2)第二次进化

第二次进化发生在1910-1920年代。

工业社会的核心标志工业产品是:

1、能源:发电、电网、电气设备...

2、建筑工程:建材、工程机械...

3、交通设备:火车、汽车、飞机、轮船...。

所以第二次进化的代表公司是:福特汽车、通用汽车。

福特汽车建立了纵向一体化集团,从原材料零部件(玻璃、炼钢、皮革、橡胶轮胎),到整车生产,到全国4S店销售与服务网络,全自己搞。

而通用汽车,是通过资本的方式收购各个小的汽车品牌合并而成。所以通用汽车建立的是横向一体化。通用汽车最著名的CEO就是斯隆,他就是被并购进来的,后来做了职业经理人、通用汽车CEO。

这时候就对应出现了另外一个类型的公司:企业情报收集、企业背调公司。专门进行收购标的的收集、前期背调公司。嘿嘿嘿,是不是和现在所谓的FA有点像。

要知道,麦肯锡公司一开始就是做企业背调的。后来创始人麦肯锡先生去世后,麦肯锡公司发生了内讧,一帮人拆了出来,继续搞企业背调,这就是知名的调查公司尼尔森公司,另一帮人留了下来拿住了麦肯锡公司这个招牌。

(3)第三次进化

第三次进化发生在1950-1960年代。毕竟1930-1940年代全球都在二战当中,啥也顾不上。

第三次进化,代表公司,还是福特汽车和通用汽车。

福特汽车的关键事情就是老福特去世了,还在空军服役的花花公子小福特临危受命退伍回来。小福特要建立自己的班底,于是就从军界找来十个优秀人才,这就是著名的:蓝血十杰。

而通用汽车的关键事情是:斯隆自己也老了,也要退休了。但斯隆要把自己很得意的自创的事业部经营机制作为自己的身后遗产流芳百世。于是他聘请德鲁克来通用汽车让德鲁克来研究事业部制,德鲁克写出了《公司的概念》。但斯隆对德鲁克写的很不满意,于是斯隆搞了两件事,一件事就是自己写了一本《我在通用汽车的岁月》,一件事就是成立了斯隆管理学院,专门培养事业部总经理,把事业部经营机制方法固化在人身上。

不管是蓝血十杰,还是斯隆管理学院的MBA,这本质上都是:职业经理人。

他们的操盘手法也很类似,那就是:通过收购,做大营收做大市值。

所以,当时美国产业界受福特汽车和通用汽车影响,商学院MBA热、职业经理人热、并购热。这个热潮在德鲁克、明茨伯格都曾经批评过。

但是,后来这套玩法就玩不下去了,因为企业通过收购越来越规模大、业务越来越多元化,但利润却亏损了、企业效率在减慢、市场竞争反应在减慢、客户满意度在降低。这是典型的大企业病啊。

所以,一个做过市场调研员的人叫亨德森,他创办了一家咨询公司叫波士顿咨询,并且创造了一个咨询方法就是波士顿矩阵,来通过产品组合咨询诊断如何达到最佳化的市场规模和市场占有率。于是,世界上第一家战略咨询公司产生。

后来,从波士顿咨询公司又拆分出一伙人,他们另立门户,也搞战略咨询,但他们的目标是如何做大市值。这伙拆出来的人成立的公司,就是贝恩咨询。而且贝恩咨询还成立了一个关联公司,那就是贝恩资本。嘿嘿嘿,企业调研、资本,是不是看着越来越像FA了。

做企业调研出生的麦肯锡公司,正头疼要转型干啥(因为正宗的企业调研业务被尼尔森接走了),战略咨询在市面上火热了。麦肯锡公司就转型战略咨询,但主要聚焦:企业战略内部落地能力调研与诊断。也就是说:你尼尔森做外部调研,我就做内部调研,反正能力套路一样。因为麦肯锡的套路更落地,所以麦肯锡后来慢慢居上成为业界战略咨询的第一名。

这段历史大家可以看两本书:《蓝血十杰》《战略简史》。里面有详细描述。

(4)第四次进化

第四次进化发生在1970-1980年代。

1970年代,美国企业被打的很惨啊。一方面受到日本企业的全球进攻,一方面受到石油危机引发的工业危机。

美国人痛定思痛看怎么办。于是美国人改变了过去全球化的策略,开始实行了一种新型的全球化策略。

过去美国人搞全球化,是在全球进行收购,合并财务报表。其实各个大洲的业务都是单独运营的。

所以现在美国人搞全球化,是整体看事,在全球进行产供销研产业链的布局与整合运营管理。所以在1970-1980年代,美国企业在美国这个国家的全球战略:

政治:联合国

贸易:WTO

经济:世界银行、世界货币基金组织

军事:全球军事防御联盟

美国企业在这个基础上构建了美国企业主导的全球产供销研产业链:

美国企业:创新研发、专利、国际标准、品牌、产业链整合管理

俄罗斯巴西企业:原材料

日本企业:核心零部件

德国企业:精密生产设备

中国企业:组装成品生产

1950-1960年代的职业经理人搞的那套并购、做大营收和市值的套路,已经行不通了。所以,1970-1980年代,美国企业更注重平衡发展,而不光光只看财务指标。

1987年,哈佛商学院会计系主任卡普兰(他过去是MIT运筹学博士)写了一本书,这就是《管理会计的历史》,在书中后面,卡普兰提出了一种新的思想,那就是平衡计分卡。

于是,在1990年代,卡普兰教授发表了一个战略管理理论体系,那就是:战略地图(战略管理的方法)、战略中心型组织(战略执行的组织)、平衡计分卡(战略执行绩效衡量)。

从此,企业管理理论体系从科学管理到1990年代,经历了一百年,终于全部构建完整。

1990年代虽然出现了很多:业务流程重组、第二次曲线、蓝海战略、创新者窘境,但都没有构筑起来完整的理论体系。

(5)第五次进化

美国企业的第五次进化始于1994年。也就是说:发生在1990-2000年代。

这次进化的关键特征就是:互联网电子商务。

一个企业,再大也就是多元化全球业务开展的集团。但互联网,本质上已经超越了企业组织,成为了一个社会组织,搞的是社会资源整合调度运营管理。

过去美国企业在全球进行产供销研的布局。现在有了电子商务,在美国公司就可以,通过互联网直接面向全球最终消费者,24x7运行。

但是很遗憾,世界互联网爆发了20多年,却一直没有建立起比较坚实的管理理论体系,都是一些点点点的思想。

to C消费互联网电子商务的实践已经成熟,但是to B的企业互联网产业互联网却才从2015年刚刚开始。雪道很长很长。美国也没有经验,中国也没有经验。

我经常讲一句话:你在你现在这个层面,你是看不清你现在的问题的,你也解决不了你现在的问题。你必须升一个层次、加一个维度才能看清才能解决。

我过去熟读企业管理经典理论、熟练实践了20年企业管理和企业管理软件。我也信仰了26年佛教,平时也在参阅圣经和基督教的知识。我说过:企业组织-国家(社会组织)-宗教组织。

正好,我也在互联网公司工作过。现在,我也在研究院工作,可以深度思考这些问题。

记住,你必须升一个层次、加一个维度才能看清才能解决。

附录:《中国企业管理离美国差多远?往前2500年》,推荐大家也看看这篇文章。

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