SaaS订阅收费模式的精髓是:预充值

(1)何为会员?何为订阅?

我昨天在朋友圈和微信群提了两个问题:

1、你买过什么会员?

2、你订阅过什么?

发现大家,对买会员都有认知,但对订阅这个词汇,都比较懵。

一、内容资源和数据信息资源会员购买

1、影视:优酷、迅雷、爱奇艺、芒果TV、B站

2、音频:QQ音乐、网易云音乐、酷狗、喜马拉雅

3、文字:微信读书、豆瓣阅读、知乎、百度文库、得到、混沌、樊登读书、知识星球

4、数据信息资源:天眼查、企查查、IT桔子、脉脉、BOSS直聘

二、IT资源会员购买

1、云盘:iCloud、腾讯微云、百度云盘、坚果云盘

三、工具会员购买

1、文档工具:Office、WPS、印象笔记、为知笔记、拍照取字

2、设计工具:幕布、墨刀、iSlide

3、其他工具:VPN

四、服务会员购买

1、京东、淘宝、美团、饿了么、QQ会员

2、游戏会员

3、航空公司会员、Costo超市会员

五、优惠打折储值使用卡

1、哈罗单车

2、理发美容、按摩桑拿洗浴、健身、餐厅会所KTV酒吧、洗车...

六、订阅

1、报纸期刊、鲜花、牛奶

2、手机话费

(2)会员的类型

我问大家,你们为啥要买会员?

很多人说:

1、不买会员,很多高级功能不让用,很多宝贵内容资源和数据信息资源不让看啊(这其实是增值服务或交叉生态服务价值)

2、不买会员,贵啊。(这其实是买了一张优惠预先充值卡)

3、不买会员,人家不让进啊。(这是典型门票型会员,比如航空公司嘉宾休息厅,比如Costo会员店)

我还有个朋友,痛诉经历,说自己前前后后买过各种预充值会员,要么被跑路了不能继续享受会员服务了,要么忘了用后来过期了。

(3)订阅的本质精髓:预充值

SaaS讲一个模式:

1、产品模式:标准一个产品模式。非标部分,用配置工具、集成工具、扩展开发工具、报表工具、应用商店生态开发伙伴去解决

2、技术架构:多租户

3、部署模式:公有云部署

4、收费模式:年度订阅收费

5、运维模式:大规模统一运维

很多中国SaaS商不明白为啥要订阅收费。

一、为啥要搞订阅:高级功能

对于SaaS商来说,往往把高级功能,要么做成一个高级版本(比如基础版、企业版、集团版、无限版),只有某些版本里才有这个高级功能。

要么不搞这么多版本玩法,而是采取应用商店:高级功能插件玩法。让想要高级功能的人到应用商店里购买这个高级功能即可。

二、为啥要搞订阅:预充值

大家都知道软件时代是后追款模式。

SaaS改成订阅收费模式的好处是:

1、预充值,所以其实回款性肯定比过去好

2、预充值,其实账上现金流比过去好

3、预充值,客户绑定性也高。为啥那么多理发店洗车行拼命让你预充值会员,就是希望绑定你。

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